近日,本報接到許多市民來電,質疑或投訴本市多家中石化、中石油加油站點不能使用交通卡。
市民胡訴苦,單位里每月發放交通卡作為交通費,如今手里存著多張交通卡,既不能加油,又很少坐公交車,不知道該怎么辦。市民馬稱在中石化加油站被拒絕,詢問后得知,10月10日起中石化所有原來可用交通卡的加油站點全部停用交通卡。工作人員還告訴他,因為公司正與公共交通卡公司協商,協商需要一段時間,這段時間內所有使用交通卡的機器都將關閉。馬認為企業協商時期不應停止此項業務,協商后再停也不遲。另外,即使停用也應提前通告,讓他這樣專程繞路來用交通卡加油的用戶白跑一趟。
據不*統計,本市使用交通卡加油的用戶大約20萬—30萬戶,約占所有加油用戶的一成左右。交通卡在加油站點的停用,必然給這部分市民帶來不便,同時也產生了不少議論。對于坊間流傳的“中石化新機器無法兼容交通卡"與“中石化擬推廣自己的新加油卡"等說法,中石化上海分公司客戶服務部負責人稱,這些說法都是毫無根據的。由于中石化與上海公共交通卡公司的合同已經到期,新的方案和刷卡方式也在洽談中。然而,面對讀者質疑“為何不提前通知"等問題,該公司未予以回應。
另一家加油“大戶"中石油也成市民議論的焦點。打開“上海公共交通卡股份有限公司*",其“用卡范圍"內公布的34個“中石油交通卡加油站點"赫然在冊。該公司市場部負責人告訴記者,凡是在上公布的站點,只要沒有出現機器故障,仍然可以使用交通卡,并非市民間流傳的“交通卡再也不能加油了"一說。
中石油上海分公司專管交通卡核算的財務部門也解釋,中石油的刷卡系統與中石化在加油機器邊直接刷卡的形式不同,使用的是公交卡公司提供的POS機,用戶加完油后需到加油站柜臺內刷卡。他們同時表示,中石油與公交卡公司的合同也已到期,近期正在協商新的業務和新的網點,為方便市民,公司會盡量考慮每個區設置一個交通卡刷卡點。
然而,中石油的加油網點多設在外環附近,那么除了34家中石油加油站外,本市市區還有多少加油站接受交通卡服務?記者了公共交通卡上發布的接受交通卡服務的九環交通卡加油加氣站點,除部分無人接聽外,九環交大加油站、怒江路加油站、周家嘴路加油站和國和路加油站可使用交通卡加油。