大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案
一、大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用需求分析
隨著城市生活節(jié)奏逐漸變快，功能齊全、貨源完備的大型超市逐漸取代了傳統(tǒng)的百貨商場，走入都市人的生活，成為城市人消費的重要場所。因此超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)顯的日益重要。
大型超市具備一定的規(guī)模，相當(dāng)?shù)拿娣e，全部實行無人售貨，由顧客在無人干預(yù)的情況下挑選喜愛的商品，避免售貨人員左右顧客的購買欲也不擔(dān)心顧客的購買能力低而引起的尷尬；為保證充足的貨源、齊全的品種，還必須在倉庫儲存足夠的貨物儲備。
在日常的管理中，需要避免貨品被不良顧客順手牽羊，避免他人的蓄意破壞，避免顧客在人潮過多時發(fā)生意外；還要保障倉庫的貨物安全，進行員工的管理等工作。因此，必須配備一套完備的超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，解決超市運營中的安全、控制管理問題。
二、大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案
大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案拓撲圖
在中，我們采用目前代表視頻監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展前沿的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)基于IP網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計，使其具有很強的*性與擴充性，管理方便，任何地方只要接入網(wǎng)絡(luò)就可在授予的權(quán)限內(nèi)進行實時查看、調(diào)看錄像等操作。
大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計遵循前端網(wǎng)絡(luò)攝像機選型、傳輸部分組建、后端管理系統(tǒng)設(shè)計的理念，構(gòu)建一個具有層次感的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，為將來的系統(tǒng)應(yīng)用、系統(tǒng)維護、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)擴充打好堅實的基礎(chǔ)。
大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的前端系統(tǒng)
①超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)對貨架的監(jiān)控
大型超市貨架較長，空間較大，范圍較廣，在中，我們吊頂安裝廣角網(wǎng)絡(luò)智能高速球。該款球機監(jiān)視角度達100度，可以方便的監(jiān)看眾多的貨架，以查看超市內(nèi)是否有偷竊行為；如果發(fā)現(xiàn)偷竊行為，只要在付款處把錄像資料回放給顧客看就可以了，不需要與顧客發(fā)生任何爭執(zhí)。在通過超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)看貨架時，如果發(fā)現(xiàn)貨物錯架、亂架較多的地方，可以馬上派人員進行整理。
②超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)對收銀臺的監(jiān)控
收銀臺是zui容易與顧客發(fā)生摩擦的地方，顧客等待付款的時間過長，在找付金額上有出入，或是顧客攜帶未付款商品準備出超市，都有可能引起與顧客的摩擦。服務(wù)對超市的品牌形象至關(guān)重要；在打價格戰(zhàn)的同時，zui能影響顧客心理的是超市服務(wù)態(tài)度的好壞。
針對收銀臺的重要性，在大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中，我們安裝網(wǎng)絡(luò)攝像機，該款攝像機是采用*的抗鋼板反光技術(shù)及針對收銀位置要達到較高清晰度要求專業(yè)設(shè)計，與普通的攝像機有很大區(qū)別。另在每個收銀臺安裝拾音器，監(jiān)聽收銀臺員工與顧客的交流情況，了解員工是否禮貌待客。這樣，就能很好的處理與顧客的糾紛，提高超市的服務(wù)水平，確保超市在顧客中樹立良好的口碑。
③超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)對出入口的監(jiān)控
在整個超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中，超市出入口監(jiān)控點位較固定，范圍小，我們安裝網(wǎng)絡(luò)紅外攝像機，采用防霧、防反光設(shè)計；具備IP66的防水防塵等級、夜視功能，可實現(xiàn)24小時對固定點位的有效監(jiān)控。
④超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)對倉庫出入口的監(jiān)控
倉庫出入口的設(shè)計主要解決運輸中貨物確認問題，例如：是否開箱、是否破損、經(jīng)營者搬運過程中是否出現(xiàn)破損等，有效解決貨物運輸過程中的糾紛。在超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中，我們在倉庫出入口安裝網(wǎng)絡(luò)紅外半球，該款半球具備夜視功能，外觀小巧優(yōu)美。該款半球解決了在安裝攝像頭時倉庫出入口光線較暗，安裝點所在空間不大的環(huán)境問題。
⑤超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)對停車場的監(jiān)控
在大型超市地下停車場，一般空間較大，光線不是很明亮，在超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)實施過程中，我們安裝增強型網(wǎng)絡(luò)高速球，該款高速球是彩轉(zhuǎn)黑日夜型，具備18倍光學(xué)變焦，12倍數(shù)碼變焦，滿足地下停車場的視頻監(jiān)控環(huán)境。 在停車場的出入口，車輛進出時，車燈光線很強，一般攝像機是無法正常獲取視頻圖像的。針對這種環(huán)境，在超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中我們安裝照車牌網(wǎng)絡(luò)攝像機，這類網(wǎng)絡(luò)攝像機能夠抑制強光，在強光下也可獲取到高清晰圖像。
超市周邊外圍停車場空間較大，光線充足，我們安裝POE網(wǎng)絡(luò)高速球，這種高速球具備26倍光學(xué)變焦，12倍數(shù)碼變焦，監(jiān)視范圍廣，還具備以太網(wǎng)供電技術(shù)，實際工程中只需鋪設(shè)一條網(wǎng)線，而不需另外鋪設(shè)電源線，減少施工量及對墻體的破壞，提高施工安全性。外圍停車場監(jiān)控一方面防止顧客后車廂被盜，另外一方面就是防止店員內(nèi)盜。超市網(wǎng)絡(luò)視頻見空系統(tǒng)實際應(yīng)用案例表明，有超市職員在下班的時候會把一些內(nèi)盜的商品放入后備箱。
大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的傳輸系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)是基于IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)計，主要數(shù)據(jù)傳輸介質(zhì)是以太網(wǎng)雙絞線，該超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)能很好地集成到現(xiàn)有的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)中來。在遠距離（2公里內(nèi)）的光纖傳輸中，也可以簡單的使用光纖收發(fā)器接入網(wǎng)絡(luò)攝像機。
大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)
大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)所有點位均可用我公司提供的視頻監(jiān)控管理平臺。該平臺采用視頻處理設(shè)備分散安裝集中管理的模式；支持多個監(jiān)控中心和多個分控點分別監(jiān)看和控制的模式；每臺服務(wù)器可以支持上百路視頻的實時傳輸、實時監(jiān)視和中心錄像；可以支持數(shù)字電視墻系統(tǒng)；提供獨立的系統(tǒng)管理終端，方便系統(tǒng)管理員或者用戶配置系統(tǒng)和前端設(shè)備；提供完善的用戶權(quán)限管理功能；提供用戶統(tǒng)一的訪問入口；提供客戶端應(yīng)用軟件和基于IE瀏覽器兩種接入系統(tǒng)的途徑；提供靈活的錄像及其查詢模式；提供電子地圖功能，將視頻、地圖、報警起來綜合處理，滿足客戶對監(jiān)控的各類要求。
四、結(jié)束語
很多企業(yè)都推出了大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控解決方案，華康安防是經(jīng)過對大型超市特點進行深入研究，包括防損案例、偷盜案例以及各種大型超市的統(tǒng)計數(shù)據(jù)設(shè)計的大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控解決方案。經(jīng)過實際驗證，網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用對大型超市防損起到了促進作用，人力、物力投入有所降低，工作人員工作效率有很大提高，收益有所增加，客戶糾紛通過視頻錄像有效解決。
中山華康安防有限公司
2012-03-15
