無論是電腦的初級使用者還是電腦高手在使用電腦的時候都會遇到不同的困難,液晶顯示器的普及時間不長,很多問題都是消費者從來沒有遇到過的,因此我們特地請BenQ和Acer公司客戶服務部門的工程師為大家作出解答。
問：在對LCD進行開關時屏幕上出現了干擾雜紋請問這是否正常？
答：這種情況是顯示卡的信號干擾所造成的，屬于正常現象。可通過自動或手動調整相位來解決此問題。
問：在LCD的屏幕上有拇指大小的黑斑，請問這是怎么回事？
答：您反映的這種情況很大程度上是由于外力按壓造成的。在外力的壓迫下液晶面板中的偏振片會變形。這個偏振片性質像鋁箔，被按凹進去后不會自己彈起來，
這樣造成了液晶面板在反光時存在差異，就會出現您看到的灰暗部分，這個部分在白屏下很容易發現，一般大小都是十幾平方毫米，也就是拇指大小，這不會影響LCD的使用壽命。在以后的使用中請多加注意，不要用手去按液晶屏。
問：LCD是否可以長時間連續工作？
答：LCD長時間運行是沒什么問題的。實際上與普通CRT顯示器相比，LCD發熱小、功耗低，更加適合長時間運行。但從保養的角度著想，還是應該給LCD“喘息”的時間，畢竟LCD是一種比較嬌貴的產品，出現了問題可不像CRT顯示器那樣容易解決。
問：近日新購買了一臺15英寸的BenQLCD，將原來的CRT顯示器替換下來后，開機自檢正常，但進入Windows桌面時發生黑屏，重新啟動后問題依舊。請問是何原因？該如何解決？
答：出現這種問題是因為顯示器的刷新率或分辨率設置超出了LCD的支持范圍，解決方法如下：
*步,正常啟動電腦，在開始啟動Windows時按下鍵盤上的F8鍵，選擇以安全模式啟動計算機。
第二步在系統桌面上用鼠標右鍵單擊空白處，在彈出的菜單中選擇“屬性”，會出現“顯示屬性”設置界面，選擇界面右下角的“”選項，這時會出現顯示卡的設置界面，將“適配器”下的“刷新速度”更改為“默認的適配器”或者“75Hz”以下，保存后退出。
第三步重新啟動計算機，應該已經能夠進入Windows桌面，將桌面分辨率更改為1024×768即可。
問：LCD的亮度應該在多少才不會產生問題？
答：LCD在設計時已經限制了亮度的調整范圍，進行調整不會產生問題，但是降低亮度可以延長使用壽命。
問：請問如何清洗LCD顯示屏？
答：用軟布沾少許清水但不要有水滴可以輕輕擦拭LCD，或者用鏡頭紙加清潔劑擦拭就可以了，絕不可以用帶有腐蝕性的清洗液去擦。
問：LCD不穩定，不管是用電池還是交流電都一樣不能調節亮度，或調了之后會閃，時間用長了也會一閃一閃的；但有時候正常。請問用什么辦法可以解決？
答：液晶屏閃爍與電壓或周圍用電器都有關系，有兩種可能：一是接觸不良，另一種可能是高壓板的問題。
