視頻卡插上后系統未發現新硬件
--板卡的金屬腳與PCI插槽可能沒接觸好，可取下板卡重新插過或用橡皮擦拭金屬腳后換另一PCI插槽。
軟件運行后顯示框內沒有圖像或圖像不正常
——檢查視頻信號源是否正常，板卡連接線是否插緊，推薦顯卡芯片為ATI9200以上，要求安裝DirectX8.0以上，顯示設置為分辨率1024*768、顏色32位真彩色；若出現畫面死屏扭曲情況可在“設置”→“系統設置”→“其它”一項里將“支持Overlay模式預覽”去掉勾選，重啟軟件生效。
軟件*次運行無法創建數據庫
--必須保證硬盤zui少有三個分區，軟件不會使用C、D盤，只能是從E盤開始的分區創建數據庫，磁盤的文件系統也必須是NTFS格式。
右上角zui小化按鈕無效
--必須先在"設置"→"系統設置"→"其它"選項中去除"鎖定系統鍵"功能才可使用。
錄像文件的保存、備份及播放
--數據庫采取預置空間的方式，所選分區在創建數據庫后空間已全部占用并且在windws里無法查看其文件，若要備份錄像數據可在回放界面里轉存到其它磁盤分區，錄像文件播放器在安裝目錄下的Player文件夾內。
客戶端和IE無法瀏覽主機圖像
--首先確定網絡上的計算機與主機連接正常，檢查主機端是否有其它應用軟件占用了80端口，可在"設置"→"網絡設置"→"通信參數"一項里修改網絡端口，IE訪問時需將計算機的IE安全級別調到zui低讓控件正常下載，XP系統無法調低安全級別的情況下可進入IE安全自定義級別里面把控件的禁用項全部改為提示或啟用。
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