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陜西同飛電子科技有限公司
品名:國威時代WS848-5F價格:¥0.00通道:全通道規格:8分機至128分機材質:鋼殼顏色:黑色品牌:國威型號:WS848-5F
WS848-5F程控電話交換機
系統容量:
配置:16外線128分機
最小配置:4外線8分機 4路外線板 8路分機板 (支持選配8路數字專用話機)
供電電壓:
AC 220V 50Hz
振鈴電壓:
AC 70V/50Hz
饋電電壓:
DC 48V
功耗:
≤ 100W
長*寬*高:
430*300*140mm(19寸的標準機架需要4U的安裝空間,1U為44.45mm)
外線端口為模擬接口,采用RJ11接口,外線通過6P2C水晶頭接入。
分機端口為模擬接口,采用RJ11接口,分機通過6P2C水晶頭(普通分機)、6P4C水晶頭(專用分機),連接電話機、數字專用話機等終端設備。
【管理軟件簡單方便】
支持電腦管理軟件,具有參數修改、狀態監控、話單處理、叫醒處理、酒管對接、硬件自檢等實用功能。
【網絡管理免裝驅動】
系統支持網絡聯機功能,無需串口,通過軟件和交換機輕松互聯。
接線簡單,不用額外布線,可在局域網內部任一臺電腦部署管理軟件,對交換機進行控制。
傳統交換機要求電腦有串口,或者需要USB串口轉接線,存在接口難找,安裝麻煩,接線復雜,容易損壞等一系列問題。
【離線話單酒管對接】
交換機可離線存儲4000條話單,內存滿時,新話單將不會被保存。來電記錄只能聯機接收,不會離線保存。
管理軟件支持串口轉發、文本轉發等形式,將主叫話單轉給酒管軟件處理。
支持以下功能對接:主叫話單(轉發格式自定義)、叫醒設置、叫醒狀態、出局等級設置。
【語音叫醒溫馨提示】
叫醒時,分機提機將會聽到語音提示。提供預錄語音,并提供60秒超長自錄語音。當使用場景為酒店時,客方根據自身需求,制作個性化的提示語音。
語音資源忙碌時,分機將聽等待音樂,直到語音資源空閑。
【來電顯示內外兼修】
支持內外線來電顯示,支持多次來顯,多次轉接不丟失。兼容多種外線來顯制式,國標FSK/DTMF、中國臺灣、英國、法國、瑞士、巴西等多國來顯制式。
【分機號碼彈性混編】
支持1-5位號碼混合彈編,字頭可設置為0-9任意數字。
【自改號碼快速裝機】
此功能特別適用于酒店等場景,大量號碼需要修改,每個房間的號碼都要更改為房間號,可直接在客房修改試聽,快速方便,極大的提高裝機速度。
【出局轉移自由隨行】
當用戶在下班時、出差時、休息時,有重要電話,但是苦等不來。此時用戶不用繼續守在電話機邊上,可以使用出局離位轉移功能。
當該分機被呼叫時,通話將通過專線,或者組內外線,或者99組(公共組)外線自動出局,呼叫預設的,或者座機號碼。
【IP加撥智能多模】
支持市話、國內、國際三種IP號碼,支持市話IP過濾字頭。每條外線可獨立設置三組IP,不同的話務類型加發不同的IP號碼,節約通話費用。
【等待音樂多曲可選】
系統內置多曲目等待音樂,多達36首,音量大小可調節,曲目可切換。
【語音導航多模話務】
支持普通語音導航、IVR單鍵導航模式、夜服語音導航。
【自錄語音多路超長 外置音源導入 管理軟件輔助操作】
雙路語音,每路提供3段自錄語音,分別為日服自錄語音120秒,夜服自錄語音80秒,叫醒自錄語音60秒。
多路語音,有效縮短多路外線同時來電的響應時間。路數越多,響應速度越快。超長自錄語音,特別適用于中英文雙語場景。
支持3.5MM的ACR接口導入語音,提供更高清、更舒適的聲覺體驗。可編程切換自錄語音和預設語音,預設語音不丟失,操作無后顧之憂。
【語音保護完整宣傳】
來電方必須聽完提示語音后,才能撥號,優化宣傳效果。
【夜服模式彰顯形象】
夜服時,外線來電可直接呼叫值班分機,或者提示夜服語音,彰顯企業形象。
【間局設置智慧兼容】
當外線為匯線通、集團電話內線等間局線路時,系統可以自動加撥間局號碼,比如匯線通的9,簡化用戶操作,提高辦公效率。當手動加撥間局號時,IP加撥、服務級別、黑白名單等功能,會智能去除間局號后,再進行判斷處理。
【出局循環均衡話費】
支持循環出局功能,有效分攤各條外線的通話費用。
【內外分組隨意組合】
分機和外線支持分組功能,支持公共組(99組),組內外線作為公用外線。
【多局彈編專向出局】
每條外線的出局號均可獨立設置為0-9,可將優惠外線(已辦理長途通話套餐,或者資費較低)的出局號設置為某個數字。分機根據使用場景,撥相應數字出局,靈活使用多局向功能,節約通話費用。
【三模話務應用更廣】
支持話務機群呼、循環呼叫、優先呼叫三種模式。支持話務機的場景有:日服電腦值班、日服人工值班、IVR語音導航。
【多模轉接高效辦公】
征詢轉接、立即轉接、遇忙自動回轉、無人接回轉等功能。
支持外轉外功能,可用作簡易的三方通話。
【熱線服務省時省力】
系統支持內熱線以及外熱線功能。內熱線:提機不撥號直接呼叫分機。外熱線:提機直接選取外線出局。
【呼叫轉移】
支持無條件轉移、遇忙轉移、無人接聽轉移功能。
【來電代接快速應答】
支持快速代接、同組代接、代接功能。
【單鍵呼叫一鍵直達】
組內單鍵呼叫,優化內部呼叫體驗。
【呼出管理組合管控】
支持出局等級控制、字頭管理功能、以及呼出功能。
【強插緊急通知】
可用作緊急通知、內部簡易的電話會議。
【經理秘書專注商務】
呼叫經理分機的通話,都會先轉給秘書分機,支持8部秘書分機。
【禁止直呼安全話務】
啟用后,外線方無法二次撥號直呼該分機,來電須經其他分機轉接。
【內線分級多層管理】
多級內部權限,只能呼叫同級或者低級用戶。防止內部騷擾電話,提高辦公效率,提高客房滿意率。
【長途加鎖避免濫用】
上鎖期間,分機無法呼叫長途電話,避免電話被濫用。
【午休一刻安靜無擾】
免打擾開啟期間,任何來電都將被,提高休息質量。
【漫游賬號自由呼叫】
系統支持64組漫游賬號,登錄后不受分機服務級別、黑白名單和內線等級限制,可以自由呼叫。
【多方會議輕松互聯】
系統支持內線電話會議,和內外線電話會議,參與方不做數量限制,可以根據通話效果合理使用。
一般情況下,建議外線不超過3方,內線不超過8方。
【忙音檢測快速釋放】
系統采用獨立忙音檢測+芯片檢測雙模式方案,更高效更快速的釋放掉處于忙音狀態的外線。
【多級防雷穩定可靠】
系統供電部分,輸入支持防雷保護、過壓保護、過流保護、欠壓保護,輸出支持過流保護、過壓保護、過載保護、短路保護。內外線端口部分,提供三級防雷保護電路。系統必須可靠的與大地連接,才能提供有效的防雷保護功能。
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