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北京票魔方科技有限公司
閱讀:282發布時間:2022-3-10
智慧景區"建設是在“數字地球"向“智慧地球"轉型這一重大背景下提出來的,是新形勢下旅游景區發展的重大戰略選擇,是實現旅游景區可持續發展的必由之路,是當前建設“美麗中國"的重要內容,也是社會科學與工程技術相結合的新型研究領域。
經過近兩年的建設和實踐,借鑒“智慧地球"的概念,可以認為“智慧景區"是指將*管理理論同現代科學技術高度集成,實現人與自然和諧發展的低碳智能運營的景區。這樣的景區能夠實現可視化管理和智能化運營,能對景區環境、社會經濟三大方面進行更透徹的感知、更廣泛的互聯互通和更深入的智能化,能夠更有效地保護生態環境,為游客提供更優質的服務,為社會創造更大的價值。但需要指出的是:“智慧景區"不僅是“智能景區",它是“數字景區"的轉型升級,信息化建設是其重要內容,但不是內容,還需要人去解決在景區發展和管理中通過技術不能解決的問題。當然,“智慧景區"概念剛提出不久,其定義還存在較大爭議,其理論體系也還有待進一步完善。但目前在中國已掀起“智慧景區"建設浪潮,智慧九寨、智慧黃山、智慧青城山、智慧泰山、智慧頤和園、智慧周莊等正努力依托現代信息技術不斷推進“智慧景區"建設。因此,景區的深入實踐迫切需要“智慧景區理論研究的不斷深入。
但建設“智慧景區"不是一蹴而就之事,需要長期不懈努力。我們在建設過程中也遇到諸多困難,如*技術如何應用于資源保護和信息管理、如何進一步解決“智慧景區"建設所需的資金和人才、如何進一步通過學習型組織建設調動員工的積極性和提高其創新能力、如何有效預測風險并加強危機管理(尤其是旅游高峰期)、如何評價“智慧景區"建設進程等,而這些問題的存在將制約“智慧景區"建設的深入推進。
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