遠程編程與管理
用戶可通過外線電話打入二次撥號的方式直接進入系統密碼操作狀態，并對系統功能進行設置和修改，實現外線遠程設置功能。
上/下班時間段可多段靈活設置
可設置一周七天上午、中午、下午、晚上多個時間段的工作狀態。
上/下班方式的靈活切換
AK8120-A308用戶可在分機上手動選擇上下班狀態，也可由機器根據設置好的上/下班時間段自動切換。
拍叉時間長度可調
為適應用戶習慣及接駁相關終端設備（外接電腦話務員）系統可將輕閃叉簧的時間長度設置成0.3,0.4、、、1.0秒中的某一值，超過這一段時間將被認為掛機。
外線組設置
根據用戶的需要，交換機可對外線進行不同等級、功能的分組設定，以便合理利用外線。
彈性編碼
交換機可將分機號碼設置為2－4位。
分機群設置
根據需要，用戶可若干分機為某一群組的成員，外線或分機該群組號時，該群組所有分機振鈴，任意一部分機摘機通話，其余分機停止振鈴。
強插權限及強插保護
交換機可某部分機是否擁有強插權限，同時分機也可設置為具有強插保護功能，一旦分機被設置成強插保護，其它分機無權強插。
傳真分機的任意設置
系統可連接任何型號的傳真機，當外線呼入聽電腦話務員提示“傳真撥9"，外線撥“9"可直達設置好的傳真分機。
經理/秘書分機對
利用此功能，所有經理來話都由秘書接聽，經秘書過濾后再轉給經理。
分機密碼
系統管理員可為每部分機設置分機密碼，大部分分機功能設置均需輸入分機密碼后才能進行。
外線使用權設置
系統可決定某部分機對某條外線是否具有撥出的使用權。
分機設置
系統可對分機通話的時長進行設置，當通話時間至分鐘，將聽到提示音，一分鐘后外線將拆線。
縮位撥號
系統允許對多達16位數的進行縮位設置，可設置10個縮位號碼。
鎖號設置
中聯AK8120-A308系統可以鎖定10個，當被鎖定的時，用戶只能聽見空號音。
內線預約
對占線的分機可以電話預約，一旦對方分機空閑，預約方線振鈴，預約方摘機后，被預約方振鈴，被預約方摘機后即可通話。
外線預約
某一外線被占用，分機可以對外線進行預約。
末碼自動重撥
分機可以重撥次的。
代接與截答
使用61或60代碼，分機可對其它振鈴的分機進行代接或截答。
200功能
用戶外出時可先通過外線撥通本交換機，然后選擇交換機的另外一條專用于長途電話線長途電話。
三方會談
一部內部電話可以召集另外兩部內部電話或外線電話進行會談。
設置外線單向呼入功能
利用此功能可以保證例如專用于業務的外線始終只能用于呼入，提高外線呼入接通率。
分機直通外線
系統可將分機設置成摘機直通外線方式，分機摘機直取外線，輕閃叉簧轉為內線。
分機內部熱線
用戶對經常的內部號碼，設置成熱線電話，用戶摘機等待5秒不撥號，交換機將直振該熱線分機。
自錄電腦話務員
交換機提供10秒的中繼引導語音。
停電直通分機
停電后集團電話每條外線均可直通一部分機。
