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北京票魔方科技有限公司
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閱讀：197發布時間：2022-3-10
隨著近些年的發展，旅游市場逐步從賣方市場轉變到買方市場。旅游的未來，本質的變化是旅游需求和產品的結構性的變化。
旅游產業是比較典型的現金流充裕、低毛利、資源分散行業，隨著公款出國的減少，中國民眾旅游熱情的提升，對旅游產品的需求逐漸向個性化、碎片化轉移，即跟團游、返利游產品大量減少，自助游、自由行產品增加，從而催生自助游型在線旅游規模的擴容。但在線旅游商品一旦標準化和同質化，人們必然嚴重比價。旅業雖然會擴容、整體交易和利潤會增大，但競爭始終是，產品內容被抄襲、旅游的弱社區性，使得旅游品牌的營造相對有難度。國內旅業普遍存在著產品高度同質化、價格戰化。另外受氣候、季節、各地文化差異以及政府管制差異的影響，媒體資訊也會影響消費者的旅游選擇意向，對部分旅游目的地造成成短期或長期的不良影響。
在游覽過程中體驗就是，景區過于商業化、同質化從而忽略了游客體驗，缺乏自身特色，難以給人留下深刻印象。旅游景區服務意識弱、秩序混亂+無法順利達到目的地，這些卻給人留下“深刻的印象"。作為導游常常出現導而不游，沒有在游客旅游過程中起到解說的作用；反而常常出現導游宰客的新聞。根據數據統計，出游的游客中，本科占64.8%、碩士11.4%、博士及以上占1.3%，這些人群非常注重在旅游當中的旅游文化的吸取，他們的旅游不在只是拍拍照了，而是深度的旅游。
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