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快魚管教談話語音智能轉譯系統的設計與實現

閱讀:2234發布時間:2021-12-17

  業務痛點:新形勢下,*的新形態不斷涌現,*主體不斷變化發展,公安監所通過管教談話及時掌握被監管人員的思想行為和心理。由于傳統管教談話存在費時費力且同版同質等諸多業務痛點。
 
  *痛點:快魚管教談話語音智能轉譯系統出現了 
  其主要基于深度神經網絡技術 
  實現音頻采集終端接入 
  實時談話轉寫 
  關鍵詞次甄別標識等功能 
  完成談話數據的自動 
  采集、通訊、分析、錄入、保存等工作 
  提升管教談話工作效率 
  提升公安監所安全智慧管控能力
  系統應用層:包括管教談話系統客戶端和后臺管理平臺,實時為監管民警提供直觀管教談話的分析數據與管理數據。
 
  引擎服務層:實現實時語音轉寫、角色分離、音頻預處理、轉寫結果實時編輯、存儲服務等技術支撐。
 
  數據支撐層:依托人工智能技術,從動態精細化管理的需求入手,建立被監管人員情緒、心理、行為狀況動態管理體系。利用深度神經網絡聲學技術、機器自動學習技術、海量數據標注法實現對音頻數據的深度挖掘、關鍵信息點標注、人機自動交互等應用。
 
  數據接入層:主要通過音頻采集設備,實現高清音頻的數據采集功能。
 
  關鍵技術:語言模型自適應、聲學模型自適應、語音增強、語義理解模塊
 
  功能實現:
 
  實時語音轉寫:基于深度神經網絡的聲學建模技術,實現對中文的實時語音;轉寫,可自動區分說話人的角色,無串音。轉寫結果實時編輯,亦可手動記錄關鍵信息點,提供熱詞導入功能,可提升對多領域術語的識別效果。
 
  語義理解情緒分析:通過自然語言理解NLP技術,能夠對被監管人員的談話內容進行“自*、暴力、逃脫”多維度下的情緒傾向分析,輔助研判及時預警。
 
  談話記錄輔助:通過不低于80萬份管教談話臺賬記錄文本的深度學習構建AI知識庫,對管教民警進行輔助引導,針對制式談話問題可進行問答填充,談話結束后自動生成本次談話的結構化文檔。
 
  可視化分析展板:系統支持對各個監區被監管人員歷史談話數據多維度的統計分析,并進行圖表可視化展示,實現對各監區被監管人員狀況的動態監管。
 
  后臺實時查看:系統可對各個監區正在談話的客戶端進行實時音頻監控,監督一線管教民警談話內容及被監管人員狀態,對談話雙方不受干擾。
 
  音頻結構化存檔:系統可實現對談話音頻和文本的結構化存檔,用戶可根據關鍵詞報警和情緒異常提示針對性復查,也可通過模糊搜索快速定位,并進行高效的按句回聽。
 
  總結來說:管教談話語音智能轉譯系統基于管教談話工作管控新模式,本設計充分運用人工智能等現代科技手段,將語音識別技術與監所談話業務深度融合,大限度的匯聚整合、檢測分析管教談話信息資源,極大程度提升管教談話工作效率,從而對監所管教談話工作做出智慧判斷響應,對營造和諧監區、監管環境對監所安全管控具有重大意義。

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