改革開放以來，國內許多大型生產企業作為國民經濟的骨干與支柱，在引導和帶動經濟社會發展方面，有著不可替代的作用。然而，煤礦、化工等廠礦企業具有生產設備繁雜、人員密集等特點，一旦出現火災事故或設備險情，往往造成重大的人員傷亡與財產損失。這也是歷來領導對安全生產管理都非常重視的原因，畢竟能否實現安全生產，不僅單方面影響企業的經濟效益，而且還關系著企業的興衰、職工生命和社會的穩定，一次重大事故將導致多數家庭失去親人，失去維持家庭開銷的經濟來源，為他們帶來巨大的痛苦。安全生產的關鍵在于預防，利用科技手段來實現安全生產調度是解決廠礦企業生產安全的有效途徑。
近年來，部分生產企業意識到安全生產的重要性，已經建成數據監控采集系統，如：基于模擬方式的工業電視監控系統、煙霧感應設備、基于DVR/DVS的半數字視頻監控等。這些系統在安全生產過程中的確能起到一定作用，但也存在許多不足之處，畢竟這些系統由多個控制中心組成，獨立運行，兼容性與共享性差。更因為有多套設備，所以操作方面也相當繁雜，設備之間還需重復設置，提高了維護成本。這些不足導致了傳統的監控感應系統無法滿足現代企業對事故預防、應急響應的一系列需要。
Mazal智能結合廠礦企業現狀和行業特點，且針對傳統通信設備對如今安全生產需求的不足，提供一款能將視頻監控、視/音頻會議、環境數據采集、視頻指揮調度、多功能報警聯動有機結合的新型智能化平臺—廠礦企業安全生產協同調度指揮管理平臺。該系統能夠做到事前預防、事中監控、應急處置調度，事故后的緊急處理等一系列安全生產調度需求。真正實現了企業中視頻監控、指揮調度等多業務統一管理的綜合應用平臺。
廠礦企業安全生產協同調度指揮平臺采用基于網絡的分布式控制結構，以IP調度機為核心，對接入系統的各種媒體設備實現統一配置、管理。其中通過調度終端，來接收調度臺調度。該設備支持普通話機、固定、手機、可視話機、單兵終端、IP話機、WiFi手機、對講機、軟等多種類型終端可供用戶根據需要靈活選擇。圖形化多功能調度臺提供點擊呼叫，監控調度終端，及禁話、輪呼、組播、夜服、應急會議等調度功能。
廠礦企業安全生產協同調度指揮系統包含實現： 多網合一：實現行政通信網和生產調度通信網合二為一、相互補充，融合有線通信和無線通信，統一調度指揮。不僅滿足日常辦公通信需要又保證了瓦斯爆炸、化工廠毒氣泄露等突發事故應急通信的實時性、性，保證了企業生產安全、職工生命安全以及企業的經濟效益。
現場實時監控：在生產車間、煤礦井下可以接入環境采集和監控設備，如：煙感、可燃氣體探測器、視頻監控等設備，能夠保證信息準備、及時、實時傳遞到指揮中心，便于調度員實時掌握現場情況。
協同智能告警：當發現異常狀況時，能實現自動多點語音報警、音/視頻緊急會議、短信群發報警、群發報警。工作人員不必24小時值守，只需保持自己通信終端正常通信，不必拘泥于監控室和現場等地理位置，均能夠在*時間收到告警故障信息，掌握現場異常情況，以便及時處理。
錄音：對所有進行數字錄音，確保生產調度指揮過程有據可查。
2.調度管理功能 上級管理者通過連接調度終端的多種通信工具，可以進行指揮和發布調度命令，各個部門、各級領導與下屬之間可以實時地進行音/視頻信息的雙向交流。
當發生意外事故或設備故障時，現場人員若不能解決，各級領導又不能及時到場，便可以利用視頻監控及報警聯動功能召集相關人員實時的監視現場情況，并與現場人員進行音/視頻實時交流，共同指揮現場的處理工作，為解決問題提供有力的，大大節省時間，提高工作效率。日常工作中，調度員可以通過調度臺進行日常調度指揮工作，安排生產工作的部署和動員，及時解決在安全生產過程中存在的一些突出問題，為企業在安全生產的可持續性上作出巨大貢獻。
3.遠程控制管理
利用設備網絡接口，通過的控制及管理軟件能夠實現對端口的監聽和通話，遠程提交系統的錄音及呼叫歷史記錄等功能。
廠礦企業安全生產協同調度指揮平臺優勢: 應用于煤炭行業，既滿足了井下生產、安全的需要，又滿足了地面生產指揮、調度、管理和日常工作等各方面的通訊需求。
應用于電力、化工等廠礦企業實現了日常工作需要及緊急情況下應急突發事件的調度通訊保障。
具有統一領導，分級負責，有序指揮，運轉等特點。
操作界面簡潔、易上手。操作靈活，方便的調度臺功能齊全，點擊呼叫，快速指揮，快速響應，協同應對。
增強對突發事件的應急處理能力，提高工作效率，保障人民生命安全和政局穩定。
開放式體系架構，充分利用原有資源，避免重復建設，投資少、見效快。
