前臺接洽系統

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更新時間：2024-09-04 09:58:15瀏覽次數：63次

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北京龍人計算機系統工程有限公司

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產品簡介

龍人酒店管理--前臺接洽系統：前臺接洽系統是針對酒店具體業務而開發的,業務管理以酒店的前臺管理為核心

詳細介紹

龍人酒店管理--前臺接洽系統：

前臺接洽系統是針對酒店具體業務而開發的,業務管理以酒店的前臺管理為核心。包括客人預定以及團體預定等預定服務功能，又包括住客登記等功能，有豐富的查詢以及統計報表功能，為用戶提供迅速、高效的服務,減免手工處理的繁瑣與誤差,及時、準確地反映酒店的前臺預定情況、客房信息情況,從而提高酒店的綜合管理、服務質量,并配合現代化的酒店管理,獲得更好的經濟效益。

系統功能

預訂管理：
散客、團體預訂管理，客房預留，預訂情況分析，回頭賓客預訂，修改、刪除、恢復預訂，顯示預定信息，取消預定，應到已到，應到未到近日預定，查詢預定等查詢功能。

團隊管理：
散客、團體入住登記管理，修改團隊信息，顯示團隊信息，團隊查詢，團體客人簡表，團隊設主帳客，瀏覽主帳客，團隊預定入住，團隊狀態。

住客接洽：
提供散客、團體直接入住接洽，檔案的錄入，修改客人檔案，顯示客人檔案客隊客人的檔案進行修改、刪除。客人預定入住，客人查詢提供多種條件的查詢功能，近日生日客人，客人簡況修改，常住客人管理。

常用功能：
提供客人換房，在店客人續住。瀏覽換房記錄，房態管理，錯誤房態明細，瀏覽客出租房，統計客出租房，房態分類統計，明細房態對照，選擇房態打印。

信息報表：
預定信息報表，客房信息報表，客人信息變覽，今日入住客人，重點客人信息，當前客出租房，今日離店客人。離店客人信息，售房預測報表，房態統計報表，統計租用方式。

其它功能：
增刪改客人黑名單，旅行社管理。實現客人信用的記錄管理，對于信用有問題的客人或團隊記錄檔案，以方便管理。

封房管理：
封房/解封，解封瀏覽。對于需要檢修或修要修理的房間進行封房處理，修好后的房屋進行解封處理。

失物招領：
掛失登記，失物招領。實現客人丟失物品的登記管理，與客人丟失物品的領取登記。

客房收費管理：
客房迷你吧消費管理，物品發放，物品過期，物品回收，客人消費，查詢客人消費，查詢物品使用情況，系統設置（操作員，迷你吧），洗衣收費管理能等。

IC卡管理：
提供IC卡的發放，卡的掛失補卡，換卡等功能。

軟件示意圖