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新零售連鎖門(mén)店網(wǎng)絡(luò)解決方案

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更新時(shí)間：2022-06-08 17:07:18瀏覽次數(shù)：331次

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廣州市宇川網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

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產(chǎn)品簡(jiǎn)介

新零售連鎖門(mén)店網(wǎng)絡(luò)解決方案連鎖商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)隨著新零售概念的提出，對(duì)于連鎖商貿(mào)門(mén)店經(jīng)營(yíng)提出了更高的要求，門(mén)店不再是單純的購(gòu)物場(chǎng)所，而是以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的娛樂(lè)性場(chǎng)所

詳細(xì)介紹

新零售連鎖門(mén)店網(wǎng)絡(luò)解決方案

連鎖商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)

隨著新零售概念的提出，對(duì)于連鎖商貿(mào)門(mén)店經(jīng)營(yíng)提出了更高的要求，門(mén)店不再是單純的購(gòu)物場(chǎng)所，而是以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的娛樂(lè)性場(chǎng)所。移動(dòng)支

付、門(mén)店管理自動(dòng)化、商圈 Wi-Fi 的覆蓋等服務(wù)性體驗(yàn)對(duì)于贏得客戶(hù)口碑有著重要的意義。越來(lái)越多的連鎖商貿(mào)門(mén)店參與到新零售當(dāng)中去，而普及新

型零售離不開(kāi)高質(zhì)量的有線無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。

服務(wù)驅(qū)動(dòng)：工作人員工作上需要用到網(wǎng)絡(luò)，比如收銀，掃碼器等

基本需求：現(xiàn)在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活工作的基本需求

營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)：用來(lái)營(yíng)銷(xiāo)，吸引顧客前來(lái)消費(fèi)

連鎖商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)痛點(diǎn)分析

網(wǎng)絡(luò)推廣

傳統(tǒng)商場(chǎng)超市類(lèi)連鎖點(diǎn)均部署 WiFi，但體驗(yàn)感較差。高速穩(wěn)定的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)既提升了客戶(hù)體驗(yàn)，又增加客戶(hù)逗留商場(chǎng)的時(shí)間，購(gòu)物機(jī)率大大提升，實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)增值服務(wù)。

故障排查

內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題由總部排查，故障處理時(shí)間長(zhǎng)，運(yùn)維成本大，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)混亂，故障率大大增加。

運(yùn)維管理

門(mén)店各自獨(dú)立運(yùn)維，缺乏統(tǒng)一管理，管理混亂，造成網(wǎng)絡(luò)故障率提升，并且排查難度較大，部分門(mén)店監(jiān)控、辦公、公共網(wǎng)絡(luò)無(wú)區(qū)分隔離。

網(wǎng)絡(luò)安全

傳統(tǒng)門(mén)店網(wǎng)絡(luò)缺乏相應(yīng)的安全防護(hù)措施，容易遭受來(lái)自外部的網(wǎng)絡(luò)攻擊，導(dǎo)致安全事故的發(fā)生，對(duì)經(jīng)濟(jì)及數(shù)據(jù)資產(chǎn)造成了一定的損失。

傳統(tǒng)門(mén)店網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

1.門(mén)店網(wǎng)絡(luò)一般由各個(gè)地區(qū)門(mén)店自己負(fù)責(zé)，缺乏統(tǒng)一監(jiān)管，管理混亂

2.三張網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商不同，各有一套管理平臺(tái)，運(yùn)維效率低下

3.出問(wèn)題需要總部派人到現(xiàn)場(chǎng)解決，故障解決時(shí)間長(zhǎng)、成本高

4.內(nèi)網(wǎng) AP，外網(wǎng) AP 和電子價(jià)簽基站 3 套無(wú)線設(shè)備之間產(chǎn)生干擾，2.4G 的信道干擾率普遍在 40%以上，超過(guò) 80%，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不可用，對(duì)門(mén)店運(yùn)營(yíng)的影響：

① PDA 掃貨卡，經(jīng)常掉線，影響運(yùn)營(yíng)效率

②移動(dòng)支付不流暢，影響購(gòu)物體驗(yàn)

③顧客上網(wǎng)看視頻卡，影響門(mén)店品牌形象

連鎖商貿(mào)用戶(hù)需求分析

安全穩(wěn)定

門(mén)店監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)與辦公內(nèi)網(wǎng)，公共網(wǎng)絡(luò)三層隔離；提供安全防護(hù)，有一定的防御網(wǎng)絡(luò)攻擊，識(shí)別非法接入能力 ; 內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)流加密，保障核心數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全。

便捷運(yùn)維

提供 WEB 圖形化管理界面，統(tǒng)一管理，運(yùn)維簡(jiǎn)單 ; 通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)接入認(rèn)證，并配合品牌推廣戰(zhàn)略、定制化頁(yè)面推送、對(duì)接短信平臺(tái)認(rèn)證接入，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化

營(yíng)銷(xiāo)，增加客戶(hù)粘性。

網(wǎng)絡(luò)隔離

無(wú)線接入終端有商品銷(xiāo)售區(qū)的電子價(jià)簽、無(wú)線磅秤、商圈 Wi-Fi、收銀臺(tái)附近POS 機(jī)、PC、自助收銀、辦公區(qū)的辦公工終端、倉(cāng)儲(chǔ)間的 PDA 掃碼機(jī)等，因

此需要保障生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)高速穩(wěn)定，提升商品管理辦公效率，實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)有序協(xié)

調(diào)，線上線下銷(xiāo)售平滑對(duì)接。

華為連鎖商超解決方案

根據(jù)商貿(mào)連鎖店規(guī)模結(jié)構(gòu)，我們大致將連鎖店分為三種規(guī)模，即大、中、小。華為產(chǎn)品具備豐富多樣、性能穩(wěn)定，易部署的特點(diǎn)，可在不同環(huán)境下為客戶(hù)提

供優(yōu)質(zhì)的有線無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)商貿(mào)連鎖場(chǎng)景的解決方案，充分考慮到不同規(guī)模門(mén)店，解決客戶(hù)實(shí)際痛點(diǎn)，其云管平臺(tái)一站式運(yùn)維管理，提供客流分析能力，

助力優(yōu)化門(mén)店結(jié)構(gòu)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù) ; 同時(shí)，電子價(jià)簽、自動(dòng)化商品管理、商品 AI 識(shí)別等減少了門(mén)店運(yùn)維成本。

（1）小型商貿(mào)連鎖店

小型連鎖店規(guī)模小，一般為 3-5 人，終端數(shù)量少，無(wú)專(zhuān)職的運(yùn)維人員，在滿(mǎn)足小型商超網(wǎng)絡(luò)需求的情況下，應(yīng)盡可能減少設(shè)備部署，簡(jiǎn)化維護(hù)，方便后

期排障，該網(wǎng)絡(luò)部署具備了簡(jiǎn)便、美觀、易運(yùn)維的特點(diǎn)。

設(shè)計(jì)簡(jiǎn)介

1.出口采用華為 SOHO 系列路由器，是專(zhuān)注于小場(chǎng)景化的網(wǎng)關(guān)設(shè)備，業(yè)界的業(yè)務(wù)處理性能，可以輕松應(yīng)對(duì)各種企業(yè)應(yīng)用；集成了 WLAN 無(wú)線接入能

力，在滿(mǎn)足用戶(hù)無(wú)線接入需求的同時(shí)，其內(nèi)置的防火墻功能又可以提供一定安全防護(hù)能力，隔離內(nèi)外網(wǎng) ; 內(nèi)置向?qū)讲渴穑琔盤(pán)開(kāi)局，設(shè)置簡(jiǎn)單靈活；

2.有線接入為 CloudEngine S1730S POE 交換機(jī)，是一款滿(mǎn)足多種場(chǎng)景下以太網(wǎng)接入的新一代綠色節(jié)能以太網(wǎng)交換機(jī)，既能滿(mǎn)足 PC 機(jī)有線接入，還可以

滿(mǎn)足攝像頭等 POE 終端接入；

3.根據(jù)小型商貿(mào)連鎖店大小與結(jié)構(gòu)的不同，可適當(dāng)選配對(duì)應(yīng)型號(hào)的 AP，用以完成對(duì)商貿(mào)區(qū)無(wú)線覆蓋，提升無(wú)線接入體驗(yàn)；

方案亮點(diǎn)

1. 設(shè)備數(shù)量少，成本低，在滿(mǎn)足小型商貿(mào)連鎖店辦公上網(wǎng)需求的同時(shí)，部署節(jié)約機(jī)柜占地空間，美觀簡(jiǎn)約；

2. 該網(wǎng)絡(luò)可以將無(wú)線，安全等功能集于一體，用一臺(tái)設(shè)備簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，且布置靈活簡(jiǎn)單，便于后期故障排查；

3. 該部署方案網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，WEB 界面化向?qū)Р渴鹁S護(hù)，配置簡(jiǎn)單，無(wú)需專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)工程師即可部署，且后期運(yùn)維便捷；

（2）中型商貿(mào)連鎖店

連鎖店門(mén)店面積一般在 100 平方左右，分布廣；門(mén)店數(shù)量多，需要快速上線；店內(nèi)無(wú) IT 人員，門(mén)店網(wǎng)絡(luò)需要易維護(hù)易操作，通過(guò)總部集中管理；

需要提供辦公 PC、移動(dòng) POS、手機(jī)、監(jiān)控?cái)z像頭、展示屏等多種業(yè)務(wù)需求。

設(shè)計(jì)簡(jiǎn)介

1.出口采用華為USG6300E系列防火墻，內(nèi)置NGE,CDE威脅防御引擎，提供IPS、防病毒、URL內(nèi)容過(guò)濾等內(nèi)容安全功能，有效保障內(nèi)網(wǎng)安全，同時(shí)

支持多種 VPN 功能，方便實(shí)現(xiàn)與總部數(shù)據(jù)交互和遠(yuǎn)程辦公；

2.部署 S5735S-S 系列交換機(jī)，提供穩(wěn)定的有線接入點(diǎn)，其具備穩(wěn)定的語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)應(yīng)用的特性，保障門(mén)店收銀、辦公、廣告營(yíng)銷(xiāo)視頻播放等多種

業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行；

3.無(wú)線采用 AC+Fit AP 的部署方案，AC 對(duì)所有 AP 實(shí)現(xiàn)配置自動(dòng)下發(fā)，并提供輕量級(jí)運(yùn)維，實(shí)現(xiàn)無(wú)線無(wú)縫漫游切換，門(mén)店同時(shí)可以部署新款 Wi-Fi 6 型

號(hào) AP，提升終端上網(wǎng)體驗(yàn)；

方案亮點(diǎn)

1. 管理可視，即插即用輕松上手，遠(yuǎn)程一站式管理，運(yùn)維人員只需在總部便可遠(yuǎn)程管理門(mén)店網(wǎng)絡(luò)，便捷智能運(yùn)維，極簡(jiǎn)操作；

2. 新款網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，豐富的業(yè)務(wù)功能，強(qiáng)大的處理性能，支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)行;新款Wi-Fi 6無(wú)線AP，高帶寬低延時(shí)，體驗(yàn)效果；

3. 99% 云管理網(wǎng)絡(luò)，降低 OPEX，全網(wǎng)設(shè)備在云管理模式下運(yùn)行，全生命周期云管理，管理部署在公有云上的網(wǎng)絡(luò)管理控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了從本地到遠(yuǎn)程

的有效管理；

4. 開(kāi)發(fā) API 接口，靈活對(duì)接第三方應(yīng)用，快速使能增值業(yè)務(wù)；

（3）大中型商貿(mào)連鎖店

大中型商貿(mào)連鎖店一般面積都在 500 平方米以上，人員流動(dòng)性很大。該場(chǎng)景下，接入終端數(shù)量大、種類(lèi)多、需求多、管理復(fù)雜。傳統(tǒng)大型商貿(mào)連鎖店多存在多套無(wú)線系統(tǒng)存在，信號(hào)干擾非常大，PDA 掃貨卡經(jīng)常掉線，影響運(yùn)營(yíng)效率 ; 移動(dòng)

支付不流暢，影響購(gòu)物體驗(yàn) ; 顧客上網(wǎng)看視頻卡頓，影響門(mén)店品牌形象 ; 沒(méi)有無(wú)線接入認(rèn)證，沒(méi)有無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)。

設(shè)計(jì)簡(jiǎn)介

1.選用華為 USG 防火墻部署為網(wǎng)關(guān)模式，支持 IPsec、SSL 等 VPN，支持國(guó)密算法，可以與總部互通，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流量對(duì)接 ; 用 AI 技術(shù)定義惡意文件

檢測(cè)，一體化的安全防護(hù)機(jī)制，確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)低風(fēng)險(xiǎn)；

2.新一代 AP，具備大組合功率，智能天線等特點(diǎn)，提供高品質(zhì) Wi-Fi 接入，性能好，實(shí)現(xiàn)便捷的移動(dòng)支付體驗(yàn) ; 設(shè)備即插即用，網(wǎng)絡(luò)快速部署，支持接入

安全認(rèn)證；

3.門(mén)店網(wǎng)絡(luò)分區(qū)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋層次分明，滿(mǎn)足不同場(chǎng)景下網(wǎng)絡(luò)需求，如倉(cāng)儲(chǔ)區(qū) PDA 掃碼、商品區(qū)電子價(jià)簽、辦公區(qū)商品管理等；

4.商圈網(wǎng)絡(luò)，增值營(yíng)銷(xiāo)投放，對(duì)接網(wǎng)上商城，線上與線下無(wú)縫對(duì)接，營(yíng)造良好購(gòu)物環(huán)境，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)業(yè)務(wù)增值；

方案亮點(diǎn)

【電子價(jià)簽】

成本節(jié)省

1.變價(jià)自動(dòng)管理，降低人工成本

2.全程無(wú)紙化操作，節(jié)約耗材

管理優(yōu)化

1.優(yōu)化變價(jià)、陳列、揀貨等工作流程，效率提升 60%

2.提供臨保期提醒、揀貨提醒、理貨提醒、*提醒

運(yùn)營(yíng)高效

1.實(shí)時(shí)*，不同環(huán)境下迅速做出*執(zhí)行

2.利用電子價(jià)簽二維碼優(yōu)惠券開(kāi)展*活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)

顧客體驗(yàn)

1.商品信息豐富、準(zhǔn)確

2.結(jié)合 LBS/NFC/APP 提供全面增值服務(wù)

3.提高互動(dòng)性，增強(qiáng)消費(fèi)者黏性

市場(chǎng)影響力

1.“實(shí)體、智能”于一體的“數(shù)字店鋪”，提升企業(yè)品牌形象

2.智能 ESL 解決方案應(yīng)用，布局物聯(lián)網(wǎng) (IOT) 未來(lái)

【PDA 快速掃碼】

1.采用“AC+ 華為云管理”的部署方式，實(shí)現(xiàn) AP 的統(tǒng)一配置與管理，并實(shí)現(xiàn) AP 之間無(wú)縫漫游

2.采用智能漫游技術(shù)，保證終端高速運(yùn)行下 AP 連接的快速切換，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整智能漫游信噪比。

3.無(wú)線 AP 通過(guò)支架部署在 6 米高度，倉(cāng)庫(kù)均勻部署 AP，實(shí)現(xiàn)無(wú)線全覆蓋。

4.選用 AP4050DE-M-S，實(shí)現(xiàn)大帶寬、大功率無(wú)線傳輸。

5.采用 beacon 幀周期技術(shù)，減小空口開(kāi)銷(xiāo)；

6.采用 rts-cts 門(mén)限閥值技術(shù)，避免隱藏終端。

【云管增值】

基于 GIS 與 APP 的集中和遠(yuǎn)程運(yùn)維：門(mén)店網(wǎng)絡(luò)設(shè)備輕松管理，無(wú)需大量專(zhuān)業(yè) IT 人員上門(mén)維護(hù)，整體 OPEX 降低 80%

云端預(yù)配置 + 掃碼開(kāi)局，網(wǎng)絡(luò)即插即用：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備即插即用，無(wú)需專(zhuān)業(yè) IT 人員站點(diǎn)開(kāi)局，門(mén)店網(wǎng)絡(luò)部署時(shí)間從 3 天降到 1 天，效率提升 67%

云端自動(dòng)射頻調(diào)優(yōu)，有效降低無(wú)線干擾： SmartRadio 智能調(diào)優(yōu)技術(shù)，自動(dòng)檢測(cè)空口質(zhì)量，智能優(yōu)化無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，無(wú) 線干擾率降低 60%

客流分析增值應(yīng)用，為門(mén)店運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支撐：云平臺(tái)提供客流量識(shí)別、訪客比例、訪客駐留時(shí)長(zhǎng)、平均駐留時(shí)長(zhǎng)、回頭客、重復(fù)訪問(wèn)率等趨勢(shì)圖，助力門(mén)店

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)