微眾銀(yin)行(hang)的活體和人臉識(shí)別使用體驗(yàn)
測(cè)試時(shí)間： 2015年9月10日-11日
測(cè)試公司： 廣州像素?cái)?shù)據(jù)技術(shù)股份有限公司
測(cè)試人： 員工3名。
測(cè)試道具： 不同人照片3張。
測(cè)試內(nèi)容： A常規(guī)測(cè)試；B攻擊性測(cè)試（非活體照片攻擊、非本人人臉攻擊、其他聲紋攻擊）
一、常規(guī)流程測(cè)試
1、微眾下載APP后，注冊(cè)不需要拍shenfenzheng，只要提交shenfenzheng號(hào)碼,然后必須添加*張yinhangka ，通過yinhangka預(yù)留手機(jī)驗(yàn)證。完成*張yinhangka.*張yinhangka不需要人臉驗(yàn)證；
2、如果要添加第二張yinhangka,在添加之前必需人臉識(shí)別和活體檢測(cè)。
步驟如下：
步驟中根據(jù)提醒，從開始讀*個(gè)數(shù)字(數(shù)字是一個(gè)一個(gè)顯示出來的)，到讀完不到20s。讀完后，進(jìn)行驗(yàn)證，到返回結(jié)果時(shí)間差不多30s（公司W(wǎng)IFI網(wǎng)絡(luò)環(huán)境）。
二、攻擊性測(cè)試：
1、用本人的照片的非活體，和其他聲音的聲紋攻擊測(cè)試。分別是自己和同事，根據(jù)提示提供讀音：結(jié)果，兩次均通過。
2、 本人活體測(cè)試聲紋攻擊性測(cè)試：
1） 本人測(cè)試，張口但不發(fā)音測(cè)試。測(cè)試兩次，均未通過；
2） 本人測(cè)試，測(cè)試中發(fā)音，但不按規(guī)則讀數(shù)字（8個(gè)數(shù)字中只有2個(gè)數(shù)字讀對(duì)）。測(cè)試通過。
3、 非本人的活體和照片攻擊性測(cè)試：驗(yàn)證失敗。
三、驗(yàn)證不通過后的人工復(fù)核和反饋功能：
1、多次驗(yàn)證不通過，可以多次驗(yàn)證，暫時(shí)未看到驗(yàn)證次數(shù)限制。也為直接轉(zhuǎn)人工復(fù)核；
2、用戶需要自己點(diǎn)擊“客服"，點(diǎn)擊客服后，是調(diào)用手機(jī)功能；
3、短信回復(fù)：“尊敬的客戶。。。。。。，請(qǐng)您在進(jìn)行人臉識(shí)別過程中用普通話大聲讀取屏幕上方顯示的數(shù)字，謝謝！如有疑問，請(qǐng)致電我行4009998877"
四、測(cè)試結(jié)論
1、整體驗(yàn)證流程較流暢，實(shí)際的人臉識(shí)別驗(yàn)證，保持在20s之內(nèi)。有一個(gè)小的bug，經(jīng)常不會(huì)自動(dòng)返回驗(yàn)證結(jié)果，處在空白頁狀態(tài)。需要按返回，才可以看到結(jié)果。
2、具備人臉識(shí)別功能，能夠拒絕明顯的非本人。但具體人臉識(shí)別率不詳；
3、不具備人臉的活體檢測(cè)功能；
4、具有一定聲紋的識(shí)別功能，但識(shí)別效果較差。對(duì)不同人的聲紋沒有辨別能力；在連續(xù)讀出的數(shù)字中，不能有效分辨數(shù)字誤讀。
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