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上海翰胥智能科技有限公司
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——系統概述——客控系統是將房間內主要電器設備：燈光、空調、門鎖、電視機、電動窗簾、換氣扇、開關面板和受控插座等通過客房管理主機（RCU）集中管理起來，這樣，不僅實現了開關面板、語控音箱、微信或APP、管理電腦等多種手段隨心操控電器，而且實現了場景或模式、本地或遠程、實時或預約、單控或聯動等多種方式隨意操控電器
—— 系統概述 ——
客控系統是將房間內主要電器設備：燈光、空調、門鎖、電視機、電動窗簾、換氣扇、開關面板和受控插座等通過客房管理主機（RCU）集中管理起來，這樣，不僅實現了開關面板、語控音箱、微信或APP、管理電腦等多種手段隨心操控電器，而且實現了場景或模式、本地或遠程、實時或預約、單控或聯動等多種方式隨意操控電器。同時，酒店管理服務人員可以通過RCU主機實時掌握房間狀態，調控房間電器運行模式和參數，變被動控制為主動控制，由經驗管理升級到科學管理。
客控RCU上行通訊采用TCP/IP以太網協議，下行通訊采用主動發送總線協議。
客控系統設備主要有：RCU主機、刷臉門顯、有線鎖、無卡取電器、語控音箱、溫控開關、燈光控制開關、服務請求面板和管理軟件等。
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