我們公司是從事防靜電產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的專業(yè)公司，如果單單靠我們這些銷售部的人直接和客戶打交道去銷售產(chǎn)品是不太可能的，所以我們也接受很多經(jīng)銷商來(lái)我們公司拿貨，而且價(jià)格方便的話會(huì)比市場(chǎng)價(jià)格低一點(diǎn)，這些都是正常的。今天早上我的一個(gè)朋友也是做防靜電行業(yè)的，是我們的一個(gè)同行，他姓馮，我們叫他老馮，他說(shuō)起他和他的一個(gè)經(jīng)銷商之間的故事，讓我覺得哭笑不得。
韓（現(xiàn)實(shí)姓名就不提供了，隨便起了一個(gè)姓）是他的一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，經(jīng)常在他那里拿貨。老馮的公司在東莞，他的經(jīng)銷商是在廣州。他們之間的貨物往來(lái)基本上都是通過(guò)快遞或者物流來(lái)做的，韓也算是老客戶了，但是他zui近招了一個(gè)新文員，是他的一個(gè)親戚，也是姓韓，我們叫他小韓，想好好培養(yǎng)一下他的這個(gè)親戚，就讓他獨(dú)立去接訂單和處理訂單，如果不會(huì)再找韓處理。
zui近小韓接了一個(gè)客戶訂單，需要100平方3MM厚度的防靜電臺(tái)墊，而且需要的那種質(zhì)量比較好的防靜電臺(tái)墊，老馮給小韓的報(bào)價(jià)是85塊一個(gè)平方，而正常的銷售價(jià)格卻在110塊左右，也就是說(shuō)總貨價(jià)在11000元左右，除了稅金之外，利潤(rùn)在一千塊左右，這是我們正常的一個(gè)利潤(rùn)。剛開始，客戶就已經(jīng)確定了需要什么規(guī)格大小的防靜電臺(tái)墊，并且把這個(gè)規(guī)格大小告訴小韓，讓他安排工人切割好，小韓滿口答應(yīng)，但是下單到老馮那里的時(shí)候，卻沒(méi)有告訴老馮說(shuō)要切割好，并且沒(méi)有把規(guī)格給老馮。當(dāng)然老馮就認(rèn)為是按照一卷進(jìn)行發(fā)貨咯，老馮就直接讓工人準(zhǔn)備好之后發(fā)快遞過(guò)去，因?yàn)閮蓚€(gè)城市之間比較近，所以基本上是下午發(fā)，第二天早上到。
第二天，小韓接到貨并且簽收之后，打開一看，不對(duì)，怎么是沒(méi)有切割的，難道要他自己去切？他也不敢，因?yàn)檫@些臺(tái)墊的切割都必須使用機(jī)器進(jìn)行切割的，要不準(zhǔn)確度就把握不好，差一點(diǎn)的話就使用不了了，所以小韓不知道怎么辦了就打給老馮，問(wèn)老馮怎么辦？老馮也沒(méi)有辦法呀，只好讓小韓重新發(fā)快遞回去，自己這邊重新切好馬上發(fā)過(guò)去咯。這一來(lái)一回，快遞費(fèi)就花了一百多，但是更離譜的是客戶是預(yù)訂，還沒(méi)有要求發(fā)貨的，也就是說(shuō)這個(gè)客戶本身是提前預(yù)訂，然后做采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行申報(bào)，通過(guò)之后，資金到位了才進(jìn)行采購(gòu)的，這個(gè)申請(qǐng)時(shí)間要將近一個(gè)月。
雖然我們這些廠家針對(duì)于一些經(jīng)常在我們這里拿貨的經(jīng)銷商可以是在交貨幾天后再付款的情況，但是一旦出現(xiàn)小韓這種情況，那么這個(gè)貨款就可以要過(guò)一個(gè)月才能付了。小韓出現(xiàn)這樣的情況，他確實(shí)也沒(méi)有辦法處理了，因?yàn)樗彩莿倓偝鰜?lái)工作，沒(méi)有那么多資金進(jìn)行付款。他這種情況就再次了老馮，告訴老馮這種情況，讓老馮能不能寬限一段時(shí)間。老馮知道這個(gè)情況之后就了韓，告訴他這些情況，韓說(shuō)他做擔(dān)保，讓老馮多寬限幾天。
幸好的是zui終客戶那邊要求送貨了，也就是說(shuō)在第二個(gè)月的時(shí)候，讓小韓把貨送過(guò)去，并且把貨款給小韓，小韓收到款之后，馬上給老馮匯了過(guò)去。其實(shí)這件事的起因是小韓自己不認(rèn)真，粗心大意導(dǎo)致的。這些都是可以避免的，因?yàn)槿绻№n認(rèn)真點(diǎn)，那么就不會(huì)出現(xiàn)那么多錯(cuò)誤，就算他*次犯了錯(cuò)之后退回去給老馮，說(shuō)下個(gè)月再拿，這都沒(méi)事。只要老馮那邊還沒(méi)有動(dòng)用機(jī)械進(jìn)行切割，就還是可以停下來(lái)，但是一旦開始切割，那么這個(gè)臺(tái)墊就已經(jīng)確定了給固定客戶了，因?yàn)閯e人很少用到相同尺寸的，所以當(dāng)老馮接到小韓的說(shuō)客戶可能要一個(gè)月以后才要貨也是嚇了一跳，如果客戶不要這批貨，那么這個(gè)損失就大了。你說(shuō)這樣的經(jīng)銷商是不是讓我們很無(wú)奈呀！
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