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智立中特(武漢)生物科技有限公司
質粒載體網擁有強大的包含質粒載體、細胞、微生物菌種、培養基等相關產品信息在線查詢功能,能根據不同屬性進行需求產品的篩選功能,可以在線訂購已設計入庫的質粒載體!SK-NEP-1人腎母細胞瘤細胞智立中特生物
細胞名稱SK-NEP-1(人腎母細胞瘤細胞)
種屬人
年齡(性別)女;25歲
組織來源腎,肋膜滲出液
生長特性懸浮
細胞形態圓形
背景描述SK-NEP-1細胞的超微結構有少許微絨毛、連接復合物、形態完整的高爾基體、內質網多為光滑型、脂滴;沒有,病毒棵粒。
生長培養基McCoy’s 5A+15%FBS+1%P/S
培養條件氣相:空氣,95%;CO2,5%溫度:37℃
如需發生退貨:
①注明退貨原因,如果產品存在質量問題,請務必說明;
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如需發生換貨
①發生換貨時,非組合產品只能更換同一系列產品(同系列產品的不同特性、規格的價格差異實行多退少補),不提供不同系列產品的換貨服務;
②組合商品可以部分或全部換貨,但只能更換與原產品同系列的商品(同系列商品的不同特性、規格的價格差異實行多退少補),不提供不同系列組合產品的更換服務。
注意:因網站所供應為特殊物質,非產品質量問題一律不允許退換,請悉知!(培養物一經發出請在售后期內處理)謝謝您的支持!
細胞售后服務
一、收到細胞處理方法
1、收到細胞先不開瓶蓋,瓶身擦拭酒精后放在培養箱靜置若干小時(視細胞密度而定)穩定細胞狀態。接著在倒置顯微鏡下觀察細胞生長情況,并對細胞進行不同倍數拍照(建議收細胞時就整體外觀拍一張照片,觀察培養基的顏色和是否有漏液情況,隨后在顯微鏡下拍下細胞狀態,100x,200x各一張),觀察記錄細胞在運輸過程中是否有污染情況。
2、收到細胞未開封,出現污染狀況我單位負責免費重發一次細胞。
3、收到細胞后,可將培養瓶里多余的培養基收集放置于4℃備用。剛開始培養時,建議用瓶內的培養基,可補加2%血清,待細胞狀態恢復后,培養液一半用瓶內的,一半用用戶自備的,使細胞逐漸適應培養條件,以免因不適應而造成生長狀態不佳。
二、細胞出現問題,可重發的情況有哪些?判定標準是什么?
1、細胞運輸途中遭遇的各種問題,細胞丟失、瓶身破損、培養液嚴重漏液等,重發;
2、細胞污染問題,請在收到產品24小時內,給我們提出真實的實驗結果,核實后重發;
3、常溫發貨的細胞靜置24小時后,絕大多數細胞未存活(需提供真實清晰的細胞狀態照片),重發;
4、干冰凍存發貨的細胞復蘇后,絕大多數細胞未存活(需提供真實清晰的細胞狀態照片),重發;
5、干冰凍存發貨的細胞復蘇后24小時或常溫發貨的細胞靜置4小時后并且未開封,出現污染,重發;
6、細胞活性問題,請在收到產品7天內給我單位提出真實的實驗結果(用臺盼藍染色法鑒定細胞活力),核實后予重發;
7、視具體情況而定。
三、細胞出現問題,不予以重發的情況有哪些?
1、用戶操作造成細胞污染,不重發;
2、用戶嚴重操作失誤致細胞狀態不好,不重發;
3、非我們推薦細胞培養體系致的細胞狀態不好,不重發;
4、細胞狀態不好,未提供真實清晰的培養前3天的細胞狀態照片,不重發;
5、細胞培養時經其它處理導致細胞出現問題的,不重發;
6、細胞收到2天內,未告知的,不重發;
7、視具體情況而定。
四、其他服務政策(僅,限細胞系)
1、細胞出現問題后,未能及時反饋的,不能免費重發,如需重發,用戶需重新支付的費用,具體視情況而訂。
2、如客戶收到細胞8-30天之內,因處理不當造成細胞死亡或污染,用戶需重新支付的費用,具體視情況而訂。
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