據悉，天壇公園自2007年便推出了免費廁紙服務措施，十年時間過去了，“過度使用免費廁紙”成為了一個令人尷尬又無法制止的問題。雖然天壇公園的工作人員*宣傳提倡文明用紙，但是勸說引導的工作雖有收獲，卻并沒有帶來根本上解決的效果。
而zui近則有新聞爆出，為了解決這樣的問題，天壇公園部分廁所采取了“刷臉取紙”的策略，利用高科技強迫規范部分游客的行為。
在天壇公園的南門、東門和西門的公廁內，已經使用了電動的“人臉識別廁紙機”取代原本掛在墻上的手動廁紙機。取紙的游客，需站在特定的識別區，面朝廁紙機上的人臉識別屏幕，十幾秒后就會有廁紙從出紙口滑出。
“試用階段我們在南門、東門和西門三座公廁共安裝了6臺這樣的機器，而且這些機器也根據男女的平均身高分別調整高度”，根據工作人員的介紹，取紙機有著嚴格的規定。
“設置的出紙長度為每次60-70厘米，而且由原來手動廁紙機的單層紙改成了現在的雙層紙”，對于重復取紙，則是“設置了同一個人每隔九分鐘取一次紙”，對于緊急情況，“如果遇到有市民拉肚子或者其他急需用紙的情況，我們的現場工作人員會為市民直接提供廁紙”。
而根據數據的統計，這樣的機器也收獲了*的效果，一間廁所每天用紙量由20卷減到了4卷。
不過，相比于手動廁紙機，人臉識別還是在便捷性上帶來了一定的問題。年輕人對新型廁紙機使用起來，相對比較從容，而中老年游客的接受程度則要艱難一點，在現場的工作人員，每天要把使用提示的這些話重復上千遍。
不過這樣的“人臉刷紙機”還處在一個試用的階段，在半個月時長的試點結束后，如市民游客反映良好，則全園推廣使用；如反映不方便，則再尋求其他方式試用。
這樣的“黑科技”也著實讓外國友人驚了個呆。
科技媒體指出，從此事可以看出，*的生物識別技術正在從智能手機普及到個人電腦，再到公共衛生間等新場景中。
CNN的報道指出，天壇公園公廁的訪客，如今需要和“一臺計算機”進行視覺接觸，才能夠獲得免費的衛生紙，這種臉部識別技術能夠防止設備給同一個人重復發放衛生紙，如果訪客需要更多衛生紙，則必須再等待九分鐘。
