1、線路原因，可能是布線距離太遠，一般RS485聯網距離不能超過800米，而且盡量和電源線分開走，避免收大功率等設備的干擾，如果收到了干擾，可能就引起在傳輸過程中的丟失。布線一定要嚴格按照總線結構。
2、換卡，補卡，掛失，注銷原因，當換卡補卡或者掛失的時候，一定要先下載消費機里邊的數據，如果沒有下載就進行換卡，補卡或者注銷等操作，那么數據在下載下來之后就成為了非法的數據，在軟件里邊就看不到了，被認為是丟失了數據。
3、數據的備份和還原，一般情況下沒有特殊的情況，不要輕易的進行數據的還原，如果要進行數據還原，必須保證備份的數據是的。否則還原的時候將覆蓋掉以前的消費數據。
重慶興天下食堂售飯系統功能特點：
◆ 讀寫卡時間短，響應時間小于0.1秒。
◆ 靈活的消費方式：單價、定值、編號、限次四種方式切換。
◆ 可限次消費、限額消費、分時段限次消費，可任意設定。
◆ 具有本系統獨立開戶功能和卡片識別功能，非法卡報警。
◆ 存儲容量大，可存儲16000條消費記錄，zui大開戶100萬張。
◆ 通過軟件可以方便的進行開戶、銷戶、掛失和解掛。
◆ 雙面數碼顯示屏，刷卡消費一目了然。
◆ 可直接在消費機上查詢當天的消費金額和累計的消費金額。
◆ 自帶大容量后備電源。
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