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更新時間:2023-04-17 16:19:05瀏覽次數:342次
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客戶評價系統功能特點: 1、液晶顯示界面
客戶評價系統功能特點: 1、液晶顯示界面,微電腦主控,操作簡便,*免維護; 2、評價信息實時在線統計并自動生成報表; 3、所有評價統計信息均可遠程聯網查詢,并設有多級查詢權限; 4、按“評價”鍵系統自動語音提示:“您好,請您對我的工作給予評價”,“謝謝”; 5、按“一米線”鍵,系統自動語音提示“對不起,請下一位顧客在一米線外等候”; 6、窗口工作人員可登錄身份; 7、設置“限一次按鍵有效”, 避免客戶評價信息重復統計; 8、系統可與排隊管理系統無縫鏈接共用操作器; 9、如系統與模塊鏈接一旦顧客評價“不滿意”時,系統即自動向值班經理發送報警; 10、顧客可在系統留下; 11、評價操作器采用流線型外型設計符合人體工學。 12、插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等; 13、顧客只需一鍵點評窗口服務質量,液晶屏上會及時顯示點評結果; 14、 4 鍵或5鍵的點評設計,可滿足每個網點的個性化要求; 15、星級柜員評比公示可通過軟件設置對外顯示該窗口服務星級(二星、三星、四星、五星)蕪湖排隊機/蕪湖排隊叫號系統公司/蕪湖排隊機報價 控制器: 1、每辦完一筆業務后,柜臺工作人員按動“評價”鍵后自動語音提示“您好,請您對我的工作給予評價”,待顧客評價完畢,自動語音“謝謝”。 2、只有當“評價”鍵被觸動 10 秒鐘內(可調),評價信息方可錄入,有效避免重復統計。 3、按動“一米線”鍵后自動語音提示:“對不起,請下一位顧客在一米線外等候”。 4、可與排隊系統共用的控制器。當中意排隊機與評價器同時在一個營業網點安裝時,排隊機中操作器與評價控制器合二為一,有利于柜臺的空間利用。
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