1、你們在資料上注明的在開闊無障礙時可以傳輸多遠、多遠，但在有障礙的地方能傳多遠？能傳幾層樓？能穿幾堵墻？2000mW的發射機在城市里能傳多遠？為什么標明可以傳輸1000米卻只能傳200米？
答：不同環境的傳輸距離是*不一樣的，因為障礙有高底、墻有厚薄、樹木有密疏等等，如2000mW的發射機在開闊無障礙的環境能傳2-5公里，在建筑物較多的環境下用傳幾百米、幾十米都有可能，穿透不過的可能也會有的。但如果在有阻擋物的環境下用可選擇加室外天線，盡量把兩端的室外天線架到zui高處，讓天線與天線之間開闊并且可以互相看得見，那這時的傳輸距離就是我們在資料上注明的傳輸距離；
2、如何對剛購買的無線影音傳輸系統進行測試？
答：A、先將攝像機（攝像頭）接通電源，連接監視器（電視機），確認攝像機（攝像頭）和監視器（電視機）能夠正常工作；
B、務必確認為發射機和接收機提供的電源有足夠的電流，一般市面上普通的變壓器標注1000mA，通常也只有700mA，通常情況下，接收機需要的是12V/600mA以上，而700mW及以下的發射機需要12V/800mA以上的電流；1W需要2A/12V以上的電流，2W需要3A/12V以上的電流，也可以使用充電電池或電瓶提供電源。
C、連接好發射機、攝像機和電源，連接好接收機、監視器和電源，再調節接收機上的按鈕選擇頻道，務必使接收機上的頻道跟發射機上的頻道*相同；這樣就可以正常使用本設備了。
3、在測試時，為什么你們說可以傳幾千米在測試時卻幾十米都傳不到？
答：有些人在測試時，由于受電源的限約，只能在一個房間的一側使用變壓器為發射機提供電源，而在相鄰不遠的另一個房間給接收機提供電源，而這樣，正好就給發射和接收造成了zui大的障礙，因為鋼筋混凝土結構的建筑物對無線電波的障礙是zui大的。在測試時，請盡可能的讓發射機和接收機之間*無障礙，可以延長接收機和監視器的連接線和加上天線和發射機的連接線，讓發射機的天線和接收機的天線能互相看得見，就可以測試到該設備的傳輸距離了。
4、為什么在使用無線影音傳輸系統時，在監視器的屏幕上為什么會有滾動的黑條？
答：這種情況通常是連接發射機或接收機的變壓器提供的電流不夠或使用劣質的變壓器所導致，更換變壓器即可。需要注意的是，市場上標注的12V/800mA的變壓器通常只有300 - 400mA左右。
5、你們這套無線影音傳輸系統的清晰度如何或為什么傳輸的圖像是模糊的？
答：本系統不涉及到圖像的清晰度，攝像機是什么清晰度，接收到的就是什么清晰度。如果接收的圖像是模糊的，請先檢查一下攝像機。
6、周圍有人用同樣的產品會不會互相干擾？
答：據我們所知，普通廠商提供的無線影音收發系統的頻道數是四個，而我們的無線影音收發系統提供頻道數是12個以上，可以*避開別人的頻道。如果使用的是普通四個頻道以外的頻道，就不會互相干擾。
7、在使用你們的無線影音收發系統時，別人會不會收到我的信號？你們可以提供加密服務嗎？
答：如果別人在您附近的區域內也使用我公司的無線影音收發系統，就有可能會收到你的發射信號。如果有特殊需要的話，我們可以提供圖像/聲音的加密傳輸服務。
8、你們提供的接收機有12個頻道，而發射機有的是七個頻道有的是四個頻道，是否可以提供12個頻道的發射機？
答：由于體積限制，我們的發射機只有四個或七個頻道，如果需要在同一個地區同時使用12個頻道，我們會提供三種不同發射頻率的發射機，分別是0.9G四個頻道、1.2G四個頻道、1.3G四個頻道，共12個頻道，而接收機可以接收所有上述頻道。
9、你們提供的設備在同一個區域內zui多可使用多少套？或者說zui多可以允許多少個點使用？
答：我們民用級的無線影音收發系統可以提供12個頻道，可以同時使用12套，軍工級的無線影音收發系統目前可以提供30個頻道，也就是說目前，在同一個區域內，zui多個可以使用30個點。但這些需要訂做。
10、天線有幾種類型？分別有什么作用？
答：無線影音收發系統中天線的類型一般有兩種，分別是定向天線和全向天線。顧名思義，定向天線是指將信號向某一個特定的方向傳輸，而全向天線是將信號向四周傳輸。一般情況下，如果是點對點的傳輸，使用的是定向天線；如果是點對多點的傳輸，則使用全向天線。
11、外接天線是使用在發射機上還是接收機上？
答：都可以，一般是使用在發射機上，當然如果發射機和接收機都裝上外接天線，效果會更好。
12、什么型號的機器需要用外接天線？外接天線的作用到底有多大？為什么加上外接天線后，傳輸距離反而比使用原配小天線更近或更差？
答：通常情況下，發射功率大于300mW的無線影音發射機都可以配用外接天線；
使用外接天線，在開闊無障礙的環境里，可以將發射機的發射距離提高30% - 70%；
如果連接了外接天線，效果反而沒有使用原配的小天線好，那*的可能就是外接天線沒有連接好，這些連接包括天線上面的接頭之間的連接，天線和發射機之間的連接，尤其是跟發射機相連接的天線連接頭，中間的那根絲芯必須的準確的插入發射機天線接頭里的小孔，否則，外接天線將*不起作用。
13、無線云臺/鏡頭傳輸系統的作用是什么？它可以控制多少路云臺/鏡頭？它支持什么協議？它是否自帶解碼器？它是否可以控制電源開關/雨刷/加熱開關？
答：無線云臺/鏡頭傳輸系統是用于在不方便布線的區域，無線遙控云臺的上、下、左、右、左上、左下、右上、右下，以及電動變倍鏡頭的光圈、焦距和聚焦；它可以控制100路云臺/鏡頭；它自帶獨立協議，不支其它協議；這套系統的接收機本身就是一個解碼器，它自帶鍵盤；它可以控制電源開關/雨刷/加熱開關。
14、硬盤錄像機/矩陣無線傳輸系統（無線485/232指令傳輸系統）的作用是什么？它可以控制多少路云臺/鏡頭？它支持什么協議？它是否自帶解碼器？它支持的速率是多少？它是否可以控制電源開關/雨刷/加熱開關？
答：簡單來說，硬盤錄像機跟攝像機和云臺是有線連接，而硬盤錄像機無線控制系統的作用就是去掉中間的連線，它的作用跟無線云臺/鏡頭傳輸系統的相同。在進行這些操作的同時，可以進行錄像。它的其它的具體功能由原有的解碼器決定，原解碼器有的功能，它都全部支持；可控制云臺/鏡頭的路數不受限制；支持PELCO、PHILIPS、Panasonic、VICON等等各大廠商的協議；不帶解碼器；支持的速率是1200bit、2400bit、4800bit和9600bit（可選）；
15、無線云臺/鏡頭傳輸系統和硬盤錄像機無線控制系統（無線485/232指令傳輸系統）有什么區別？
答：這兩套系統的作用是一樣的。不同的是無線云臺/鏡頭傳輸系統是獨立操作的，不能跟硬盤錄像機相連，自帶獨立協議、自帶解碼器，自帶鍵盤，而硬盤錄像機/矩陣無線控制系統（無線485/232指令傳輸系統）是跟硬盤錄像機、矩陣、電腦等設備配合使用，不帶鍵盤、解碼器。
16、為什么硬盤錄像機/矩陣無線控制系統（無線485/232指令傳輸系統）在使用時*不起作用？
答：這肯定是連線沒有接好。在使用時，請務必將硬盤錄像機跟云臺/鏡頭直接連接，正常工作以后，再將連接線去掉，連接上本系統，即可正常使用。
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