UA-101單路電腦話務員

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更新時間：2017-08-25 16:01:33瀏覽次數：904次

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深圳市瑞安信科技有限公司

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產品簡介

單路電腦話務員　UA-101　
　產品功能簡介：＊單路電腦話務員，可以多個疊加;
＊自動總機，自動轉接，號碼回應;
＊可做忙線、無應答宣告，內置4種語言的各項宣告語音，亦可自錄;
＊分機號碼Z多可9位;

詳細介紹

產品名稱:

UA-101單路電腦話務員

產品說明

單路電腦話務員　UA-101　
　產品功能簡介：＊單路電腦話務員，可以多個疊加;
＊自動總機，自動轉接，號碼回應;
＊可做忙線、無應答宣告，內置4種語言的各項宣告語音，亦可自錄;
＊分機號碼zui多可9位;
＊總機、分機尋線群;
＊ 8000組主管/秘書，簡撥等功能;
＊ 32組分機群及助理 ;
＊可預設64天特定假日 ;
＊日/夜/午休/假日模式可預設時間自動切換或遙控切換 ;
＊ 4種語言，3層9段查詢及單碼簡撥分機 ;
＊自動偵測撥號音 ;
＊可現場、遙控控制，十分方便;

★EVM系列自動總機性能參數列表：
產品型號　UA-101
語音容量：3分鐘(使用快閃記憶體)
語音查詢系統：3階9段
端口數量：1路
語音信箱：無
電　源: 13VDC 電流　0.13A
體　積：25.5cm(長) x 15.5cm(寬) x 3.7cm(高)

其它特性：
語音查詢服務為企業提供了一個介紹產品與服務的空間，企業可預錄語音回答經常被詢問的問題，讓來話者經語音指引，可以很快獲取他們所要的訊息。
●客戶咨詢信息不必等候人工接聽，可通過預錄信息快速獲取。
●可引導來電客戶直接按查詢碼撥進相關業務的咨詢人員。
●適用對象：
　　旅游業－旅游情報、行程表等。
　　銀行業－銀行業務、信用卡相關資訊等。
　　傳播業－節目表、活動資訊等。
　　運輸業－班車路線、時刻表等。
　　出版業－新書報導、活動資訊等。
　　學校－各科系及辦公室導引等。
　　國家機關－各行政單位相關業務查詢等。
☉多級多段查詢語音，每一查詢段落可錄制咨詢語音或設一個咨詢分機號碼。
☉透過語音引導讓客戶查得所需資料，不必等候人員服務。
☉系統初始提供四種語言服務（國語、英語、臺語、客家語），用戶可據需要修改。
☉直接錄制各段查詢的語音，不須再規劃信箱的查詢流程。
☉管理者可根據實際需要隨時更改查詢內容。
☉在查詢中，可直接輸入題目號碼（題庫式），或以樹狀結構引導來話者選擇查詢內容。
☉查詢中可按＊重聽、按＃回上一級、或按單碼至咨詢人員。