視頻會議攝像機及音頻常見問題解決

2016年03月17日 08:53普智達科技有限公司點擊量：1815

　　多年來，政府和大型企業一直是國內視頻會議的主力市場，其應用模式也以傳統的電視會議為主。而zui近幾年，政府和大型企業對視頻會議的應用需求正在發生一些變化，視頻會議向中小企業的延伸也越來越快，加上云計算、媒體集成、移動互聯網等技術的滲透，國內視頻會議正在呈現出一些新的趨勢。
　　
　　一、視頻會議攝像機問題解決
　　
　?。ㄒ唬h攝像機通電無動作、無圖像
　　
　　這類問題一般是由供電故障、開關電源故障、電源線插頭松動造成的，較為簡單。用戶可以通過排除供電故障，插緊電源線插頭加以解決。
　　
　　（二）會議攝像機在應用過程中自檢無法進行或是伴有噪聲
　　
　　對于此類問題，用戶可以首先檢查電源線是否松動，因為電源線松動容易造成電源功率不夠，直接導致問題的產生。如果并非電源線松動，那就很可能是機械故障，用戶需要將產品送去檢修。
　　
　?。ㄈ嶋H應用中，會議攝像機不受遙控器控制
　　
　　一般說來，這一問題主要是由遙控器電池電量不足或使用距離過遠造成的，用戶可以通過更換遙控器電池和調整使用距離加以解決。
　　
　?。ㄋ模h攝像機云臺旋轉時攝像機圖像丟失
　　
　　一般說來，這一問題主要因為電源功率不夠或是攝像機視頻線接觸不良引起的，用戶可以通過檢查電源線插頭是否松動以及更換視頻線加以解決。
　　
　?。ㄎ澹┻B接到數字接口的顯示設備獲得的圖像質量沒有直接連接到視頻接口的好
　　
　　這一問題的出現與數字接口所在的設備本身對圖像的采集處理能力有關，模數轉制后必然會造成圖像質量的損失。遇到這一情況，用戶需要咨詢廠家或經銷商。
　　
　　二、視頻會議音頻問題解決
　　
　　隨著視頻會議的使用量不斷增加，大家對視頻會議的要求也越來越高，針對視頻會議，大家都會說視頻比較重要，其實不然，視頻會議中，音頻才是zui重要的，以為與會者之間的交流主要是通過音頻對話或者討論實現，視頻只要有圖片，如果能清晰的表現當然，但是zui有說服力的肯定是音頻，具備好的視頻和普通的音頻比具備好的音頻普通的視頻要有用的多。當然，由于現在對于音頻產品的重視程度還不是很高，導致在視頻會議過程中，音頻出現問題的概率很高。
　　
　　（一）音頻通話過程中聲音輕
　　
　　這個主要表現為對方傳過來的聲音很輕，要很費力才能聽清楚對方在講什么。問題一般出在聲音的采集方面，本方可以先測試下自身的揚聲器或者喇叭，用本地電腦進行播放測試，看播放的音量是否足夠大，如果確定本方音頻下行是正常，則可以基本判斷問題在于上行，一般可以調整設備輸入(錄音)音量大小，這需要特別署名，是調節錄音音量，實際操作中往往很多人，只會調整喇叭的聲音，而不會用錄音音量的大小調節。
　　
　?。ǘ┮纛l通話過程中噪聲比較大
　　
　　噪聲的大小，主要有兩個方面的影響，一是會議過程中，可能存在風扇，空調等噪聲源，而一般的會議類音頻拾音產品都不會有特別的噪聲處理，導致噪聲都拾取進來，第二，就是音頻上行，錄音的音量太大，導致了輕微的動作都有較大的聲音采集，引起噪聲，當然，有時候會議軟件中有一些功能，比如降噪，靜噪等功能開啟時，若和軟件沖突，也容易引起噪聲。
　　
　?。ㄈ┮曨l會議過程中能夠聽到自己的聲音
　　
　　視頻會議過程中，發現能夠聽到自己的聲音又傳回來了，例如很多手機當用免提的時候，也很容易出現該種情況，這類主要是音頻設備沒有選擇好。雖然現在的視頻會議軟件都擁有消除回聲功能，但是沒有一個能夠真正將回聲消除的，所以還需要后前端的音頻設備來匹配，比如艾力特音頻的全向麥克風，需要其自帶回聲消除功能，這樣才能確保對方的聲音從喇叭出來，不會從產品的拾音部位又傳出，導致回聲。若由于條件所限，可以降低音頻輸入設備的靈敏度，增加拾音設備和揚聲器，功放的空間距離，減小聲音和通過距離效應改善回聲。

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