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優(yōu)倫語(yǔ)音電腦務(wù)員

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產(chǎn)品型號(hào)EVM1001A

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更新時(shí)間：2024-02-07 15:47:09瀏覽次數(shù)：135次

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廣州中諾電子科技有限公司

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產(chǎn)品簡(jiǎn)介

EVM1001A采用獨(dú)立單體結(jié)構(gòu)固態(tài)設(shè)計(jì)，的快閃記憶體存儲(chǔ)資料及語(yǔ)音，停電狀態(tài)下仍可保存10年以上

詳細(xì)介紹

EVM1001A采用獨(dú)立單體結(jié)構(gòu)固態(tài)設(shè)計(jì)，的快閃記憶體存儲(chǔ)資料及語(yǔ)音，停電狀態(tài)下仍可保存10年以上。安裝方便，操作簡(jiǎn)單，可長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。EVM1001A含語(yǔ)音自動(dòng)總機(jī)、語(yǔ)音查詢系統(tǒng)，是一種多功能高品質(zhì)的電話語(yǔ)音系統(tǒng)。

語(yǔ)音自動(dòng)總機(jī)功能
☉語(yǔ)音自動(dòng)應(yīng)答：語(yǔ)音系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)應(yīng)答并問(wèn)候來(lái)電者，進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接。
☉忙線及未應(yīng)答宣告：被叫分機(jī)若忙線及未應(yīng)答時(shí)，可選擇改撥其它分機(jī)、轉(zhuǎn)部門(mén)助理分機(jī)、轉(zhuǎn)人工總機(jī)、或按“＊"繼續(xù)等候。
☉號(hào)碼回應(yīng)：來(lái)電者直撥分機(jī)號(hào)碼后、系統(tǒng)可設(shè)定回應(yīng)其所撥的分機(jī)號(hào)碼后再作轉(zhuǎn)接。
☉分機(jī)位數(shù)彈性設(shè)定：分機(jī)號(hào)碼最多可達(dá)９碼、并可依前2碼彈性設(shè)定且混合編碼。
☉４種語(yǔ)言服務(wù)：內(nèi)藏國(guó)語(yǔ)之各項(xiàng)宣告語(yǔ)音、用戶可改錄4種不同的語(yǔ)言。
☉時(shí)鐘自動(dòng)切換：內(nèi)藏時(shí)鐘可自動(dòng)切換上班、午休、下班時(shí)間，節(jié)假日或自行設(shè)定。
☉預(yù)設(shè)特定假日：特定節(jié)假日(五一、國(guó)慶)可預(yù)先設(shè)定，屆時(shí)可自動(dòng)宣告假日問(wèn)候語(yǔ)。
☉總機(jī)及助理總機(jī)：轉(zhuǎn)接總機(jī)忙時(shí)，若未改撥其它號(hào)碼則轉(zhuǎn)助理總機(jī)，最多可設(shè)定8部分機(jī)為助理總機(jī)。
☉部門(mén)助理分機(jī)：撥叫部門(mén)分機(jī)遇忙線或未應(yīng)答，若未改撥其它分機(jī)則轉(zhuǎn)此部門(mén)助理分機(jī)。
☉經(jīng)理/秘書(shū)：經(jīng)理的電話時(shí)，可直接將此電話轉(zhuǎn)到其秘書(shū)或分機(jī)。
☉自動(dòng)建立信號(hào)音參數(shù)：可自動(dòng)建立轉(zhuǎn)接鍵時(shí)間、忙音信號(hào)、回鈴音信號(hào)、空號(hào)音信號(hào)周期資料，從而做到隨插即用免調(diào)試。
☉多個(gè)號(hào)碼：一個(gè)分機(jī)可擁有多個(gè)分機(jī)號(hào)碼。
☉智慧模式辯識(shí)信號(hào)音，可將來(lái)話轉(zhuǎn)接至外部。

語(yǔ)音查詢系統(tǒng)主要功能：
語(yǔ)音查詢服務(wù)為企業(yè)提供了一個(gè)介紹產(chǎn)品與服務(wù)的空間，企業(yè)可預(yù)錄語(yǔ)音回答經(jīng)常被詢問(wèn)的問(wèn)題，讓來(lái)話者經(jīng)語(yǔ)音指引，可以很快獲取他們所要的訊息。
●客戶咨詢信息不必等候人工接聽(tīng)，可通過(guò)預(yù)錄信息快速獲取。
●可引導(dǎo)來(lái)電客戶直接按查詢碼撥進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢?nèi)藛T。
●適用對(duì)象：
旅游業(yè)－旅游情報(bào)、行程表等。
銀行業(yè)－銀行業(yè)務(wù)、相關(guān)資訊等。
傳播業(yè)－節(jié)目表、活動(dòng)資訊等。
運(yùn)輸業(yè)－班車路線、時(shí)刻表等。
出版業(yè)－新書(shū)報(bào)導(dǎo)、活動(dòng)資訊等。
學(xué)校－各科系及辦公室導(dǎo)引等。
國(guó)家機(jī)關(guān)－各行政單位相關(guān)業(yè)務(wù)查詢等。

☉多級(jí)多段查詢語(yǔ)音，每一查詢段落可錄制咨詢語(yǔ)音或設(shè)一個(gè)咨詢分機(jī)號(hào)碼。
☉透過(guò)語(yǔ)音引導(dǎo)讓客戶查得所需資料，不必等候人員服務(wù)。
☉內(nèi)含中文之各項(xiàng)宣告語(yǔ)音，用戶可改錄4種不同的語(yǔ)言。
☉直接錄制各段查詢的語(yǔ)音，不須再規(guī)劃信箱的查詢流程。
☉管理者可根據(jù)實(shí)際需要隨時(shí)更改查詢內(nèi)容。
☉在查詢中，可直接輸入題目號(hào)碼(題庫(kù)式),或以樹(shù)狀結(jié)構(gòu)引導(dǎo)來(lái)話者選擇查詢內(nèi)容。
☉查詢中可按＊重聽(tīng)、按＃回上一級(jí)、或按單碼至咨詢?nèi)藛T。

流程圖

產(chǎn)品規(guī)格
型號(hào)EVM1001A
語(yǔ)音容量 360秒
單機(jī)介面 1路，可疊加
電源/電流 13VDC/500MA
體積 25.5cm(長(zhǎng))*15.5cm（寬）*4.2cm(高)