ATM監(jiān)控技術(shù)性能要求

來(lái)源：遠(yuǎn)拓科技   史新華

為充分發(fā)揮自助設(shè)備作用，分流柜面業(yè)務(wù)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，各商業(yè)銀行積極采取有效措施，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)轄屬網(wǎng)點(diǎn)ATM的維護(hù)和管理，有效地緩解柜面客戶排隊(duì)壓力；為加強(qiáng)ATM管理，確保ATM設(shè)備正常運(yùn)行。由ATM專管員負(fù)責(zé)ATM的日常維護(hù)安全和加鈔，保證自動(dòng)柜員機(jī)的正常運(yùn)行，由現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)ATM機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

1、采用 ATM視頻監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)字方案

2、實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守對(duì)ATM 24小時(shí)監(jiān)控工作，功能全面，設(shè)置簡(jiǎn)單，使用方便

3、須實(shí)現(xiàn)本地監(jiān)控功能，同時(shí)支持強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能，支持遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和二

次開(kāi)發(fā)

4、單臺(tái) ATM機(jī)至少支持安裝5 路彩色視頻監(jiān)控探頭，分別監(jiān)錄持卡人正面像、出鈔口、配鈔區(qū)以及 ATM周圍環(huán)境，使ATM周邊杜絕死角，硬盤錄像機(jī)至少支持4 -5路音視

頻并發(fā)采集、錄像

5、設(shè)備監(jiān)視水平分辨率≥420 電視線，回放水平分辨率≥480電視線，回放幀

率不小于 25 幀

6、攝像機(jī)水平分辨率應(yīng)不低于480線，信噪比不低于 50db

7、至少支持4路音頻信號(hào)，每路音頻信號(hào)獨(dú)立實(shí)時(shí)壓縮

8、每臺(tái) ATM 至少安裝2 個(gè)微音拾音器，用于監(jiān)控客戶使用 ATM時(shí)的聲音情況，拾音器信號(hào)均輸入到錄像機(jī)進(jìn)行同步錄音

9、具備震動(dòng)監(jiān)護(hù)設(shè)備，能夠記錄下所有在柜員機(jī)上發(fā)生的震動(dòng)波形

10、具備人體活動(dòng)監(jiān)測(cè)錄像，有人靠近柜員機(jī)時(shí)啟動(dòng)錄像

11、具備系統(tǒng)故障恢復(fù)和報(bào)警功能（非軟、硬件看門狗），采用獨(dú)立設(shè)備監(jiān)視監(jiān)控主機(jī)，在監(jiān)控主機(jī)的電源被惡意剪斷或者監(jiān)控主機(jī)出現(xiàn)死機(jī)時(shí)，獨(dú)立設(shè)備能夠自動(dòng)切斷監(jiān)控主機(jī)電源，并在 2 分鐘后重啟監(jiān)控主機(jī)，如監(jiān)控主機(jī)仍不能正常工作，則需發(fā)出聲光報(bào)警提示維修

12、具備信息和在視頻圖像上疊加功能，可在錄像畫面上疊加時(shí)間，日期，

銀行卡卡號(hào)等

13、具備局部圖象（如密碼區(qū)）遮蓋或局部馬賽克；如鍵盤密碼敏感區(qū)圖像

遮蔽功能

14、系統(tǒng)能自動(dòng)偵測(cè)攝像機(jī)工作狀態(tài)，具備視頻丟失檢測(cè)及報(bào)警并存儲(chǔ)丟失

前錄象，具備監(jiān)控鏡頭防覆蓋黑屏報(bào)警功能

15、具備短信報(bào)警功能，對(duì)于惡性緊急事件可以直接報(bào)警，具備群發(fā)功能，

以便相關(guān)安保人員及時(shí)接受報(bào)警短信。報(bào)警短信內(nèi)容要求包含報(bào)警類型、

發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、具體經(jīng)緯度等

16、具備銀行卡卡號(hào)捕捉功能，能夠?qū)⑷】钊说目ㄌ?hào)實(shí)時(shí)疊加到錄像圖像上，

卡號(hào)捕捉只能從柜員機(jī)的讀卡器采用獨(dú)立設(shè)備獲取

17、具備黑名單卡的布控及報(bào)警

18、監(jiān)控主機(jī)自帶高清數(shù)字液晶屏，屏幕尺寸不小于8 英寸，有利于案發(fā)后取證觀看，和日常維護(hù)提供便利。

19、錄像保存時(shí)間不少于3 -5個(gè)月

20、具備取款防跟隨窺視功能，對(duì)于取款時(shí)出現(xiàn)多人尾隨的情況能發(fā)出預(yù)警

信號(hào)

21、具備緊急求助按鈕功能，在取款人需要緊急幫助時(shí)，能觸發(fā)警號(hào)警笛報(bào)

警，觸發(fā)短信報(bào)警，同時(shí)能進(jìn)行實(shí)時(shí)語(yǔ)音對(duì)講，支持遠(yuǎn)程語(yǔ)音警告

22、視頻亮度可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)光線自動(dòng)調(diào)節(jié)適應(yīng) ATM 機(jī)的室外安裝環(huán)境；具備

自動(dòng)補(bǔ)光功能，在光線不足時(shí)，當(dāng)有人靠近柜員機(jī)能夠自動(dòng)補(bǔ)光

23、采用 H.264 視頻壓縮技術(shù)

24、具有硬盤空間檢測(cè)及自動(dòng)循環(huán)錄像功能，錄象保存 3 個(gè)月以上

25、自動(dòng)啟動(dòng)或停止錄象（插卡信號(hào)、移動(dòng)偵測(cè)，來(lái)人感應(yīng)等多種方式可選

確保能適應(yīng)各種復(fù)雜的安裝環(huán)境）

26、支持水印（水印+標(biāo)志）技術(shù)，防止圖象被修改，保證錄象資料真實(shí)有效

27、支持 1—4 路圖像同時(shí)顯示，同時(shí)錄像，同時(shí)回放，需支持網(wǎng)絡(luò)傳輸

28、所有事件觸發(fā)的錄像均有預(yù)錄功能，預(yù)錄時(shí)間可設(shè)（1—60 秒）

29、多種查詢方式，可通過(guò)帳卡號(hào)、日期、時(shí)間、報(bào)警方式進(jìn)行快捷的

錄象檢索

30、支持基于 PSTN、ADSL、LAN 等各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，直觀的電子地圖及列

表管理，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程軟件升級(jí)、遠(yuǎn)程現(xiàn)場(chǎng)巡視；錄象文件調(diào)閱、

黑名單卡的布控及報(bào)警、設(shè)備狀態(tài)上報(bào)等功能；遠(yuǎn)程現(xiàn)場(chǎng)巡視、遠(yuǎn)程報(bào)警、

遠(yuǎn)程設(shè)置等外，還有實(shí)用的遠(yuǎn)程（歷史）錄象回放，遠(yuǎn)程管理，遠(yuǎn)程設(shè)置，

遠(yuǎn)程升級(jí)，狀態(tài)自動(dòng)上報(bào)，可疑卡號(hào)布控報(bào)警，錄象集中備份等*功能

31、具備高度的穩(wěn)定性，應(yīng)具有故障檢測(cè)功能，在主機(jī)資源不足或死機(jī)時(shí)能

自動(dòng)重啟,無(wú)法啟動(dòng)時(shí)能報(bào)警

32、高度的靈活性和良好的可擴(kuò)展性

33、工作溫度:-10℃--+55℃ 工作濕度:10%--90%

34、系統(tǒng)應(yīng)采用模塊化設(shè)計(jì)， 軟硬件均采用商業(yè)化、通用化、模塊化結(jié)構(gòu)，

使系統(tǒng)具有很強(qiáng)的擴(kuò)展能力，便于維護(hù)、管理和升級(jí)

35、系統(tǒng)應(yīng)具備廣泛的適用性，適用于目前市場(chǎng)上各種品牌的 ATM 主流機(jī)

由于我公司設(shè)計(jì)的ATM健康系統(tǒng)方案合理、技術(shù)*、功能齊全、性能可靠、能切實(shí)有效地解決ATM現(xiàn)存的實(shí)際問(wèn)題，且價(jià)格合理故推出深受各銀行以及ATM生產(chǎn)廠商的熱烈歡迎；目前我們已經(jīng)先后為多家商業(yè)銀行的幾千套ATM安裝了該監(jiān)控系統(tǒng)，用戶對(duì)我們安裝的atm監(jiān)控系統(tǒng)非常滿意，減輕了銀行工作人員的勞動(dòng)程度，提高了銀行的信譽(yù)；更重要的是對(duì)潛在的各種內(nèi)部、外部、直接、間接的*分子具有防范作用。