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北京票魔方科技有限公司
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閱讀：226發布時間：2022-3-10
從“數字地球"到“數字城市"，再到“智慧城市"和“智慧+行業"，各地智慧城市建設的核心項目——智慧旅游，已進入了全面建設階段。智慧旅游，也被稱為智能旅游，是利用云計算、物聯網等新技術，借助便攜的終端上網設備，主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
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智慧旅游涉及多個產業鏈及職能管理部門，如、交通、衛生、氣象等，多部門聯動，形成旅游預警機制，成立區域門，分擔到位，將旅游管理、技術、人員均到位，實現事前預警、事中引導、事后精準營銷，確保旅游市場秩序及游客人身安全。
完善信息平臺，建立旅游資源核心數據庫。智慧旅游系統平臺除了完成日常業務流程服務外，應提供個性化設置、數據分析、信息反饋等服務，針對不同地域、不同層次、不同需求的用戶，打造各種旅游便捷包，創建化組合項目，形成以規劃與設計為主，業務服務為輔，充分體現“智慧"的價值。同時，基礎數據分析結果將成為決策支持的重要依據，決定著旅游轉型提升的效果。
將特色項目、個性化服務作為營銷主體。智慧旅游≠信息化旅游，是“智慧聯動"的旅游一體化。如：項目導覽、智能交通、二維碼解說、智能路線規劃等，即從導覽到實地旅游的全程技術應用。不同的套餐服務，設置不同的價格區間；為外地游客提供旅游“吃住行游玩購"一體化推薦；減少重復性項目，集中觀看同類項目（包括時間、場所）等。
智慧旅游是旅游業發展的未來趨勢，也是旅游業轉型升級的戰略需求，加大對智慧旅游技術、應用和模式的研發，加強智慧旅游相關人才的培養，才有利于提升河北省旅游業整體服務水平和服務質量。
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