SV9100電話語音查詢系統

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更新時間：2023-09-15 14:45:26瀏覽次數：173次

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北京優倫電子有限公司

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產品簡介

優倫語音查詢統主要功能：語音查詢服務為企業提供了一個介紹產品與服務的空間，企業可預錄語音回答經常被詢問的問題，讓來話者經語音指引，可以很快獲取他們所要的信息

詳細介紹

EVM8100A

優倫語音查詢統主要功能：
語音查詢服務為企業提供了一個介紹產品與服務的空間，企業可預錄語音回答經常被詢問的問題，讓來話者經語音指引，可以很快獲取他們所要的信息。
●客戶咨詢信息不必等候人工接聽，可通過預錄信息快速獲取。
●可引導來電客戶直接按查詢碼撥進相關業務的咨詢人員。
●適用對象：
旅游業－旅游情報、行程表等。
銀行業－銀行業務、相關資訊等。
傳播業－節目表、活動資訊等。
運輸業－班車路線、時刻表等。
出版業－新書報導、活動資訊等。
學校－各科系及辦公室導引等。
國家機關－各行政單位相關業務查詢等。
☉多級多段查詢語音，每一查詢段落可錄制咨詢語音或設一個咨詢分機號碼。
☉透過語音引導讓客戶查得所需資料，不必等候人員服務。
☉內含中，英，閩南、客語四種語言之各項宣告語音，用戶可改錄為不同的語言。
☉直接錄制各段查詢的語音，不須再規劃信箱的查詢流程。
☉管理者可根據實際需要隨時更改查詢內容。
☉在查詢中，可直接輸入題目號碼（題庫式），或以樹狀結構引導來話者選擇查詢內容。
☉查詢中可按＊重聽、按＃回上一級、或按單碼至咨詢人員。
☉播放查詢詞組后,選擇重聽的代碼或回上一階的代碼可設定。
☉播放查詢詞組后,可選擇設定按任一代碼直接返回接待語。