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淺析安防項目管理之實戰兵法

2015年11月10日 13:31$artinfo.Reprint點擊量:2067

  與其他智能化或弱電項目類似,安防項目的前期基礎準備工作也尤其重要。根據安防項目的特性,其前期的基本準備工作包括了項目實施計劃、項目實施人員、物料準備、實施費用成本。
  
  項目實施計劃
  
  按照計劃對項目有序的實施,是保障項目質量的關鍵。科學的項目實施方案能做到人、財、物的節約,做到項目利益zui大化。實施計劃主要包括了項目里程碑節點(項目啟動、準備、實施、驗收)、項目實施的工期預計、對相關工作進行分解、風險預測及輸出的相關文檔。
  

  人員組織及培訓
  
  在完成項目整體分析和評估后,項目組便要開始對人員進行選擇。安防項目實施人員基本構成包括了項目、弱電技術員、對軟件及前端改造的實施工程師、文檔管理員。
  
  物料到貨時間表
  
  從過往的案例來看,由于項目與采購配合不一致,致使項目停工待料的現象累見不鮮,由此造成的人力、時間等資源成本浪費不容忽視。實際上,物料到貨時間表的*方案是根據項目進度而制定,將物料及設備根據項目進度而進行事先規劃,所需物料按批次采購,讓采購部門有充分的議價時間,讓財務部門合理安排資金。并根據項目進度,隨時修正到貨時間,避免資金無謂占用,及有目標的降低物料管理成本。
  
  項目實施費用預算
  
  實施項目費用預算的目標是為了控制整個項目的實施成本,只有對費用進行了預算,才能對花的每一分錢都做到“精打細算”。預算主要分為兩個部分,一是物料及設備的硬件費用;二是項目實施產生的交通、人力及協調客戶產生的商務費用。
  
  項目事前做了費用預算,那么在項目實施中,項目即可有的放矢實施項目,從各個環節來控制費用,節約的費用一是可以提取部分來獎勵項目成員,提高士氣;二是當不可預見事件出現時,有靈活的費用處理機制,避免因流程過長,而影響問題的處理,避免風險擴大化。
  
  細分項目,有的放矢項目分類,各施其責
  
  針對項目特點,將項目分為辦公大樓綜合布線及設備安裝部分,前端網點改造部分、監控中心軟件部署及系統聯調部分。對各部分配備相應的技術和管理人員,做到各施其責。
  
  項目試點,形成技術手冊
  
  前端網點的地理區位分散,情況復雜多樣,為了形成統一的實施流程,因此試點必須先行。通過試點我們可以提前發現問題,盡早制定對應解決方案,避免隱患。在項目規模實施期間,節約時間,提高工作效率。
  
  同時,因項目組成員專業能力及特長不一,通過試點的考察,我們可以定制出有針對性的人員強化培訓方案,保證項目的有效實施。另外,我們可總結試點實踐經驗,制定一套統一、規范的技術作業文檔,規范內部人員在項目實施的作業標準,也能夠為后期客戶培訓工作做好鋪墊。
  
  項目問題列表
  
  項目實施過程中遭遇困難或麻煩是正常的,如何及時有效的解決問題、處理問題直接關乎項目的進度與質量。因此,項目組必須有一個項目問題列表,能夠避免問題重復出現,對于已經解決的問題,形成解決方案,并制定問題解決的追蹤機制。對于問題可以明確化,集中資源解決問題。
  
  項目施工日志及項目周報
  
  項目施工日志主要是便于管理人員了解項目進度,并對項目具體實施做到了記錄,便于以后問題的查找及責任的追蹤。通過項目周報,客戶可了解項目整體進度的,及早發現項目中存在的問題,并協調解決這些問題。
  
  安排專人管理文檔
  
  對于文檔管理是非常重要的。從項目計劃、物料采購清單、施工日志和項目周報、實施客戶確認、質量跟蹤及后期的售后服務,都需要進行一個文檔管理。設立專人對文檔進行管理。
  

  驗收資料準備要貫穿始終
  
  為了提高整個項目的實施效率,也為了節約項目成本,驗收資料的準備工作從項目啟動階段即應著手收集,并貫徹項目實施過程之始末,而非等項目完工后才去倉促地搜集整理。而這包括從設備的檢查報告及合格證到施工圖紙,再到功能達標等方面,都需要進行全面的準備。相關的項目管理人員,應該隨時抽查項目資料的準備情況。
  
  精細管理,從點滴做起及時總結項目中出現的問題對于項目出現的問題,不應該到了項目后期才開始總結,而應該及時發現、及時總結,形成已知問題處理的標準化。
  
  持續做好項目驗收資料準備工作,資料的整理是一個日積月累的過程。在整理驗收資料的過程中,同時能夠發現項目中存在的問題,也使得項目中可以及時做到“查漏補缺”,把問題解決在初始階段和萌芽狀態。
  
  爭取客戶的支持與配合
  
  項目存在問題是多方面的:有內部管理流程,有外部的突發事件,有在實際項目實施中多方的配合困難?其實我覺得這些都不重要。重要的是一定要得到客戶的支持,才能zui終的完成項目而要獲取要客戶的支持,我們有些工作是必須要提前做的。
  
  不要輕易地把困難拋給客戶,而是要通過自己的努力來解決問題;與客戶建立定期的溝通機制,避免問題突然嚴重化;對于在項目遇到的困難,與客戶提出時候,要能夠提出解決方案,是讓客戶做選擇題,而非問答題。
  
  對項目成員進行持續性培訓
  
  項目成員的技術水平及對項目的理解程度不一。如何提高項目成員的整體素質,打造一支的項目團隊呢?我認為培訓是*的環節。持續性培訓,是針對項目的具體情況具體分析,對項目進行總結,保證項目的順利實施。
  
  培訓的方式可以不拘一格,因時因地制宜。通過PPT系統性地集中培訓,或針對單個問題進行現場培訓。項目作為主講人一定要明白,項目中存在的問題,如何整體解決問題,方可確保培訓的有效性。
  
  精細化管理,嚴格成本控制
  
  只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。在早期接手項目管理工作階段,筆者也曾發現項目管理環節存在諸多不足,其中要害莫過于“粗放”。粗放式的管理是浪費的元兇,尤其當一個項目的利潤率較低之時,粗放式的管理極有可能造成項目方虧損。因此精細化管理就顯得重要了,這就需要項目中的每一個人都要真正的用心。
  
  1、項目分解
  
  隨著項目的不斷進展,需要對項目進行不斷的細分,并對項目細分部分做出針對性措施或解決方案。
  
  2、做好準備功課
  
  對于已經做了項目細分的部分,在實施前就要做好準備工作,比如交通路線、網點地理位置、充分熟悉圖紙。同時,還需熟悉項目成員技能,做到因人而用,根據其能力的特點來加以任用。另外,準備階段還需對進場的軟件與硬件設備的兼容性進行事先測試。
  
  3、技術手段
  
  比如通過事先在圖紙上計算線材的走向,做出zui節約的走線圖,便于線材的節約。
  
  4.突出工作重點
  
  分清工作的輕重緩急,集中火力解決重點問題。很多時候,我們因沒有事先規劃好,將重要不緊急的工作而變成了重要緊急的工作,然后成天勞心勞肺的當救火隊員,因此我們要及時總結,做好計劃,區分和規劃好重要不緊急和重要緊急的工作安排。
  
  5、公共成本的控制
  
  控制成本要從點滴做起。比如物料的輸送,我們可以計算好時間,原先規劃走航空的貨物,現在或可改為走鐵路。時間合理安排后,可以節約交通費用。
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