連鎖美容美發(fā)遠(yuǎn)程視頻管理
美容美發(fā)把自己的特色與企業(yè)文化結(jié)合,發(fā)展連鎖店,能快速地組建客源網(wǎng)絡(luò),客戶也可方便地到各連鎖店享受消費(fèi)。這是鎖定客源的好方式。大多數(shù)美發(fā)仍堅(jiān)持技術(shù)為主,服務(wù)為輔,有些落伍了。服務(wù)行業(yè)的發(fā)展迅猛,服務(wù)的好壞決定企業(yè)發(fā)展的速度。發(fā)展連鎖化,光具備經(jīng)濟(jì)實(shí)力是不夠的,更重要的是管理實(shí)力。
如何有效的統(tǒng)一集中化管理全國(guó)成百上千的分店,如何實(shí)時(shí)了解店面經(jīng)營(yíng)情況,客流、賣點(diǎn)、客戶群
連鎖美容美發(fā)遠(yuǎn)程視頻管理
美容美發(fā)把自己的特色與企業(yè)文化結(jié)合,發(fā)展連鎖店,能快速地組建客源網(wǎng)絡(luò),客戶也可方便地到各連鎖店享受消費(fèi)。這是鎖定客源的好方式。大多數(shù)美發(fā)仍堅(jiān)持技術(shù)為主,服務(wù)為輔,有些落伍了。服務(wù)行業(yè)的發(fā)展迅猛,服務(wù)的好壞決定企業(yè)發(fā)展的速度。發(fā)展連鎖化,光具備經(jīng)濟(jì)實(shí)力是不夠的,更重要的是管理實(shí)力。
如何有效的統(tǒng)一集中化管理全國(guó)成百上千的分店,如何實(shí)時(shí)了解店面經(jīng)營(yíng)情況,客流、賣點(diǎn)、客戶群、高峰期等;店員是否都在努力地工作,哪些店員的工作更積極,工作態(tài)度對(duì)顧客更有吸引力等等?;垩弁瞥龅倪B鎖美容美發(fā)遠(yuǎn)程視頻管理系統(tǒng),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)迅速和簡(jiǎn)便的優(yōu)勢(shì),*的、低成本的解決連鎖管理的難題,彌補(bǔ)了監(jiān)督人力不足,從而實(shí)現(xiàn)監(jiān)督前移、實(shí)時(shí)監(jiān)督、無(wú)縫監(jiān)管的新模式。
1、加強(qiáng)督導(dǎo)監(jiān)管
管理者通過(guò)電腦、手機(jī),隨時(shí)隨地遠(yuǎn)程掌握各分店的實(shí)時(shí)視頻,遠(yuǎn)程規(guī)范員工行為,遠(yuǎn)程監(jiān)管各分店的日常運(yùn)作(客流、客戶群、高峰期、員工工作表現(xiàn)),堵塞管理漏洞,減少人為損失。同時(shí),管理者可隨時(shí)集中巡檢各分店的工作,不用再做“空中飛人”。
2、收銀臺(tái)全程監(jiān)控
遠(yuǎn)程視頻管理系統(tǒng)可對(duì)收銀臺(tái)全天候24小時(shí)監(jiān)控,提高分店的資金安全。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,監(jiān)管人員可立即報(bào)警。
3、經(jīng)營(yíng)分析
總部和各地管理人員通過(guò)查看各分店運(yùn)營(yíng)的視頻錄像,可以分析客流情況,高峰期,員工行為,接待客戶熱情程度,專業(yè)程度,更深入的了解分店運(yùn)營(yíng)狀況和更有針對(duì)性的改進(jìn)。
4、形象展示
通過(guò)LCD大屏隨時(shí)隨地展示分店實(shí)時(shí)視頻,直面宣傳品牌形象,增加加盟商對(duì)企業(yè)的了解,增加招商的影響力和效果。
5、安全、客服應(yīng)用
可對(duì)各分店衛(wèi)生環(huán)境情況、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)等遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)巡查,加強(qiáng)各分店的安全管理;