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深圳市簡捷通信有限公司
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簡捷小型呼叫中心系統是專門為8-60外線，60座席以下的呼叫中心應用環境而設計的IP呼叫中心系列產品
簡捷小型呼叫中心系統是專門為8-60外線，60座席以下的呼叫中心應用環境而設計的IP呼叫中心系列產品。本頁所展示的產品為C8B基礎型，含8個模擬電話外線接口。 溫馨提示：我們的呼叫中心設備全部是IP呼叫中心，沒有提供坐席接口板，坐席的實現方式有三種：1電腦安裝軟件和耳麥來接打電話；2采用SIP話務盒來接打電話；3采用語音網關轉為普通座席電話接口。本頁內容后面會有圖片介紹這三種組網方式。 包括了： -- 系統多語言支持 -- 豐富的IVR菜單，不限層級，不限數量。 -- 支持坐席技能分組、隊列、排隊等功能。 -- 來電彈屏功能（需電話線路開通來電顯示功能）。 -- 支持呼叫中心通話錄音。 -- 呼叫停泊，呼叫轉接，呼叫等待等功能。 -- 技能分組，組內代接，分機跟隨等功能。 -- 支持各種排隊方式，組內群振鈴，順序振鈴等各種優先級。 -- 遠程坐席（專家坐席）。 -- *支持VoIP通話，電腦上就能接電話。 -- 提供電話會議、語音信箱等功能。 -- 通過WEB GUI對設備進行配置，會上網就能做業務管理。 -- 提供二次開發接口，可以實現與其他信息系統的集成。 -- 內置SIP服務器，可以實現單位內部。 服務器版Linux操作系統，非常健壯。 “簡捷C8系列小型呼叫中心”非常適合小規模的呼叫中心，成長中擴張型的企業和單位使用。 價格如此低，的突破，為什么？我們砍掉了哪些成本？ 性研發設計：采用國外成熟的經久考驗的軟件基礎上進行呼叫中心應用研發，節約大量基礎性研發費用，成熟度高，研發成本低，產品穩定可靠。 沒有生產成本：我們*標準化的系統和軟件，生產裝配簡捷，而且生產能力達到每天50臺，除去硬件成本外，幾乎沒有生產成本。 沒有銷售成本：我們這款小型呼叫中心*通過電子商務銷售，沒有廣告費用，沒有銷售員提成費用。 呼叫中心系統價格不夠低，就是因為產品質量不夠強，標準化不夠完善！因此，不是不能低價，是不敢低價。 真的低價，敢于直面客戶。對于小型呼叫中心來說，這個價格真的很合適。一臺筆記本電腦的價格，就能買一套呼叫中心。 關于簡捷C8系列小型呼叫中心的部署，安裝，使用及解決方案詳情，請聯系我們的在線旺旺客服。 組網方式1：電腦來接打電話，呼叫中心的流行趨勢。 組網簡單，成本優勢明顯，普通的上網用的耳麥就可以用來接打電話。 組網方式2：SIP話務盒作為話務終端，更符合客服中心的既往習慣。 組網方式3：語音網關轉為普通電話接口。限度保護原來的投資。 組網方式4：新潮辦公科技，BYOD自帶設備提高效率。 更多組網及可能方案，請咨詢我們的在線客服。 系統功能：
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