青海海北:智慧停車(chē)賦能城市治理激活文旅融合新動(dòng)能
青海海北藏族自治州作為青海湖生態(tài)旅游的核心區(qū)域,近年來(lái)隨著文旅產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,停車(chē)難問(wèn)題日益凸顯。據(jù)海北州住建局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2024年西海鎮(zhèn)新增停車(chē)泊位464個(gè),其中明珠市場(chǎng)門(mén)口停車(chē)場(chǎng)新增27個(gè)泊位,西海大街西側(cè)、東側(cè)新增76個(gè)泊位。這些舉措雖在一定程度上緩解了停車(chē)壓力,但旅游旺季時(shí),金銀灘-原子城5A及景區(qū)周邊停車(chē)場(chǎng)仍面臨日均車(chē)流量超5000輛的考驗(yàn),傳統(tǒng)人工管理模式暴露出效率低下、信息滯后等問(wèn)題。
與此同時(shí),停車(chē)收費(fèi)不規(guī)范現(xiàn)象也引發(fā)社會(huì)關(guān)注。2025年1月,海北州發(fā)改委對(duì)西海鎮(zhèn)停車(chē)場(chǎng)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)部分停車(chē)場(chǎng)存在新能源電動(dòng)車(chē)充電時(shí)違規(guī)收費(fèi)、公示信息不完整等問(wèn)題,責(zé)令限期整改。這一事件折射出停車(chē)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、透明化的迫切需求。
為破解停車(chē)難題,海北州積極引入專(zhuān)業(yè)化托管運(yùn)營(yíng)模式,通過(guò)“政府主導(dǎo)+市場(chǎng)運(yùn)作”的雙輪驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)停車(chē)資源的優(yōu)化配置。例如,祁連縣在旅游旺季向游客免費(fèi)開(kāi)放縣城主城區(qū)黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位內(nèi)部停車(chē)泊位,同時(shí)新增1620個(gè)公共停車(chē)位,有效緩解了景區(qū)周邊擁堵。這種“共享車(chē)位”模式不僅提升了存量資源利用率,還通過(guò)錯(cuò)峰停車(chē)為市民和游客提供了便利。
在托管運(yùn)營(yíng)中,精細(xì)化管理成為關(guān)鍵。某景區(qū)停車(chē)場(chǎng)通過(guò)引入潮汐車(chē)道、動(dòng)態(tài)調(diào)整進(jìn)出口功能,將車(chē)輛平均進(jìn)出時(shí)間縮短至15秒以?xún)?nèi)。此外,托管團(tuán)隊(duì)還建立了多渠道投訴響應(yīng)機(jī)制,依托“碼上辦”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)問(wèn)題快速處理,投訴辦結(jié)率從65%提升至92%。
技術(shù)賦能為停車(chē)管理注入新活力。海北州在智慧停車(chē)系統(tǒng)建設(shè)中,重點(diǎn)推進(jìn)以下三大核心技術(shù):
1.物聯(lián)網(wǎng)感知體系:在剛察縣果洛藏貢麻片區(qū)智慧化停車(chē)場(chǎng)項(xiàng)目中,部署地磁傳感器和高清攝像頭,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)車(chē)位狀態(tài),通過(guò)電子屏和手機(jī)APP向車(chē)主推送余位信息,使車(chē)位利用率提升30%。
2.智能收費(fèi)系統(tǒng):采用車(chē)牌識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)“無(wú)感支付”,支持微信、支付寶等多種支付方式,資金直接進(jìn)入監(jiān)管賬戶(hù),杜絕人工收費(fèi)漏洞。2024年西海鎮(zhèn)新增的464個(gè)車(chē)位中,48個(gè)配備了智能充電樁,實(shí)現(xiàn)充電與停車(chē)一體化管理。
3.大數(shù)據(jù)分析平臺(tái):整合停車(chē)數(shù)據(jù)與交通流量信息,為政府決策提供依據(jù)。例如,通過(guò)分析景區(qū)停車(chē)場(chǎng)的潮汐規(guī)律,優(yōu)化公交線(xiàn)路和旅游專(zhuān)線(xiàn),減少道路擁堵。
這些技術(shù)應(yīng)用與青海省數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展三年行動(dòng)方案(2023-2025)形成呼應(yīng),方案明確提出要推動(dòng)傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化改造,建設(shè)智慧交通體系。
政策層面,青海省2024年實(shí)施的《機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》明確了政府定價(jià)范圍,鼓勵(lì)差異化收費(fèi)和階梯式計(jì)價(jià),為停車(chē)管理提供了制度保障。2025年全省交通運(yùn)輸工作會(huì)議進(jìn)一步提出,要加快建設(shè)“快進(jìn)慢游”旅游公路網(wǎng),推進(jìn)“零碳”服務(wù)區(qū)和充換電設(shè)施建設(shè),為海北州停車(chē)管理服務(wù)升級(jí)指明了方向。
展望未來(lái),海北州可從三方面深化創(chuàng)新:一是探索“停車(chē)+文旅”融合模式,將停車(chē)場(chǎng)與景區(qū)導(dǎo)覽、文創(chuàng)產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)合,提升附加值;二是推廣綠色能源應(yīng)用,在停車(chē)場(chǎng)建設(shè)分布式光伏和儲(chǔ)能系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“光儲(chǔ)充”一體化;三是加強(qiáng)區(qū)域協(xié)同,與西寧-海東都市圈共享停車(chē)數(shù)據(jù),構(gòu)建跨區(qū)域智慧停車(chē)網(wǎng)絡(luò)。
結(jié)語(yǔ)
青海海北的停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)正經(jīng)歷從“粗放管理”到“智慧治理”的深刻變革。通過(guò)托管運(yùn)營(yíng)提升服務(wù)品質(zhì),借助技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)化資源配置,依托政策支持完善制度框架,海北州不僅為游客提供了更優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn),也為高原地區(qū)城市治理和文旅融合發(fā)展提供了可借鑒的樣本。隨著數(shù)字技術(shù)與綠色理念的深度滲透,這片草原上的停車(chē)管理服務(wù)將成為展示青海生態(tài)之美、人文之韻的新窗口。
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