1、全中文來電彈屏顯示：
有來電時，在來電顯示電話上顯示來電號碼；同時在電腦上時間顯示來電人的號碼、姓名和單位等，并可以隨分機轉接給所有接聽此電話的人員，實時掌握客戶的資料，現實客戶資源共享
2、彩鈴導錄接口：
用戶可以把電腦內的電話語音彩鈴導入到電話交換機上，作為本電話交換機的引導語音
3、遠端協助控制編程：
在修改用戶電話交換機數據時，距離和時間將不成問題。技術人員可以在一個遠距離地方進入交換機系統數據庫進行遠端控制編程，讓用戶在使用和維護中沒有后顧之憂！
4、電腦值班和人工值班可以自動切換：
時鐘自動切換：內藏時鐘可自動切換上班、午休、下班時間，節假日 等時間的電腦值班還是人工值班自行設定
5、支持2位3位4位分機號碼同時存在：
彈性編碼：用戶可以根據樓層、房間號進行編碼，分機位數彈性設定：分機號碼可以選擇2位3位4位、并可2位3位4位彈性號碼混使用
6、一鍵呼叫總機：
為適應酒店等特殊場合的需要，分機提機時，撥9一鍵呼叫總臺
7、擁有10個等級的呼出限制:
對每個分機均可以設置不同的呼出等級，以對不同工作的分機進行不同限定。
8、反極、延時計費:
系統內帶反極檢測模塊，可以準確的計費。在電話交換機未申請反極信號的線路，也可以采用延時計費方式。
9、內外線來電顯示:
兼容標準FSK/DTMF來電顯示信號，并且支持多次轉移來電
10、內外線分組:
可以將某外線設置為某幾個分機的專線，以保證重要分機始終有外線使用。也可以設置某分機只能使用某外線，以防止一些普通分機占用重要外線而影響通訊。
11、離位轉移：
每個分機可以設置“無條件轉移"，比如無人值班情況下將來電都轉移至某個有人值班的分機處，以保證不錯失重要電話。
12、特許撥號
限制某分機只能撥某些，有效的控制管理話費金額，及以防止越權使用。
13、遇忙轉移：
分機還可以設置“遇忙轉移"，即只有當自身分機忙時才將來電轉移至其他分機，由他人處理來電，同樣也可以避免錯失重要電話。
14、人工/電腦值班全自動控制：
當系統設置為電腦值班模式時，外線聽引導語音進行操作。當系統設置為人工值班模式時,外線呼入由總機進行服務。 人工值班狀態下，響鈴分機可以在所有分機中任意選擇。
15、響鈴分機任意設定：
人工值班狀態下，響鈴分機可以在所有分機中任意選擇．每個外線可以設置四個分機同時響鈴，也可以將所有外線的響鈴分機均設置相同的分機。
16、免打擾：
任意分機可以設置免打擾功能，此后所有分機或外線呼叫時分機均不響鈴，直至取消免打擾。休息時間被無關電話擾亂。
17、代接電話：
任意未響鈴的分機均可以代接其他響鈴分機的通話。 系統還支持同群代接和隨意代接，確保在不同群組內的電話不會被另外群組內的分機代接。
18、個人分機鎖:
用戶均可以通過密碼將自身分機鎖住，以防止他人越權使用。
19、通話:
系統可以對任意分機的呼出時間進行限制。
20、強插功能:
系統使用權力者對某正在使用的外線進行電話監控
21、內外線三方通話會議
當外線戶入可與內線任意兩分機進行通話，內線分機可以邀請任意兩分機進行小型電話會議
22、群呼，
當外線呼入可以同時幾部電話一起響鈴
23、去電歸屬地查詢
分機撥出外地電話時，自動識別撥出的號碼屬于那個地區
24、押金管理
分機定額話費功能，給賓館、招待所等單位的押金結算提供保障–先把收到的押金或限用額輸入程序，由機器實時控制計費，使分機或帳號話費不會超支。
25、鬧鐘
根據客戶需求定時進行叫醒服務
26、的經濟路由、的廣播功能：
一鍵選擇的線路打出，以節省話費。 通過的廣播功能用戶可以將擴音設備接在語音輸出接口上，語音將通過廣播的方式傳送出去。可通過任意的分機進行廣播呼叫找人很適合生產企業。
27、電話交換機外置音樂，根據客戶需求任意改變轉接音樂
28、超大容量話單儲存可達3000條
29、.長距離通訊分機線路可達1-2公里
30、可以大型酒店管理軟件進行對接，可升級為呼叫中心系統
