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南京通視科技有限公司
參 考 價(jià) | 面議 |
產(chǎn)品型號(hào)YSA-1018
品 牌
廠商性質(zhì)生產(chǎn)商
所 在 地南京市
聯(lián)系方式:劉經(jīng)理查看聯(lián)系方式
更新時(shí)間:2018-05-14 09:00:00瀏覽次數(shù):1306次
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尊貴的客戶: |
您好! |
感謝您對(duì)我司的支持與幫助,為了使我們能更好的您為服務(wù),請(qǐng)認(rèn)真閱讀此售后服務(wù)政策。 |
一、產(chǎn)品自售出之日起,在正常使用狀況下如發(fā)生故障可獲三個(gè)月包退、半年包換、三年保修、終生維護(hù)的售后服務(wù)。 |
二、產(chǎn)品在下列情況之一的,即使產(chǎn)品在保修期內(nèi),本公司將收取相關(guān)材料費(fèi)用: |
①用戶未按產(chǎn)品使用說(shuō)明錯(cuò)誤操作而引起的人為故障; |
②用戶自行拆機(jī),修理或改裝對(duì)產(chǎn)品造成的損壞; |
③未按產(chǎn)品使用說(shuō)明維護(hù)、保管不當(dāng)所造成的損壞; |
④其他不正常因素(主要是電源供電部分或電源品質(zhì)原因)所造成之問(wèn)題及故障; |
⑤因不可抗力因素(如:火災(zāi)、地震、雷擊、水害等)引起的故障和損壞; |
三、產(chǎn)品在下列情況范圍內(nèi)的可以更換機(jī)器: |
①購(gòu)買(mǎi)時(shí)間不超過(guò)半年(自購(gòu)買(mǎi)到貨之日起); |
②外殼無(wú)變形、腐蝕等狀況; |
③機(jī)身外殼有磨損或劃傷需收取一定材料費(fèi)用; |
④出現(xiàn)售后服務(wù)政策第二項(xiàng)所列任何一種情況的,公司不予換貨。 |
四、產(chǎn)品在下列情況范圍內(nèi)的可以允許退貨: |
①產(chǎn)品不符合合同要求的、不合格的產(chǎn)品一律作退貨處理,并在7日內(nèi)退款; |
②購(gòu)買(mǎi)時(shí)間不超過(guò)三個(gè)月(自購(gòu)買(mǎi)到貨之日起); |
③機(jī)器由于產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法正常使用; |
④外殼無(wú)變形、腐蝕等狀況; |
⑤機(jī)身外殼有磨損或劃傷需收取一定材料費(fèi)用; |
⑥質(zhì)保期內(nèi),如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而頻繁發(fā)生故障,經(jīng)過(guò)三次維修仍然不能根本解決 的,乙方有權(quán)提出退貨請(qǐng)求,甲方應(yīng)予退貨(除乙方人為損壞因素及不可抗拒的自然災(zāi)害外)。 |
⑦出現(xiàn)售后服務(wù)政策第二項(xiàng)所列任何一種情況的,公司不予退貨。 |
五、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間超過(guò)三個(gè)月的不予退貨,超過(guò)半年的不予換貨,但特殊情況下需要退換貨的,本公司將收取機(jī)器外殼更換費(fèi)用和機(jī)芯折舊費(fèi)用。但客戶必需要說(shuō)明退換貨的原因. |
六、機(jī)器配件類(鏡頭、支架、電源等)不在此保修政策之內(nèi)。 |
七、非本公司產(chǎn)品,不在售后服務(wù)范圍之內(nèi)。但考慮其*的合作關(guān)系,可進(jìn)行無(wú)償維修,但維修條件屬服務(wù)政策第二項(xiàng)所列任何情況的,本公司將收取相關(guān)維修費(fèi)用 |
八、此政策zui終解釋權(quán)歸本公司所有。 |
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