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MEEYI錄音監聽系統錄音所帶來的好處分析

閱讀:896發布時間:2019-8-20

   MEEYI錄音監聽系統錄音所帶來的好處分析
  隨著通信行業的迅速發展,電話已成為人們日常生活和工作中非常重要的聯絡手段,這種方便快捷同時也帶來了一個弊病,那就是有些事情事后說不清,容易造成不必要的麻煩,有些單位只得以錄音機來暫時解決這個問題,此類設備自動化程度差,存儲量小,查詢不便,且需要每條線路都配備一個相應設備,成本高,效率低。特別是在電力調度、公安監聽、防汛報警等較特殊的領域,使其對語音工作的發生過程都需要有個準確可靠的記錄過程,隨著社會技術的進步,這些領域自身對可靠的語音處理效果的追求,使得對老式錄音設備的社會適應性出了有力的挑戰。
  MEEYI錄音監聽系統的出現標志著電話錄音從無憑走向有據從多級走向有序規范化管理的重要轉變。它以數字錄音,數據庫查詢光盤存儲等*技術為手段,為錄音監控的監督管理提供一種*科學而又行之有效的方法。
  那么現如今電話錄音究竟帶來了哪些好處呢?
  1.電話錄音可完善企業電話管理制度;
  2.記錄來電為日后業務跟蹤做基礎;
  3.電話定單繁忙時可隨時重聽通話內容;
  4.實時錄音讓電話業務避免口說無憑;
  5.在業務發生糾紛時可做法律證據;
  6.考察企業電話與人力資源的利用率;
  7.統計分析電話呼入呼出數量、高峰低峰時段、員工工作狀態等數據;
  8.解決電話繁忙時可能出現遺漏而錯過商機;
  9.集體分析重要客戶電話商談時的心理從而共同制定業務對策;
  10.全面考察企業員工的工作能力、業務水平、電話禮儀規范;
  11.迅速發現及杜絕有損害企業利益行為;
  12.降低公司電話費開支,追查大額話單通話內容;
  13.長期保存通話記錄避免員工離職丟失公司客戶。

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