中聯(lián)AK8120-RH憂暢集團電話簡介
為了滿足不斷發(fā)展和增長的中小型用戶對集團電話的需要，中聯(lián)通信提供了AK8120-RH憂暢集團電話多功能程控交換機。該中聯(lián)交換機系列機型將用戶的需求和創(chuàng)新的價值融合，為用戶提供了強大的集團電話功能并可極大地提高工作效率，讓溝通更輕松便捷。
強大的功能：AK8120-RH憂暢集團電話產(chǎn)品是在現(xiàn)有國產(chǎn)主流用戶交換機基礎(chǔ)上，創(chuàng)新開發(fā)的新一代智慧型電話終端產(chǎn)品，具有豐富的功能；賓館酒店信息管理軟件接口，外線轉(zhuǎn)外線，自錄式中繼引導語音、內(nèi)外線來電顯示、背景音樂輸入、IP加發(fā)、手機伴侶等特色功能的設(shè)置，使其成為電話交換機用戶更新?lián)Q代的優(yōu)選機型。
豐富的配置：AK8120-RH憂暢集團電話產(chǎn)品配置靈活，可充分滿足不同用戶的個性化需求。
靈活的計費：本系列程控電話交換機隨機免費贈送話務(wù)管理軟件，界面友好，操作簡單，不但可進行實時監(jiān)控和參數(shù)功能設(shè)置，還提供了用戶信息管理和用戶話費查詢、統(tǒng)計、結(jié)算等功能，是用戶控制話費支出的理想選擇。
可靠的性能：AK8120-RH憂暢集團電話產(chǎn)品采用了目前國際流行的模塊化設(shè)計技術(shù)，具有可靠性高、維護性好、擴容方便等特點，選擇R系列產(chǎn)品，就是選擇省心、選擇放心。
主機配置：6外線16分機，6外線24分機，6外線32分機，6外線40分機，6外線48分機，12外線40分機，12外線48分機，12外線56分機，12外線64分機，12外線72分機，12外線80分機，12外線88分機，12外線96分機
AK8120集團電話優(yōu)暢Rh新增特色功能說明
1、 IVR引導語音： 7段語音，共60S，增加下班、假日語音服務(wù)
648規(guī)格：單路七段語音，主引導語音最長可錄制25秒。
1296規(guī)格：兩路七段語音，主引導語音最長可錄制25秒。
路語音錄制/試聽
u 錄制：*107*#
u 試聽：*107*A#
第二路語音錄制/試聽
u 錄制：*114*#
u 試聽：*114*A#
A取值0～6段。出廠默認七段語音內(nèi)容見下表：
段落 | 時間長度 | 語音內(nèi)容 | 說明 |
1 | 25S | 您好，請撥分機號，人工服務(wù)請撥0 | 上班接待語 |
2 | 8S | 現(xiàn)在是午休時間，請撥分機號碼或請上班時再來電 | 午休接待語 |
3 | 8S | 現(xiàn)在是下班時間，請撥分機號碼或請上班時再來電 | 下班接待語 |
4 | 3S | 轉(zhuǎn)接中，請稍候 | 轉(zhuǎn)接前宣告 |
5 | 5S | 分機無人接聽，請改撥其它分機號碼 | 未應答宣告 |
6 | 5S | 分機正忙，請改撥其它分機號碼 | 忙線宣告 |
7 | 5S | 您撥的號碼有誤，請查正后再撥 | 空號宣告 |
2、 MP3等待音樂：內(nèi)置miniSD(TF)卡存儲音樂，可以自主選擇悅耳適宜的音樂；
新版RH交換機不再帶有外接音源接口，將由內(nèi)置TF卡來代替，接口位于CPU板卡的最上端，如果需要更換保留音樂可以取出TF卡，通過電腦直接導入自制的音樂。
3、 短號速撥外線公用電話：32組
在本機字頭里設(shè)置系統(tǒng)速撥碼，在系統(tǒng)速撥表中設(shè)置對應的外線號碼，分機提機撥“系統(tǒng)速撥碼+序號（01-32）"即可的外線公用電話。
4、 通過軟件設(shè)置叫醒服務(wù)
叫醒服務(wù)可以在分機參數(shù)中設(shè)置；到時振鈴提機會自動播報時間。通過用戶管理界面的叫醒記錄可以查詢叫醒是否成功（是否已經(jīng)提機）。
5、 外線接入中繼自動識別
集團電話中繼端口接上外線線路后，每次打開設(shè)備電源，主機會自動檢測并關(guān)閉未連接外線的中繼端口，不需要再人工設(shè)置關(guān)閉不使用的中繼端口。
中繼上電自動檢測功能命令
開放命令：*100*123456#。
關(guān)閉命令：*100*123450#。
適用對象：Rf、rh
說明：1）需要主機程序E3.00或以上版本支持。
2）Rf出廠默認：關(guān)閉中繼開機自動檢測外線功能；
3）Rh出廠默認：開啟中繼開機自動檢測外線功能；
6、 設(shè)置下班后的值班分機
設(shè)置夜間時間段后，到下班時間段，呼入的電話自動轉(zhuǎn)到下班值班分機。
7、 經(jīng)理電話的秘書服務(wù)
設(shè)置經(jīng)理電話秘書服務(wù)功能后，內(nèi)外線打入找經(jīng)理的電話都由秘書來接聽。
8、 自我修改呼叫等級與密碼
設(shè)置密碼操作
◆ 分機摘機，聽見內(nèi)線撥號音；
◆ 撥*XXXX(四位密碼)#；
◆ 聽證實音后掛機退出。
使用操作
◆分機摘機，聽見內(nèi)線撥號音；
◆撥*XXXX(四位密碼)*A(自改等級)#；
密碼修改操作
◆ 分機摘機，聽見內(nèi)線撥號音；
◆ 撥*XXXX(四位舊密碼)*ABCD(四位新密碼)#；
◆ 聽證實音后掛機退出。
清除密碼操作
◆ 分機摘機，聽見內(nèi)線撥號音；
◆ 撥*XXXX(四位密碼)*0#；
◆聽證實音后掛機退出。
說 明
◆分機自改權(quán)限不能高于系統(tǒng)賦予級別；
◆出廠默認：分機均無自改等級密碼。
9、 免撥號出局狀態(tài)下分機轉(zhuǎn)內(nèi)線
Rf：提機等5秒或者拍叉；
Rh：撥*或#；
10、可設(shè)置的快捷代接碼
代接：155+分機號碼
同組快捷代接：只需撥快捷代接碼（如：5）就可以實現(xiàn)一鍵代接。
11、通過管理軟件可以修改總機（編程話機）
Rf默認總機（編程話機）為8000分機，Rh編程話機可以通過軟件設(shè)置任意一部分機為編程話機。
12、排叉時間參數(shù)調(diào)整
解決分機拍叉轉(zhuǎn)接時由于話機和交換機的拍叉時間不匹配造成的無法轉(zhuǎn)接。
13、可設(shè)置在8000總機（0號端口）遇忙時自動下轉(zhuǎn)（向下一部分機轉(zhuǎn)移震鈴）
Rf默認自動下轉(zhuǎn)，Rh增加開關(guān)設(shè)置。
*100分機遇忙時是否自動下轉(zhuǎn)的開關(guān)
命 令
? 遇忙自動下轉(zhuǎn)：*100*012345#
? 遇忙不自動下轉(zhuǎn)：*100*012340#
說 明
? 出廠默認：遇忙自動下轉(zhuǎn)。
適用對象
? 優(yōu)暢Rh
14、分機號碼小于4位時內(nèi)部來電號碼顯示自動增加碼
有針對性解決某些品牌的話機對小于4位的分機號碼無法顯示的問題。
15、呼入通話*
有針對性解決電話等問題
16、話單可以選采用EXCEL格式保存
17、通過中繼端口來實現(xiàn)廣播服務(wù)
撤銷單獨的廣播接口，廣播服務(wù)功*可通過選用空余的中繼接口來實現(xiàn)；
18、蘋果式開通向?qū)?/span>
4.0版本的軟件自帶開通向?qū)В槍^大多數(shù)用戶只需簡單快捷修改分機號碼、選擇呼叫等級的功能，向?qū)к浖胩O果IPAD開機向?qū)Ｊ剑喊ㄖ笇Ы泳€識別、通訊線連接、分機號碼彈編、等級修改、中繼開關(guān)設(shè)置、自動/手動識別電腦通訊端口等。
注1：對需要實現(xiàn)高級功能的用戶依然可通過設(shè)置軟件實現(xiàn)開通；
注2：安裝軟件務(wù)必先與電腦實現(xiàn)聯(lián)機，軟件才能自動識別電腦COM口，并且自動識別產(chǎn)品型號，軟件將根據(jù)產(chǎn)品型號自動選擇安裝對應的管理軟件。
19、用戶板自帶交換網(wǎng)絡(luò)模塊
每塊用戶板均自帶交換網(wǎng)絡(luò)模塊，使通話線路倍增，擴容也不再需要增加8816芯片。
20、擴容方便
母板簡化為648和1296兩種規(guī)格，主控板/電源板均為單一規(guī)格，產(chǎn)品升級擴容更加簡易便利。
21、選用銘偉開關(guān)電源自適應寬電壓輸入
交流電源輸入范圍：90～264VAC，自適應寬電壓輸入，滿足海外需求。
22、通過網(wǎng)絡(luò)下載軟件實現(xiàn)固件升級
當程序版本升級更新時，可通過網(wǎng)絡(luò)下載版本的程序文件完成升級，快速簡便。
AK8120-RH優(yōu)暢集團電話/電話交換機是在現(xiàn)有國產(chǎn)主流用戶交換機基礎(chǔ)上，創(chuàng)新開發(fā)的新一代智慧型電話終端產(chǎn)品，具有豐富的功能；自錄式七段中繼引導語音、內(nèi)外線二次來電顯示、背景音樂輸入、IP加發(fā)、PC機管理、叫醒鬧鐘、計費功能、內(nèi)外線區(qū)分振鈴、入中繼多種模式、語音信箱等特色功能的設(shè)置，使其成為集團電話用戶更新?lián)Q代的優(yōu)選機型。
● 話機與PC機功能設(shè)置全兼容、帶PC接口及話務(wù)管理軟件。
● 連接電腦采用串口R232和USB接口連接的兩種方式
● 可定制的管理員權(quán)限：對不同級別的管理員提供不同的數(shù)據(jù)修改權(quán)限，保護數(shù)據(jù)。
● 用戶信息管理：可以將分機或帳號定義成不同的用戶名稱，以方便管理。
● 完善的計費管理：靈活的計費參數(shù)、折扣設(shè)定、費率設(shè)置，能適應不同的計費方式，強大的查詢、統(tǒng)計、打印、結(jié)算功能。
● 押金管理：用戶（分機或帳號）押金透支，自動降低呼出等級，做到話費支出有計劃。
● 內(nèi)外線區(qū)分振鈴：可根據(jù)話機鈴聲來判斷是內(nèi)線還是外線電話。
● 全彈性號碼：用戶可根據(jù)自己的需機任意設(shè)置出局號碼、分機號碼、系統(tǒng)功能碼等。如：可使分機號碼與旅館的房間號相同，具有便于用戶記憶等優(yōu)點。
● 帳號漫游功能：系統(tǒng)提供512個帳號，在任一分機上使用話費自動計入帳號上。
● 語音查詢功能：用戶輸入不同的語音功能碼，可查詢分機號碼、端口號、分機等級、系統(tǒng)的時間、系統(tǒng)版本號、話費等。
● 分級多等級管理：分機具有國際長途、國內(nèi)長途、郊縣、信息臺、市話、間接局等級別的管理，用戶可根據(jù)各分機或個人的需要設(shè)置不同的撥號權(quán)限，實行分級管理，節(jié)省不必要的話費支出。
● 通話*：分機呼出通話具有時間限制功能，呼入電話*。
● 多路由出局：可以３個出局路由。
● 免撥號出局：用戶可以不撥出局即可直接出外線。
● 延時、反極、不計費：根據(jù)提供的中繼類型選擇計費方式，可以選擇不計費。
● 呼出號碼限制：能定義最長到４位的外線限制號碼。
● 外線呼入自動轉(zhuǎn)接外線呼入可直撥分機號碼，無需人工轉(zhuǎn)接。
● 入中繼群呼：入中繼群呼分機同時振鈴，任一部群呼分機提機均可與外線通話。
● 入中繼排隊呼叫：入中繼可以排隊呼入同排隊組號的分機，話務(wù)量均衡分配。
● 用戶、中繼分組：若配合中繼組，設(shè)備分組能滿足不同的呼叫要求。如用戶分組后，通過選擇本組禁止、跨組禁止等，能實現(xiàn)分組呼叫實現(xiàn)組內(nèi)、組外呼叫。
● 無應答回叫：外線呼入分機在設(shè)定的時間內(nèi)無應答，會自動回叫設(shè)置的分機上。
● 鬧鐘：在的服務(wù)時間提供叫醒服務(wù)。
● 話單存儲：主機脫離PC機后可存儲2000多條話單記錄。存儲器備用電池、內(nèi)置UPS電源裝置
● 存儲器備用電池：存儲主機斷電或關(guān)掉電源時，主控板上的鋰電池將保存系統(tǒng)數(shù)據(jù)和話單記錄，且保存時間不小于200小時。
● 內(nèi)置UPS電源裝置
用戶接駁24V電瓶，市電斷電時，電瓶將直接供電，通話中的電話不會被中斷，市電供電時，主機自動對電瓶進行充電。
一、與同類產(chǎn)品相比*性
★ *的轉(zhuǎn)接功能：外線呼入電話可以通過人工轉(zhuǎn)接到內(nèi)部任何一部分機，也可以轉(zhuǎn)接到手機，小靈通和固定電話上。
★ 酒店信息管理軟件接口：針對酒店行業(yè)，本設(shè)備專門有酒店軟件信息接口。可以跟任何酒店管理軟件無縫連接。從酒店管理軟件中可以傳送分機等級、話單等信息。
★ 日間、夜間等級：可設(shè)日、夜間不同的等級，系統(tǒng)按設(shè)定的時間段自動切換。
★ 內(nèi)置悅耳的和弦背景音樂，音樂欣賞。
★ 背景音樂輸入接口和廣播接口：用戶可選擇自己喜歡的背景音樂。（選配）
★ 內(nèi)外線來電顯示功能。具有Follow me 功能。即跟隨轉(zhuǎn)接功能。外線呼入電話8000上能顯示外線號碼，8000轉(zhuǎn)接給8008，分機8008上還能顯示外線號碼。
★ 具有中繼自錄式三段中繼引導語音。中繼引導語音，分機遇忙語音提示，分機無人接聽語音提示
★ IP字頭轉(zhuǎn)發(fā)，手機伴侶等特色功能。
★ 呼入計費功能：可以呼出，呼入計費。賬號計費等功能。
★ 入中繼排隊呼叫功能：入中繼可以排隊呼入同排隊組號的分機，話務(wù)量均衡分配。
★ 可配接標準話務(wù)轉(zhuǎn)接臺
配接標準話務(wù)轉(zhuǎn)接臺后可對主機進行話務(wù)監(jiān)控、參數(shù)設(shè)置外，還同時可實現(xiàn)４路電話的轉(zhuǎn)接、保留、代撥、代接等服務(wù)功能（詳見話務(wù)轉(zhuǎn)接臺的使用手冊）。
★ 開放的應用接口（選項）
主機提供了一個開放的工業(yè)標準接口，可與眾多產(chǎn)品集成應用，允許用戶根據(jù)特殊要求作二次開發(fā)。
