客戶在交換機購買的時候，一般代理商、經銷商都會提供有償或無償的上門安裝調試服務，當然也有個別的或者異地通過快遞方式購買的用戶需要自行安裝調試，專業人員操作起來相對熟練感覺簡單，對一個從來沒有接觸過的人來說也是需要下點功夫研究的，線路連接常人都會，就是面對那些復雜的功能代碼設置起來稍微麻煩點，得仔細閱讀說明書。下面簡單介紹一下交換機安裝所需要的工具及常規步驟。
1、接受程控交換機布線所需的工具和材料有：線、RJ11兩芯及四芯水晶頭或者RJ45水晶頭（八芯和網絡通用的），連接話機的時候需要四芯線及四芯水晶頭；水晶頭壓線鉗、螺絲刀、測線儀等。
2、布線完畢測試確認都通之后，打開交換機包裝，清檢隨機物品，閱讀操作手冊，先簡單看一下安裝指導就可以，功能設置可以等裝好交換機之后再詳細閱讀；連接交換機，CO1代表外線*個端口，EXT001代表分機*個端口（默認分機號碼為8001，以此類推）。
3、外線和內線端口都連接好之后就可以上電了，指示燈正常的話就可以去每個分機工位測試了。
4、詳細閱讀說明書，看交換機出廠的默認能否滿足其工作需求，如果不能得話就對應著相關功能設置方法進行逐項修改。一般的情況下需要錄制更改電腦話務員、修改分機號碼、設置每個分機的呼出權限、分機提機外線或者內線狀態等功能。
5、交換機安裝完畢，功能設置完畢之后再逐個測試一下，以免有誤。
簡單介紹一下企業公司數字程控交換機系統的連接圖，下面以國威6D系統圖為例進線可為2M數字中繼、普通中繼；出線可數字話機、無繩機、普通機、傳真機；功能擴展部分可連接電腦話務員、應答機、電腦、音樂源、放大器、外部尋呼器、備用電池。
程控交換機安裝需注意事項
A、交換機機房應干燥、通風，無腐蝕氣體，無強電磁干擾，無強烈機械震動、無灰塵，如果條件允許，應鋪設防靜電地板。
B、交換機機房濕度應保持小于80%，有條件時應安裝空調等設施，溫度恒定在20攝氏左右。
C、交換機接地應遵循電工委員會IEC規定和要求，要單獨、良好接地，不許與其設備或水管、鋼筋等土建“地”連為一體，接地電阻不大于5歐姆。
D、交換機電源電壓要穩定，防止因電源電壓突變、波動等現象而引起交換機工作出現異常。
E、交換機與其他設備之間應保持相應距離，更禁止其他設備與交換機疊放。
F、交換機與配線架之間的連接電纜要規范、合理，配線架(箱)跳接線要簡潔、清晰，防止出現并線、串線等現象。
G、配線架內外引出線要安裝保安避雷裝置。
H、整機檢查與測試請參閱說明書。
