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公司動(dòng)態(tài)

門禁會(huì)說(shuō)話 讓業(yè)主和保安的關(guān)系更融洽

閱讀:1448發(fā)布時(shí)間:2012-2-16

  這小區(qū)的門禁會(huì)說(shuō)“歡迎光臨”,也就是這樣一句小小的問(wèn)候,讓業(yè)主和保安的關(guān)系更融洽了。
  
  除了會(huì)和業(yè)主打招呼以外,沈陽(yáng)市于洪區(qū)國(guó)奧現(xiàn)代城的門禁還能提醒業(yè)主換卡、交費(fèi),不但智能,更顯溫馨。
  
  “電子保安”問(wèn)候業(yè)主、保安由“互掐”到問(wèn)好
  
  “歡迎光臨!”昨日11時(shí)許,家住于洪區(qū)國(guó)奧現(xiàn)代城一期的楊開(kāi)車從小區(qū)西門回家,他一刷卡,門禁系統(tǒng)把桿兒抬起來(lái)的同時(shí)還和他打了個(gè)“招呼”。
  
  “聽(tīng)著心里舒服,而且保安還給敬禮,作為業(yè)主,覺(jué)得挺受尊重。”楊說(shuō)。
  
  小區(qū)西門的保安告訴記者,過(guò)去,有車進(jìn)門時(shí)才抬起門禁桿,業(yè)主總會(huì)嫌“抬得慢”、“態(tài)度不好”,經(jīng)常和保安“掐”起來(lái)?,F(xiàn)在業(yè)主出入都是自己控制,而且聽(tīng)到問(wèn)候語(yǔ)時(shí)心情也很好,“業(yè)主心里高興,和咱的關(guān)系自然也好,現(xiàn)在我們都是互相問(wèn)好的狀態(tài)。”
  
  記者了解到,這個(gè)小區(qū)有東、西、南三個(gè)門,西門是業(yè)主車輛進(jìn)入的,東門是行人進(jìn)出的門,南門是業(yè)主車輛出小區(qū)和外來(lái)車輛通行的門。“只要小區(qū)業(yè)主刷卡進(jìn)門,它就說(shuō)‘歡迎光臨’。”
  
  門卡還能提醒換卡、交費(fèi)物業(yè)少了催費(fèi)尷尬
  
  小區(qū)物業(yè)公共秩序管理部工作人員孫向記者介紹,一期園區(qū)2003年開(kāi)始入住,2005年時(shí)安裝了帶語(yǔ)音提示的門禁系統(tǒng)。
  
  “頭兩年沒(méi)有這個(gè),業(yè)主出入小區(qū)都得保安挨個(gè)兒查,有的業(yè)主就很反感。”孫說(shuō)。
  
  出于園區(qū)安全、緩和物業(yè)與業(yè)主關(guān)系、減輕保安工作強(qiáng)度這幾方面的考慮,公司決定安裝門禁系統(tǒng)。孫介紹,安裝門禁之后,業(yè)主自己刷卡入園,少了對(duì)保安的不滿,保安工作量也減輕了。
  
  門禁系統(tǒng)自帶的問(wèn)候語(yǔ)包括“歡迎光臨”、“一路順風(fēng)”。除了問(wèn)候,門禁系統(tǒng)還能語(yǔ)音提醒業(yè)主“此卡已過(guò)期”、“請(qǐng)續(xù)卡”等門禁卡的信息。
  
  “這樣一來(lái),提醒業(yè)主換卡、交車位費(fèi)這些事兒都不用通知了。”孫說(shuō),物業(yè)也少了上門催費(fèi)的尷尬。“現(xiàn)在很多業(yè)主都是到時(shí)間了自覺(jué)來(lái)交費(fèi),我們關(guān)系也處得比以前好了。”
  
  希望問(wèn)候語(yǔ)更親切
  
  在小區(qū)里,業(yè)主們還細(xì)數(shù)了門禁卡的“神奇”功能。
  
  “我原先就知道它會(huì)說(shuō)‘歡迎光臨’,后來(lái)發(fā)現(xiàn)它還能提醒續(xù)費(fèi),很人性化。”業(yè)主楊說(shuō)。
  
  “這卡就和銀行卡一樣,記錄了家里的樓號(hào),我的卡上次丟了,保安撿到了馬上就查到是我的,不用再花錢買新卡。”業(yè)主紀(jì)女士說(shuō)。
  
  有些業(yè)主也對(duì)“神奇”的門禁提出了小建議。
  
  業(yè)主于說(shuō):“‘歡迎光臨’感覺(jué)有點(diǎn)兒像去商場(chǎng),如果能換成‘歡迎回家’就更好了。”
  
  業(yè)主王女士說(shuō):“裝了這么好的門禁,要是能把小區(qū)里的亭子、雕塑也翻新一下,咱們心里就更舒服了。”
  
  業(yè)主陳女士說(shuō):“這個(gè)方法不錯(cuò),但同時(shí)也希望物業(yè)多注重其他方面的服務(wù)質(zhì)量,這樣業(yè)主就更滿意。”

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