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閱讀:198發(fā)布時間:2022-3-16
在號碼排隊機上單擊相應(yīng)的服務(wù)類型以獲取票證號碼。 排隊和呼叫系統(tǒng)將自動為該人排隊。 客戶只需要在休息區(qū)等待即可。 工作人員處理完客戶服務(wù)后,按傳呼機上的“呼叫",大廳中的窗口顯示將同步客戶信息和下一個等待信息,同時進行語音廣播。 完成業(yè)務(wù)后,單擊評估器上的“評估",客戶可以評估當(dāng)前服務(wù)的滿意度,并且公司員工可以隨時了解情況。
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