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客流統(tǒng)計的發(fā)展趨勢

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更新時間：2017-08-15 14:37:48瀏覽次數(shù)：566次

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深圳市華天成科技有限公司

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客流統(tǒng)計的發(fā)展趨勢

詳細介紹

客流統(tǒng)計的發(fā)展趨勢

近幾年，隨著“大數(shù)據(jù)”的出現(xiàn)，被越來越多的商家運用到商業(yè)經(jīng)營中，畢竟無論是做事還是說話，都是靠數(shù)據(jù)真實可信，數(shù)據(jù)的出現(xiàn)帶來了眾多好處，而商業(yè)中的“客流”信息也是一項重要數(shù)據(jù)，對客流數(shù)據(jù)的把握，就是對整個商業(yè)市場的把握，所以收集和把握這些“客流”數(shù)據(jù)，則出現(xiàn)了客流統(tǒng)計的產(chǎn)品，其實早在國外如新加坡、香港、日本、歐美等發(fā)達國家和城市90%以上的大型商場及連鎖商業(yè)網(wǎng)點已經(jīng)在廣泛使用實時客流分析系統(tǒng)。那么，這種數(shù)據(jù)采集發(fā)展過程是怎么樣?

zui早期人工統(tǒng)計方式:

　　由人工來統(tǒng)計客流量，這種方法存在很大弊端。首先，統(tǒng)計人員的注意力不可能長時間的保持高度集中，極易在疲倦的時候漏數(shù)顧客人數(shù)。其二，是時間方面，統(tǒng)計員不可能長時間的、不間斷的工作，對于商場一般12個小時以上的營業(yè)時間來說，很難做到全面統(tǒng)計。其三，是成本方面，采用人工的方式統(tǒng)計客流所產(chǎn)生的人力薪資成本毫無疑問要比采用設(shè)備統(tǒng)計的成本要高出許多，而且設(shè)備屬于一次性投入，而人力成本屬于持續(xù)性投入。因此，人為客流統(tǒng)計方式只能作為某時間段的概數(shù)統(tǒng)計，缺乏全面性和有效性。

　　三輥閘方式:

　　三輥閘方式主要采用機械方式，顧客進入相關(guān)場所需要經(jīng)過翻滾閘口，翻滾閘滾動一次，由此記錄一個進、出人員。三輥閘方式對于數(shù)據(jù)統(tǒng)計比較準確，但是由于需要在出入口處安裝三輥閘機器，對于商場來說缺乏美觀性，而且便利性不夠，無法快速進出，因此并不適合于商場等場所應(yīng)用

　　紅外線感應(yīng)統(tǒng)計方式:

　　紅外感應(yīng)客流統(tǒng)計設(shè)備可以分為：紅外對射方式、紅外反射方式等設(shè)備，其主要的實現(xiàn)方式是對從紅外感應(yīng)區(qū)域經(jīng)過的人體，切斷或阻擋紅外線使其產(chǎn)生電阻變化、或是通過檢測人體發(fā)出的10um左右的特定紅外線來判斷人體數(shù)量。此方式成本比較適中，可以在人們自由進出門口時，系統(tǒng)自動獲取客流數(shù)據(jù)，設(shè)備較小且安裝美觀。但由于紅外光極易受到外界因素干擾，使其統(tǒng)計數(shù)據(jù)產(chǎn)生較大誤差;對于比較寬的門口，多人同時經(jīng)過的時候也容易產(chǎn)生漏數(shù)現(xiàn)象;其三，由于其本身技術(shù)原因，紅外方式無法很好的判斷顧客是進入或是出去，只能統(tǒng)計到是有人經(jīng)過，因此數(shù)據(jù)采集的單一性影響客流分析的結(jié)果。

　　重力感應(yīng)方式:

　　重力感應(yīng)主要是在地板上安裝重力感應(yīng)裝置，計算當(dāng)人體踩踏過去的時候，計算客流人數(shù)。但由于安裝相對要求較高、成本高、而且其穩(wěn)定性方面的問題，很少被商業(yè)用戶所使用。

　　綜合以上幾種傳統(tǒng)的客流統(tǒng)計方式，都很難較好的滿足商業(yè)用戶的需求。隨著技術(shù)的不斷更新發(fā)展，采用視頻分析技術(shù)的客流分析系統(tǒng)開始嶄露頭角，其*的性能、實現(xiàn)方式簡單、成本低廉等特性，正逐步被商場企業(yè)等場所采納使用。

　　視頻分析客流統(tǒng)計：

　　基于視頻分析技術(shù)實現(xiàn)的客流統(tǒng)計系統(tǒng)，融合了視頻處理、圖像處理、模式識別、運動軌跡判別等多個領(lǐng)域的技術(shù)，一直以來依賴人工統(tǒng)計或傳統(tǒng)方式的客戶分析。該系統(tǒng)利用攝像頭或原有的監(jiān)控攝像頭及圖像采集卡獲得的視頻數(shù)據(jù)，對視頻圖像中靜止或行走的不同姿態(tài)的行人進行檢測和跟蹤，可以獲得時段和區(qū)域內(nèi)的人流量，從而使客流的數(shù)據(jù)更加精確、細化。

　　客流統(tǒng)計的未來發(fā)展趨勢!

隨著市場的發(fā)展，競爭的激烈化，國內(nèi)很多商家的經(jīng)營決策者已經(jīng)意識到了客流信息對于企業(yè)的管理和營運決策分析的重要性，客流統(tǒng)計已被廣泛接受和認可，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，市場競爭的強化而深化，客流統(tǒng)計系統(tǒng)除了主要應(yīng)用領(lǐng)域在零售業(yè)外，在公共場所以及非盈利組織也有應(yīng)用。在功能要求上，客流統(tǒng)計已經(jīng)從原來單一計數(shù)功能，開始逐漸與其它技術(shù)相結(jié)合，逐漸成為客戶行為分析、銷售預(yù)測以及零售產(chǎn)業(yè)鏈管理的一部分。

華天成3D客流統(tǒng)計系統(tǒng)具有專業(yè)的智能檢測功能和豐富的外圍擴展接口，*的硬件結(jié)構(gòu)，賦予產(chǎn)品適應(yīng)性和高穩(wěn)定性的特點。適用于旅游景區(qū)、大型商場、公共交通、店鋪等多種場景客流統(tǒng)計的前端視頻流信息采集，準確度高達98%以上。

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