售飯機(jī)是為了滿足消費(fèi)電子化、制度化、方便化的要求而研制的新一代智能卡設(shè)備??蓮V泛應(yīng)用于政府、企業(yè)、工廠單位食堂、酒樓餐廳IC卡收費(fèi)、校園一卡通系統(tǒng)、企業(yè)一卡通系統(tǒng)、會員消費(fèi)一卡通系統(tǒng)。
安裝售飯機(jī)注意事項(xiàng)
1、布線請選用帶屏蔽的介質(zhì)
2、通訊距離超過1200M時(shí),需加中繼器
3、刷卡時(shí),將卡在售飯機(jī)的感應(yīng)區(qū)輕輕一靠即可,勿用卡片拍打機(jī)器
4、若售飯機(jī)發(fā)生故障及時(shí)通知管理人員,不得擅自處理
售飯機(jī)日常問題及處理辦法
1,售飯機(jī)不插電源線,打開售飯機(jī)開關(guān)之后一直響,插上電源能正常工作
答:售飯機(jī)后備電池電量不足,需要關(guān)閉開關(guān),插上電源線對售飯機(jī)進(jìn)行充電,充電時(shí)間為12-16個(gè)小時(shí)。
2.售飯機(jī)插上電源不能正常工作,使用后備電池能正常工作?
答:A,電源線壞掉
B,售飯機(jī)里面的變壓器燒壞,需要更換變壓器。
3.售飯機(jī)數(shù)碼管不能顯示,顯示不全?
答:A,售飯機(jī)主板和顯示板之間的數(shù)據(jù)線松動(dòng),沒有接觸好,影響了正常顯示.機(jī)器上的顯示插頭處松動(dòng),請打開機(jī)器外殼,將顯示插頭重新插上;機(jī)器數(shù)碼顯示管壞,請與廠商或代理商以便維修
B,如果是兩個(gè)數(shù)碼管板都不能顯示,這樣有可能主板的顯示芯片壞了(這種現(xiàn)象很少發(fā)生)。
4.售飯機(jī)正常待機(jī)顯示為F-ERR
答:需要對售飯機(jī)在售飯系統(tǒng)軟件中,對售飯機(jī)下載售飯機(jī)基本參數(shù),
5.售飯機(jī)顯示日期不正確?
答:A,通過售飯系統(tǒng)對售飯機(jī)下載售飯機(jī)基本參數(shù),下載過參數(shù)之后,關(guān)閉售飯機(jī),等待1到2分鐘,再重新打開售飯機(jī),看一下售飯機(jī)時(shí)間,如果還是不正確,這樣的話需要對售飯機(jī)插上電源線,對主板中的記憶電池進(jìn)行充電,充電時(shí)間為12小時(shí)。
B,如果充電之后還是不可以,就需要更換新的電池。
6.售飯機(jī)的按鍵不能用
答:機(jī)器的鍵盤插口處松動(dòng)或掉下,請打開機(jī)器外殼,重新插上鍵盤插頭,檢查是否正常;不正常的話,請盡快與廠商或代理商以便維修.
7.售飯機(jī)不能通訊?在軟件中檢測不到機(jī)器?
答:這屬于通訊問題,出現(xiàn)此情況有如下幾種原因:
A、收費(fèi)機(jī)通訊處故障,查看水晶頭和通訊主線連接處。
B、網(wǎng)控器接頭處松動(dòng)或斷開。
C、通訊主線中出現(xiàn)短路。
D、網(wǎng)控器壞。(此現(xiàn)象很少出現(xiàn))
8.售飯機(jī)不能刷卡?
答:A,售飯機(jī)許下載系統(tǒng)控制參數(shù)
B,售飯機(jī)刷卡天線插頭掉了,請打開售飯機(jī)外殼,將刷卡天線插頭重新插上,
C.售飯機(jī)天線壞掉,(此種現(xiàn)象很少發(fā)生),請于廠商或代理商以便維修。
9.售飯機(jī)在讀卡時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤信息及處理辦法。
提示信息含義原因及處理
1-Err非本系統(tǒng)卡在本系統(tǒng)中發(fā)行
4-Err掛失卡請到發(fā)行卡處解掛
5-Err余額不足請充值
A-Err超限額消費(fèi)今天這張卡不能消費(fèi)