2013年3月22日，廣東省連鎖經營協會主辦的“2013廣東連鎖業大會暨第十七屆廣東門店競賽頒獎盛典”在中山京華世紀酒店召開。政府領導、專家、商界，以及省內外連鎖企業、行業協會、商業技術服務機構及媒體代表等500多人出席。
2013廣東連鎖業大會現場
本次大會走進中山，得到中山市政府和中山市商貿流通協會的大力支持，大會同期，隆重舉辦了2013年商業技術發展交流峰會，讓零售企業進一步了解到商業技術對零售業行業發展帶來的創新與價值。
2013年商業技術發展交流峰會
作為廣東省連鎖經營協會商業技術委員會主任單位，飛瑞斯科技總Dawson出席了此次峰會并隆重得介紹了商業技術委員會。在市場經濟的發展過程中，商貿流通企業的競爭日趨激烈，在市場競爭和信息革命的雙重推動下，我國以零售連鎖業為主的商貿流通領域發展環境持續改善，企業規模不斷擴大，行業集中度穩步提高，多元化、多業態發展格局進一步優化、實體電商線上線下，雙珠斗艷，國內零售企業面臨著經營和競爭的雙重難題。如何在現有的高競爭情況下開創新的局面，zui有效的出路就是利用商業技術，實現零售商業的科學化管理。商業品質的比拼，因技術創新所帶來的精細化管理已經成為商業的主流趨勢。
商業技術委員會主任Dawson在峰會現場重點介紹了商業技術的現狀及未來
在協會的邀請下，香港城市大學劉堅偉教授出席交流峰會并做了題為“從銷售數據實時調整產品生產以增大銷售和達到零庫存 ”的演講。連鎖企業開店成本上升，企業創新能力較弱，零供關系不夠和諧，流通效率和經營效益不高等問題給商家的發展帶來挑戰，嚴重束縛了進一步發展。在此，劉教授通過大量的案例說明國內外企業是如何運用IT技術從銷售數據實時調整來增大銷售和達到零庫存，以起到開源節流的作用來為商家創造利益；以及關于IT部門的數據分析應用主要圍繞企業內部資源整合及相關信息規劃展開講述。
香港城市大學劉堅偉教授分享企業的IT部門盈利的案例
隨著信息化的不斷發展，如今提及零售商業，自然少不了電子商務和信息化。廣州超贏科技總燕建兵在峰會上就跟大家分享了“電子商務與實體零售的信息化分析”。電子商務的快速發展，并與線下實體形成雙珠斗艷，那么怎樣借助IT技術實現對供應鏈條的不斷優化呢？廣州超贏科技燕總表示：借助信息技術和電子商務，將上游供應商的業務流程相互集成，從而有效地管理商品供應、采購等環節，在提高合作伙伴及顧客滿意度的同時，降低企業成本、提高企業的效益。
燕建兵總主題演講《電子商務與實體零售的信息化實例分析》
零售商業要運用商業實現科學化管理，就必須全程知悉消費者從進店到出店的整個心理過程，準確把握消費者的相關數據。深圳市飛瑞斯科技總Dawson發表了《實體零售商商業智能融合大數據》主題演講，闡述了飛瑞斯科技如何利用選址分析、客流統計，店鋪熱區分析、廣告關注度分析及VIP客戶主動識別系統等有效方法進行測量進而進行有效數據挖掘的過程，通過挖掘數據背后的信息，了解到消費者行為、員工信息、貨品數據以及門店績效等實時信息，解決了零售連鎖業在經營中所遇到的種種問題。
深圳飛瑞斯科技總主題演講《實體零售商商業智能融合大數據》
近兩年，食品安全問題的頻繁發生，以引起了社會的廣泛關注，零售連鎖商場在食品安全管理方面也沒少受煩惱。針對這問題，廣州神農信息技術黃小武總做了《食品安全和可追溯：流通企業未來發展的標準》的演講，來給流通企業建言獻策。黃總講到流通企業可以通過第三方食品安全追溯服務來分擔食品安全的管理風險、降低初始投資、以及長期檢測/認證的運營成本等，以便迅速建立完善的檢測追溯體系，提高超市食品安全的公信力和商譽度。
黃小武總主題演講《食品安全和可追溯--流通企業未來發展的標準》
在以零售連鎖業為主的商貿流通業發展中，流通配送一直是困擾著零售商家的一大難題。上海華嵌信息技術有限公司總陳小平以《新一代信息技術在連鎖行業配送中心的應用》演講解析了商業技術在連鎖零售企業流通環節的技術完善，整合現代RFID技術和ERP管理應用于商品流通過程中信息的收集、傳遞以及處理方面，實時了解商品在流通過程中的信息。
陳小平總主題演講《新一代信息技術在連鎖行業配送中心的應用》
會議由各方專家、專業人士從不同的角度介紹、分析了新型商業技術在連鎖零售企業的應用；同時香港城市大學的劉堅偉博士在大型連鎖零售企業的實際案例分享中帶給參會企業代表許多新的觀點。現場討論十分熱烈，會議取得了圓滿成功。
峰會現場交流氣氛熱烈
廣東省連鎖經營協會會長孫雄表示，本次會議借著2013廣東連鎖業大會的召開共同舉辦，對商業技術委員會的會員企業是一次很好的交流學習機會；既可以相互分享各自在商業技術方面的應用，也可以與政府領導、專家、商界，省內外連鎖企業、行業協會等許多業界人士進行交流；既開闊了委員會的視野，豐富了委員會的資源；同時也是對外宣傳委員會、擴展委員會平臺的大好時機。此次高峰會加快了新式商業技術在連鎖零售業方面的投入和應用的速度，很好的體現了廣東省連鎖經營協會商業技術委員會作為行業發展進步的推動者的積極作用！
