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行業(yè)產(chǎn)品

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深圳市海威達(dá)航科技有限公司


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公司動(dòng)態(tài)

年損五十萬訂單只因樣品快遞到付，博還是不博？

閱讀：2590發(fā)布時(shí)間：2013-7-22

　　我，一個(gè)剛剛加入防靜電行業(yè)的新人，很多東西都不懂，都是在學(xué)習(xí)中，天天想著怎么去接訂單，怎么樣才能有連續(xù)的訂單？但是很多東西并不是我們想了就可以實(shí)現(xiàn)的。
　　
　　2013年4月，我剛剛加入深圳市海威達(dá)航科技有限公司，在這個(gè)公司里面開始從事自己在防靜電行業(yè)里面的銷售工作。剛剛開始是屬于我們這些網(wǎng)商鋪網(wǎng)的時(shí)候，也就是說在這個(gè)時(shí)間段，我們主要的工作就是將自己銷售的產(chǎn)品推廣出去，讓大家都知道，回去找你進(jìn)行采購。
　　
　　在4月的一天里，一個(gè)采購李打給我，說她現(xiàn)在在采購一批防靜電周轉(zhuǎn)箱，外尺寸規(guī)格是530mm*370mm*205mm，讓我給她報(bào)價(jià)。這個(gè)產(chǎn)品是我昨天發(fā)布到上去的，所以說我還是比較幸運(yùn)的，因?yàn)閯倓偘l(fā)上去沒有多久就有客戶進(jìn)行咨詢，這讓我非常的開心。這款箱子在我們這邊的銷售價(jià)格是49塊錢，那我就咨詢客戶需要多少個(gè)咯，她告訴我說是大概需要500個(gè)左右。按照她大概的量，我給出了47塊錢的，她說價(jià)格還好，這樣吧，你先寄個(gè)樣品給我看看質(zhì)量，質(zhì)量好的話，就在你們這里下訂單了。我很開心，因?yàn)檫@是我獨(dú)立操作的*個(gè)訂單。
　　
　　我好好問了李，她們公司在什么地方？她告訴我說是在珠海市拱北******，那我就按照我們這個(gè)產(chǎn)品的尺寸去算了一下快遞費(fèi)用，大概需要30塊左右。我就將這個(gè)情況告訴了李，告訴她快遞費(fèi)用和樣品費(fèi)需要李他們支付，如果她們覺得快遞到付的費(fèi)用比較貴，那么我們可以代付，但是需要在快遞代收貨款的時(shí)候加進(jìn)去。就這樣，李不開心了，說她們公司不會(huì)支付這個(gè)快遞費(fèi)用的，你要是想做這個(gè)訂單，就快遞費(fèi)用你們自己出，如果需要她們公司支付這個(gè)快遞費(fèi)的話，這個(gè)生意不用做了！她還說，你們不做，大把人會(huì)免費(fèi)把樣品送到我們這里來，求著我給他們做這個(gè)訂單，而且訂單數(shù)量也不小了，后續(xù)我們還有很多防靜電箱子需要采購的。
　　
　　我一直很納悶，難道她們公司真的那么牛嗎？所有的供應(yīng)商都要求著她們來供貨？我真的不相信，好像拿到他們公司的訂單就是拿到了金飯碗了，可能嗎？如果可能，那么她們?yōu)槭裁催€要找新的供應(yīng)商呢？用原來的供應(yīng)商供貨就可以拉。要不就是剛剛成立的新公司，這種公司更加沒有訂單數(shù)量的保證，因?yàn)檫@些受限于公司的發(fā)展速度的。
　　
　　可能是因?yàn)榭匆娢覑瀽灢粯钒桑覀兊年惤阕哌^來問我：怎么了？小張，這么快有訂單還不開心呀，怎么一副愁眉苦臉的樣子。我就將發(fā)生在我身上的這件事情告訴了陳姐，因?yàn)樗沁@個(gè)行業(yè)中沉浮了八年的精英，希望她會(huì)給我個(gè)建議。陳姐這樣說的，她說她每年都有大量的訂單被放棄掉，如果計(jì)算起來的話，大概金額應(yīng)該在四十萬以上，八十萬以下。你知道為什么被我放棄了嗎？按照她現(xiàn)在的業(yè)績應(yīng)該在八百萬到一千萬之間。如果她沒有放棄這些訂單的話，她就將超了。我說我不知道她為什么會(huì)放棄這些訂單，這些訂單可不少呀，相當(dāng)于她自己業(yè)績一個(gè)月的量呀。
　　
　　陳姐這樣和我說：小張，我這些訂單放棄的原因很多就是因?yàn)閷?duì)方不愿意支付樣品費(fèi)和快遞費(fèi)用，甚至有一些客戶在我們已經(jīng)贈(zèng)送樣品的情況下，還是不愿意支付快遞費(fèi)用，我就覺得他們沒有誠意合作，所以我選擇了放棄。雖然快遞費(fèi)用不是很多，可能就是二三十塊錢，但是如果每一個(gè)要求快遞樣品的人都這樣的要求，要求你支付快遞費(fèi)用的話，就算是陳姐一個(gè)月的工資也不夠補(bǔ)貼進(jìn)去的，所以很多選擇了放棄，除非客戶真的在其它方面表現(xiàn)出了她應(yīng)該有的誠意，那么我們也不介意出這個(gè)樣品快遞費(fèi)用的。
　　
　　在陳姐這樣和我說之后，我覺得豁然開朗，因?yàn)橹暗目蛻舨]有表現(xiàn)出應(yīng)有的誠意，對(duì)于沒有誠意的客戶，那么我們也沒有必要去在意太多。后來陳姐還和我說了這樣一件事：她在幾年之前，一個(gè)客戶到她，也是讓她寄樣品，并且要求快遞費(fèi)用由我們公司承擔(dān)，但是陳姐一直不答應(yīng)，就是因?yàn)檫@樣，后面這個(gè)客戶卻選擇了我們公司，他說因?yàn)樗吹搅岁惤愕膱?zhí)著，也看到了價(jià)格已經(jīng)很優(yōu)惠了，所以當(dāng)時(shí)他是直接來到我們公司在南山的辦公室進(jìn)行洽談，zui后這個(gè)客戶也成為了我們的忠實(shí)客戶，每個(gè)月在我們這邊訂的貨不少于10萬。

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