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深圳市視壯科技有限公司
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視壯智慧居家康養平臺 智能健康管理設備 運用AI、互聯網、物聯網、大數據等技術對智慧養老，尤其是居家養老行業的軟件平臺及智能終端養老設備設計定制化的方案，助力智慧社區養老，智慧居家養老以及智慧機構養老并為其提供高效的運營方案及智能設備。
依托視壯智慧養老信息化平臺、智能養老終端產設備和養老服務體系，統籌整合下去為老服務資源，為老人提供助餐、助行、助醫、助浴、助急、助潔、助購、助娛等多元化多層次服務內容，實現養老服務多元化、個性化，監管可溯有效，管理高效精細、結算安全便捷，保障居家服務質量，強化民政居家養老服務管理智能職責，形成養老產業鏈智慧康養平臺。
視壯居家養老管理系統功能特點有：
（1）多網點使用：可用于養老驛站、日間照料中心、社區服務中心、居家養老智能呼叫中心等各種形式的分支站點；
（2）智能呼叫中心：搭建呼叫中心，為整個智慧養老提供服務嫁接、服務調度、協調指揮、質控測評等服務；
（3）服務資源整合：將各種服務資源養老服務機構、服務組織、服務人員、志愿者等統一管理，進行合理分配；
（4）智能監護：利用*的智能硬件技術，圍繞智能照護、健康管理、老人安全等核心需求，構建智慧化應用體系。
（5）服務中心系統：系統通過與各類智能設備的對接，能實時監測老人的日常生活、行動、生理體征等變化，對于超出正常閥值的數據可立即發出預警信息，服務中心人員可在登陸的系統的電腦上彈屏收到相關預警信息如：圍欄預警、臥床預警、健康預警、跌倒告警、SOS預警、低電提醒、安防預警、行為異常預警、不發入侵預警等；
（6）主動關懷系統：主動關懷是指在服務體系中為老人提供人文關懷服務，以增加與老人之間的服務粘性，通過平臺的短信、語音、視頻等功能對老人發送節日問候、生日祝福、智能提醒、文娛活動、健康養生、天氣提醒等，再通過走訪老人、發布活動為老人提供更多的精神慰藉；
（7）服務商系統：老人通過電話訂購服務，坐席為老人下單選擇服務商，或是老人及親屬直接在APP下單，服務商負責人將會收到短信提醒和APP消息推送，可登錄服務商APP或是從電腦登錄服務商子系統進行接單。首頁會彈屏顯示待處理的工單。點擊"接單"，選擇本機構的服務人員，即可完成派單。派單后由服務人員進行處理。服務人員通過APP接單后開始服務到結束服務，可對全程服務記錄，通過定義、拍照等進行服務簽到、服務簽退，可上傳視頻和錄音，靈活性支付。
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