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行業(yè)產(chǎn)品

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深圳市柯爾瑞智能科技有限公司


WS848系列 5D

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產(chǎn)品型號(hào)

品       牌

廠商性質(zhì)其他

所  在  地深圳市

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更新時(shí)間:2024-02-05 14:18:29瀏覽次數(shù):73次

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產(chǎn)品簡(jiǎn)介

詳細(xì)介紹

特色功能

支持多終端來電彈屏功能,集成簡(jiǎn)易CRM客戶管理系統(tǒng),酒管話單接口自定義格式,更省使用成本。

全新語音設(shè)計(jì),數(shù)十段提示內(nèi)容,三段獨(dú)立的自錄語音,超長(zhǎng)提示語音(120秒+80/120秒+60秒),外置音源手動(dòng)導(dǎo)錄,管理軟件智能導(dǎo)錄。

網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)管理,配套的叫醒計(jì)費(fèi)軟件,全新設(shè)計(jì)的IVR導(dǎo)航,支持高清廣播輸出。

36首自選等待音樂,可調(diào)音量。

兼容匯線通等間局線,自由出局免撥9或0。

1-5位號(hào)碼混合彈編,支持0-9字頭。

自由分組,多模智能IP,內(nèi)外熱線,話務(wù)均衡,循環(huán)出局等實(shí)用功能。

特色的中繼連號(hào)功能,自定義功能碼,更強(qiáng)的兼容性。

支持8路數(shù)字專用話機(jī)。

規(guī)格

參數(shù)

***小容量

8外線16分機(jī)

***容量

32外線256分機(jī)

供電電壓

AC 220V /50HZ ±10%

振鈴電壓

AC 70V 50Hz 或 75V/25Hz

饋電電壓

DC 48V

***功耗

≤ 150W

長(zhǎng)*寬*高

430*310*270mm (7U)

接口類型:

外線端口為模擬接口,采用RJ45接口,分機(jī)通過8P8C水晶頭接入。

分機(jī)端口為模擬接口,采用RJ45接口,分機(jī)通過8P8C水晶頭轉(zhuǎn)6P2C水晶頭(1轉(zhuǎn)4),連接電話機(jī)等終端設(shè)備。

專用分機(jī)通過8P8C水晶頭轉(zhuǎn)6P2C水晶頭(1轉(zhuǎn)2),連接數(shù)字專用電話機(jī)。

產(chǎn)品功能:

網(wǎng)絡(luò)管理,免裝驅(qū)動(dòng)

支持電腦管理軟件,具有參數(shù)修改、狀態(tài)監(jiān)控、話單處理、叫醒處理、酒管對(duì)接、硬件自檢的實(shí)用功能。

離線話單,酒管對(duì)接

管理軟件支持串口轉(zhuǎn)發(fā)、文本轉(zhuǎn)發(fā)等形式,將主叫話單轉(zhuǎn)給酒店軟件處理。支持以下功能對(duì)接:主叫話單(轉(zhuǎn)發(fā)格式自定義)、叫醒設(shè)置、出局等級(jí)設(shè)置。

語音叫醒,溫馨提示

叫醒時(shí),分機(jī)提機(jī)將會(huì)聽到語音提示。提供預(yù)錄語音,并提供60秒超長(zhǎng)自錄語音。當(dāng)使用場(chǎng)景為酒店時(shí),客方根據(jù)自身需求,制作個(gè)性化的提示語音。

來電顯示,內(nèi)外兼修

支持內(nèi)外線來電顯示,支持多次來顯,多次轉(zhuǎn)接不丟失。兼容多種外線來顯制式。

分機(jī)號(hào)碼,彈性編碼

支持1-5位號(hào)碼混合彈編,字頭可設(shè)置為0-9任意數(shù)字。

自改號(hào)碼,快速裝機(jī)

此功能特別適用于酒店等場(chǎng)景,大量號(hào)碼需要修改,每個(gè)房間的號(hào)碼都要更改為房間號(hào),可直接在客房修改試聽,快速方便,極大的提高裝機(jī)速度。

出局轉(zhuǎn)移,自由隨行

當(dāng)用戶在下班時(shí)、出差時(shí)、休息時(shí),有重要電話,但是苦等不來。此時(shí)用戶不用繼續(xù)守在電話機(jī)邊上,可以使用出局離位轉(zhuǎn)移功能。

IP加撥,智能多模

支持市話、國(guó)內(nèi)、國(guó)際三種IP號(hào)碼,支持市話IP過濾字頭。每條外線可獨(dú)立設(shè)置三組IP,不同的話務(wù)類型加發(fā)不同的IP號(hào)碼,節(jié)約通話費(fèi)用。

等待音樂,多曲可選

系統(tǒng)內(nèi)置多曲目等待音樂,多達(dá)36首,音量大小可調(diào)節(jié),曲目可切換。

語音導(dǎo)航,多模話務(wù)

支持普通語音導(dǎo)航、IVR單鍵導(dǎo)航模式、夜服語音導(dǎo)航。

自錄語音,多路超長(zhǎng)

本機(jī)型支持4路語音,提供3段自錄語音,分別為日服自錄語音120秒,夜服自錄語音80秒,叫醒自錄語音60秒。

超長(zhǎng)自錄語音,特別適用于中英文雙語場(chǎng)景。支持3.5MM的ACR接口導(dǎo)入語音,提供更高清、更舒適的聲覺體驗(yàn)。可編程切換自錄語音和預(yù)設(shè)語音,預(yù)設(shè)語音不丟失,操作無后顧之憂。

夜服模式,彰顯形象

夜服時(shí),外線來電可直接呼叫值班分機(jī),或者提示夜服語音,彰顯企業(yè)形象。

間局設(shè)置 智慧兼容

當(dāng)外線為匯線通、集團(tuán)電話內(nèi)線等間局線路時(shí),系統(tǒng)可以自動(dòng)加撥間局號(hào)碼,比如匯線通的9,簡(jiǎn)化用戶操作,提高辦公效率。當(dāng)手動(dòng)加撥間局號(hào)時(shí),IP加撥、服務(wù)級(jí)別、黑白名單等功能,會(huì)智能去除間局號(hào)后,再進(jìn)行判斷處理。

出局循環(huán),均衡話費(fèi)

支持循環(huán)出局功能,有效分?jǐn)偢鳁l外線的通話費(fèi)用。

三模話務(wù),應(yīng)用更廣

支持話務(wù)機(jī)群呼、循環(huán)呼叫、優(yōu)先呼叫三種模式。支持話務(wù)機(jī)的場(chǎng)景有:日服電腦值班、日服人工值班、IVR語音導(dǎo)航。

內(nèi)線分級(jí),多層管理

多級(jí)內(nèi)部權(quán)限,只能呼叫同級(jí)或者低級(jí)用戶。防止內(nèi)部騷擾電話,提高辦公效率,提高客房滿意率。

多方會(huì)議,輕松互聯(lián)

系統(tǒng)支持內(nèi)線電話會(huì)議,和內(nèi)外線電話會(huì)議,參與方不做數(shù)量限制,可以根據(jù)通話效果合理使用。一般情況下,建議外線不超過3方,內(nèi)線不超過8方。

多級(jí)防雷,穩(wěn)定可靠

系統(tǒng)供電部分,輸入支持防雷保護(hù)、過壓保護(hù)、過流保護(hù)、欠壓保護(hù),輸出支持過流保護(hù)、過壓保護(hù)、過載保護(hù)、短路保護(hù)。內(nèi)外線端口部分,提供三級(jí)防雷保護(hù)電路。系統(tǒng)必須可靠的與大地連接,才能提供有效的防雷保護(hù)功能。

提示:

主機(jī)建議安裝在機(jī)房?jī)?nèi),且機(jī)房應(yīng)干燥、通風(fēng)、無腐蝕氣體、無強(qiáng)電磁干擾、無強(qiáng)烈機(jī)械震動(dòng)、無灰塵。交換機(jī)四周應(yīng)預(yù)留足夠的空間,以便空氣流通和方便安裝調(diào)試與維護(hù)。



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