工程當(dāng)中我們經(jīng)常會碰到這種情況，遠(yuǎn)程監(jiān)控調(diào)試好后，當(dāng)時可以遠(yuǎn)程連接，過幾天就無法連接了。首先確定你的監(jiān)控服務(wù)端是固定IP的，還是動態(tài)IP。固定IP就是你到電信或者聯(lián)通申請的IP是不會變化的，這種服務(wù)一般使用價格都比較貴，很少有客戶會使用。動態(tài)IP就是ADSL撥號上網(wǎng)，也就是我們通常說的寬帶撥號上網(wǎng)，這種IP每次撥號連接，IP都是變化的，動態(tài)IP需要申請動態(tài)域名服務(wù)，動態(tài)域名服務(wù)的有花生殼和3322，兩家域名服務(wù)商，都有提供免費動態(tài)域名服務(wù)，域名穩(wěn)定性都不錯，個人比較喜歡用3322的，兩家域名服務(wù)都有免費版和收費版，服務(wù)版的穩(wěn)定性要好，兩種付費版的區(qū)別在于二級域名的多少，3322提供的二級域名比較多，而花生殼提供的少，這里建議大家使用收費版的，穩(wěn)定性要強很多，省去很多售后的麻煩。
　　
　　排查方法，首先確定你路由器的端口映射設(shè)置正確，動態(tài)域名轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)置都正確，沒有被客戶做過變動。在這里排查我們需要用的一個ping命令，首先ping一下你的動態(tài)域名解析是否正常，ping命令使用方法，電腦桌面左下角的開始—運行—輸入cmd—確定，跳出命令輸入框，piing域名+端口。注意ping命令和域名之間要加一個空格鍵。這里我們以52安防論壇域名為例，可以看到域名解析是正常的，有返回TTL。如圖：
　　
　　域名解析不成功，沒有返回TTL，如圖：
　　
　　首先我們分析域名解析正常的原因，在IE瀏覽器輸入你的動態(tài)域名地址加端口，如果使用的是80端口，則直接輸入動態(tài)域名即可，使用的是其它端口需要域名后面加端口訪問，這里以81端口為例，在輸入域名前，請先設(shè)置好你的IE瀏覽器Activex插件，設(shè)置方法為，打開IE瀏覽器，選擇“工具”菜單-->“Internet選項”-->“安全”標(biāo)簽，然后選擇“自定義級別”，將“Activex控件和插件”中“下載已簽名的Activex控件”、“運行Activex控件”等設(shè)置為“啟用”，點擊確定后，請重新啟動IE瀏覽器。IE設(shè)置完成后我們就可以輸入域名訪問看一下，如成功訪問會提示你安裝控件，安裝完控件后就可以正常打開遠(yuǎn)程監(jiān)控畫面。如果無法連接，我們就需要通過IP訪問試一下，方法http://IP地址:81，這里指的IP就是我們圖1中ping命令得到的監(jiān)控服務(wù)器的外網(wǎng)IP地址。得到兩種情況，一種外網(wǎng)IP可以正常連接，就是你的動態(tài)域名服務(wù)商那里出了問題，咨詢他們幫助你解決。一種是外網(wǎng)IP無法連接，繼續(xù)往下排查。
　　
　　其次我們來分析下域名不能ping通和通過外網(wǎng)IP也無法連接的原因，這種情況就需要我們到監(jiān)控錄像機所在的內(nèi)網(wǎng)來排查。排查方法，在監(jiān)控錄像機里同一路由器下的同一網(wǎng)段內(nèi)的一臺電腦，ping監(jiān)控錄像機的內(nèi)網(wǎng)IP地址，如監(jiān)控錄像機內(nèi)網(wǎng)IP為192.168.1.2，就用我們前面所講到的ping命令來ping這個IP地址，看看有無返回TTL。可以ping通，請檢查你錄像機或路由器的動態(tài)域名設(shè)置和端口映射是否正確。如ping不通，請檢查你的錄像機或電腦能否聯(lián)網(wǎng)，兩臺主機是否設(shè)置在同一網(wǎng)段內(nèi)，是否在同一個路由器下，是否在同一個交換機下。內(nèi)網(wǎng)是否有其它電腦中病毒，產(chǎn)生內(nèi)網(wǎng)IP沖突，建議每臺電腦都安裝殺毒軟件。
　　
　　通過以上方法基本能夠排查清楚，以我的經(jīng)驗來說，監(jiān)控主機是內(nèi)網(wǎng)IP的，不要自動獲取IP。還有一種方法就是把路由器和錄像機恢復(fù)到初始化，重新設(shè)置一遍端口映射和域名解析。以上方法都不能解決你的問題，就要考慮更換路由器和錄像機測試了。