淺析：ATM監(jiān)控解決方案

原創(chuàng)作者： 遠(yuǎn)拓科技  史新華

概述

　　ATM數(shù)字錄像監(jiān)控取證系統(tǒng)是為了滿足銀行系統(tǒng)關(guān)于自動(dòng)柜員機(jī)的安全要求而設(shè)計(jì)。該系統(tǒng)是*數(shù)字監(jiān)控技術(shù)和銀行*應(yīng)用需求的結(jié)合，以嵌入式硬盤錄像機(jī)、PC機(jī)、工控機(jī)為基礎(chǔ)，具有無值守、操作簡(jiǎn)單、報(bào)警及時(shí)、回放快速等功能;同時(shí)系統(tǒng)有控制中心配置簡(jiǎn)單、系統(tǒng)獨(dú)立性強(qiáng)、高度保密等特征。 

　　與相應(yīng)的模擬設(shè)備不同的是：ATM數(shù)字錄像監(jiān)控取證系統(tǒng)不必費(fèi)時(shí)地去存儲(chǔ)與檢索影像。它提供基于地址、卡號(hào)、日期、時(shí)間、報(bào)警日志等查詢方法。這種不用磁帶的存儲(chǔ)設(shè)備可提供高分辨率的數(shù)字影像，內(nèi)置技術(shù)，畫面可疊加交易地點(diǎn)、日期、卡號(hào)、交易金額，為圖片的查詢提供清楚完備的資料。交易數(shù)據(jù)由銀行自行處理，確保核心數(shù)據(jù)*，可選擇移動(dòng)硬盤驅(qū)動(dòng)器和備份驅(qū)動(dòng)器等特性，使ATM數(shù)字錄像監(jiān)控取證系統(tǒng)成為超越常規(guī)存儲(chǔ)設(shè)備的*選擇。

隨著銀行ATM數(shù)量的不斷增多和使用范圍的擴(kuò)大，陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了針對(duì)ATM的*行為，在全國(guó)各地出現(xiàn)了許多起盜取合法持卡人錢款的*活動(dòng)以及各種破壞ATM的惡性事件。如何保護(hù)銀行ATM的安全使用、保護(hù)合法持卡人及銀行的利益、防范各種針對(duì)ATM的*行為是一個(gè)亟待解決的問題。

　　針對(duì)ATM的監(jiān)控方案，遠(yuǎn)拓科技綜合考查了各行ATM的使用情況，結(jié)合多年的ATM監(jiān)控研發(fā)技術(shù)保障經(jīng)驗(yàn)，充分分析已有的和可能的*行為以及考慮銀行對(duì)持卡人投訴的處理情況，結(jié)合當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和銀行科技力量的具體情況，認(rèn)為銀行ATM視頻監(jiān)控報(bào)警應(yīng)朝著數(shù)字化、集中聯(lián)網(wǎng)的方向發(fā)展，這樣高起點(diǎn)、有前瞻性的監(jiān)控模式比較適合銀行ATM業(yè)務(wù)的高速發(fā)展需要，對(duì)強(qiáng)化ATM管理、避免投資浪費(fèi)、切實(shí)保障銀行ATM正常安全使用方面有著非常現(xiàn)實(shí)的意義。

ATM反盜卡

　　現(xiàn)如今，ATM反盜卡也已經(jīng)成為了ATM監(jiān)控的*監(jiān)控設(shè)備了，由于ATM機(jī)廠家和型號(hào)眾多，形狀不一，普通持卡人很難辨別正常插卡口與異常插卡口的外形區(qū)別，常常落入*分子布設(shè)的圈套，導(dǎo)致大量案件不斷發(fā)生，在ATM機(jī)的插卡口加裝側(cè)錄盜碼裝置已經(jīng)成為ATM機(jī)上發(fā)生的zui普遍的*形式。雖然目前絕大多數(shù)柜員機(jī)上安裝有視頻監(jiān)控系統(tǒng)，但這些單一的視頻監(jiān)控系統(tǒng)一般只能作為案發(fā)后取證之用，對(duì)于及時(shí)預(yù)警并阻止*效果并不明顯。面對(duì)復(fù)雜的柜員機(jī)用卡環(huán)境，視頻監(jiān)控系統(tǒng)由于受制于視頻本身固有缺陷的嚴(yán)重制約，不能提供及時(shí)有效的預(yù)警防范能力也是柜員機(jī)上*頻發(fā)的重要因素。

　　安防系統(tǒng)zui基本的作用是及時(shí)發(fā)現(xiàn)并阻止*，但事實(shí)已經(jīng)反復(fù)證明，單一的ATM視頻監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)不能有效遏制ATM機(jī)上*的銀行卡*行為。當(dāng)前的形式已經(jīng)迫切要求ATM安保領(lǐng)域從傳統(tǒng)的被動(dòng)防守型向主動(dòng)的積極防御方向轉(zhuǎn)型。

　　二、方案選擇

　　ATM機(jī)等自助設(shè)備上可采用多種技術(shù)手段探測(cè)自助設(shè)備讀卡器周圍是否有異物（如側(cè)錄裝置、盜碼器等）存在。不同手段的優(yōu)缺點(diǎn)簡(jiǎn)介如下：

　　1、光線判斷：利用紅外光的反射原理，在ATM機(jī)上位于讀卡器周圍打通一些透光孔，從自助設(shè)備內(nèi)部通過通光孔向外發(fā)射紅外光，當(dāng)**在讀卡器上加裝其它裝置時(shí)，一般會(huì)擋住部分透光孔，此時(shí)可判定存在非法加裝設(shè)備。

　　該方式的缺點(diǎn)在于必須在ATM機(jī)上打孔，破壞ATM 機(jī)原始結(jié)構(gòu)。另外若有異物（灰塵等）堵住通光孔或環(huán)境光線變化等因素就會(huì)出現(xiàn)誤報(bào)，誤報(bào)率很高；如果盜卡側(cè)錄裝置在安裝時(shí)繞過通光孔又會(huì)出現(xiàn)漏報(bào)。

　　因此，該方案在實(shí)際使用時(shí)可行性不高。

　　2、電磁場(chǎng)判斷：利用磁場(chǎng)強(qiáng)度傳感器或電磁場(chǎng)強(qiáng)傳感設(shè)備探測(cè)ATM機(jī)讀卡器周圍電、磁場(chǎng)變化情況與正常情況比較，如有電、磁場(chǎng)異常判定為存在盜卡器。

　　該方式屬于近程探測(cè)技術(shù)，也必須在ATM機(jī)上打安裝孔，改變ATM機(jī)原始結(jié)構(gòu)，如果ATM機(jī)是金屬外殼，探測(cè)設(shè)備就必須外置，其本身就成為一個(gè)安全隱患；另外從原理上來講只要周圍有能改變磁場(chǎng)強(qiáng)度的物體存在就會(huì)誤報(bào)，如果調(diào)低探測(cè)靈敏度又會(huì)漏報(bào)，并且靈敏度調(diào)整尺度很難把握。

　　3、利用圖像處理技術(shù)分析 ATM 機(jī)讀卡器的圖像找出特點(diǎn)，與原始讀卡器圖像比較，如有異常則判定存在盜碼器。

　　該方式對(duì)環(huán)境的光照度敏感，對(duì)圖像清晰度要求很高，一旦不能滿足就會(huì)帶來很高的誤報(bào)率；當(dāng)然其zui大的缺點(diǎn)還在于無防偽功能，如果安裝的盜卡器外觀及顏色和原始讀卡器相像則從視頻圖像上就無法分辨，從而導(dǎo)致產(chǎn)生嚴(yán)重的漏報(bào)。

　　由于目前的監(jiān)控用攝像頭視頻都具有平面圖像的固有特征，所以利用平面圖像分析很難解決偽裝側(cè)錄裝置的識(shí)別問題。實(shí)際使用效果也很不理想。

　　三、基于激光測(cè)距原理的反側(cè)錄系統(tǒng)特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)分析

　　對(duì)于任何在柜員機(jī)上發(fā)生的銀行卡盜碼*都具備一個(gè)共同的特征：即加裝加裝側(cè)錄裝置（盜碼器、假鍵盤等）。任何加裝都意味著柜員機(jī)上某些重要部位（插卡口、鍵盤等）的物理厚度發(fā)生了異常變化，通過高精度激光測(cè)量傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)這些敏感部位的空間高度情況變化就可以實(shí)時(shí)判斷正常插卡口是否被加裝了側(cè)錄裝置等，從而能夠在加裝的過程中發(fā)出報(bào)警

　　需求分析

　　1、正常錄像狀態(tài)下，對(duì)應(yīng)出鈔口、客戶正面的2路圖像同屏顯示，并可單路全屏顯示。

　　2、加鈔時(shí)出鈔口與款倉箱的2路視頻錄像進(jìn)行切換顯示。

　　3、攝像機(jī)在強(qiáng)光照射下具有逆光自動(dòng)補(bǔ)償功能。

　　4、人體活動(dòng)檢測(cè)器：人體接近報(bào)警預(yù)錄和人體離開后延時(shí)錄像功能。

　　5、在處于錄像狀態(tài)下，檢索回放存儲(chǔ)的圖像資料，應(yīng)能分辨幣種面額，人物面部特征清晰可辨，圖像邊緣沒有鋸齒、拖尾、動(dòng)畫感。

　　6、系統(tǒng)故障自動(dòng)恢復(fù)功能（斷電關(guān)機(jī)后重啟）、主機(jī)應(yīng)能快速恢復(fù)到正常的錄像狀態(tài)和配置。

　　7、視頻中斷報(bào)警和攝像機(jī)被惡意遮擋報(bào)警功能，和攝象機(jī)半遮擋報(bào)警功能。

　　8、數(shù)據(jù)備份和網(wǎng)絡(luò)傳輸功能。

　　9、監(jiān)控主機(jī)采用ATM機(jī)的3、4、5路嵌入式硬盤錄像機(jī)，系統(tǒng)配置3、4、5個(gè)彩色ATM攝像機(jī)、按照5路監(jiān)控設(shè)計(jì)，即：對(duì)應(yīng)出鈔口、環(huán)境、客戶正面、款倉箱各1路攝像機(jī)，出鈔口與款倉箱的2路視頻錄像進(jìn)行切換。

　　10、攝像機(jī)分辨率大于420TVL，信噪比大于48dB，zui低照度小于0.5LUX，具有逆光自動(dòng)補(bǔ)償?shù)裙δ堋?/span>

　　11、操作界面為中文菜單界面，遙控、面板雙工操作。

　　12、監(jiān)控系統(tǒng)具備VGA、BNC（視頻輸出）雙工輸出。

　　13、錄像方式應(yīng)具備手動(dòng)、定時(shí)、報(bào)警、移動(dòng)偵測(cè)四種可選模式，并具備預(yù)錄、延遲錄像時(shí)間等可調(diào)功能。

　　14、系統(tǒng)能清楚地?cái)z錄取款人的正面圖像、周圍環(huán)境情況和取款操作過程，對(duì)客戶密碼區(qū)進(jìn)行屏蔽，防止用戶密碼被錄像。

　　15、實(shí)時(shí)顯示水平分辨率應(yīng)大于420線，錄像狀態(tài)下回放水平分辨率大于320線。

16、圖像質(zhì)量、在處于錄像狀態(tài)下，回放圖像應(yīng)能分辨幣種面額，人物面部特征清晰可辨，圖像邊緣沒有鋸齒、、拖尾、動(dòng)畫感。

17、硬盤錄像機(jī)應(yīng)采用MPEG—4或H.264壓縮算法，按正常交易每天6-12小時(shí)計(jì)算，應(yīng)能保持3-6個(gè)月的圖像資料。

18、系統(tǒng)應(yīng)具備2級(jí)以上密碼控制功能。

19、系統(tǒng)具有故障自動(dòng)恢復(fù)功能，當(dāng)發(fā)生故障時(shí)（如死機(jī)）能自動(dòng)恢復(fù)，并能快速恢復(fù)正常錄像狀態(tài)和正確配置。

20、具備視頻中斷報(bào)警和攝像機(jī)被惡意遮擋時(shí)報(bào)警功能，和攝象機(jī)半遮擋報(bào)警功能，系統(tǒng)應(yīng)能發(fā)出報(bào)警信號(hào)。

21、系統(tǒng)能進(jìn)行錄像、回放雙工操作，正常錄像時(shí)可同時(shí)進(jìn)行查詢檢索、回放操作;客戶正面和出鈔口2路圖像可同屏顯示及回放，并可單路全屏顯示。

22、系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)備份功能，有USB口，能做任何時(shí)間段數(shù)據(jù)備份。

23、具有網(wǎng)絡(luò)傳輸功能，支持PSTN、ISDN、LAN多種聯(lián)網(wǎng)方式。

24、系統(tǒng)應(yīng)具有日志記載功能。記錄系統(tǒng)、操作、報(bào)警等關(guān)鍵信息，具有日志報(bào)警查詢功能，通過報(bào)警檢索可以快速找到報(bào)警時(shí)的資料。

設(shè)計(jì)原則與依據(jù)

　　（一）、設(shè)計(jì)原則

　　1.功能齊全：該系統(tǒng)集視頻監(jiān)控、數(shù)字錄像、網(wǎng)絡(luò)控制、報(bào)警輸出于一體，并使其有機(jī)的結(jié)合起來，完成防護(hù)。

　　2.技術(shù)*：所選設(shè)備技術(shù)性均具目前世界水平。

　　3.實(shí)用可靠：整個(gè)系統(tǒng)可隨時(shí)監(jiān)視防范區(qū)域內(nèi)的人員活動(dòng)情況，防患于未然。

　　4.投資合理：該系統(tǒng)品質(zhì)優(yōu)良，性價(jià)比高，返修率低在滿足系統(tǒng)實(shí)用需求的基礎(chǔ)上，盡可能地為用戶降低工程造價(jià)。

　　（二）、設(shè)計(jì)依據(jù)

　　銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范工作設(shè)計(jì)規(guī)范GB/T16676-1996

　　民用閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范GB50198-94

　　銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防護(hù)級(jí)別的規(guī)定GA/T70-94

　　安全防范工程費(fèi)用概算預(yù)算編制辦法GA/T74-94

　　安全防范工程程序與要求GA/T75-94

　　總行、*部相關(guān)規(guī)定

　　系統(tǒng)組成及特點(diǎn)ATM

在每一臺(tái)ATM柜員機(jī)網(wǎng)點(diǎn)安裝一臺(tái)4-5路的ATM數(shù)字錄像機(jī)ALCATM對(duì)ATM機(jī)進(jìn)行24小時(shí)全天候監(jiān)控。通過DDN專線或者線等傳輸介質(zhì)上傳報(bào)警圖片到遠(yuǎn)程控制中心。

本系統(tǒng)中ATM數(shù)字錄像機(jī)采用目前的MPEG4壓縮技術(shù)，具有以下的功能與特點(diǎn)：

1.數(shù)字化存儲(chǔ)

對(duì)圖像存儲(chǔ)采用*的目前的MPEG4算法壓縮，數(shù)字解析度可達(dá)704*288（HalfD1畫質(zhì)）。按每天平均200筆業(yè)務(wù)算，可保存圖像數(shù)據(jù)3-6個(gè)月以上。硬盤可自動(dòng)循環(huán)覆蓋存儲(chǔ)圖像,根據(jù)時(shí)間和事件檢索錄像信息，可以回放硬盤中任意時(shí)間段，回放速度可調(diào)。

2.卡號(hào)疊加

訊維科技公司具有較強(qiáng)的軟、硬件開發(fā)實(shí)力，目前我公司已與多家銀行合作開發(fā)成功，對(duì)各種機(jī)型的ATM都能進(jìn)行卡號(hào)提取。同時(shí)，在我們的技術(shù)方案中，充分考慮了確保銀行數(shù)據(jù)的安全性。本系統(tǒng)的視頻疊加可以將卡號(hào)、日期、時(shí)間、報(bào)警信息等實(shí)時(shí)疊加到4路視頻圖像上，棄用了通道方式，防止了疊加信息被輕易修改。同時(shí)方便用戶通過卡號(hào)、日期、時(shí)間等信息進(jìn)行組合查詢。特別是卡號(hào)查詢?yōu)橛脩籼峁┝藰O大方便。（其中安全卡號(hào)捕捉必須避免與ATM機(jī)發(fā)生任何數(shù)據(jù)交換，否則將引入極大的安全隱患）

3.錄像及報(bào)警功能

系統(tǒng)傳感器設(shè)置有：人體接近傳感器、振動(dòng)傳感器、出鈔口出鈔傳感器等全面探測(cè)ATM上可能發(fā)生的事件并準(zhǔn)確將事件全過程記錄下來。

①、人體活動(dòng)監(jiān)測(cè)器：采用主動(dòng)式人體接近探測(cè)器。

其主要優(yōu)點(diǎn)為：當(dāng)人接近ATM時(shí)就觸發(fā)錄像，其探測(cè)距離可調(diào)，如此可以避免攝取無關(guān)圖像，節(jié)省硬盤空間，同時(shí)亦可zui大限度地?cái)z取事件全過程。此方案判斷準(zhǔn)確、誤報(bào)率低、錄像效率高，可延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，更加適合ATM的工作方式和場(chǎng)所的監(jiān)控需求。

②、振動(dòng)傳感器：采用ATM振動(dòng)傳感器。傳感器接收到報(bào)警信號(hào)后，可進(jìn)行驅(qū)動(dòng)警號(hào)和切斷ATM部分設(shè)備電源的功能選項(xiàng)。

4.聯(lián)網(wǎng)功能

①、中心遠(yuǎn)程可設(shè)置本地機(jī)的參數(shù)。

②、中心按可地點(diǎn)、時(shí)間、卡號(hào)、報(bào)警信號(hào)等方式接收、傳輸圖像。

③、中心自動(dòng)輪詢各監(jiān)控點(diǎn)是否正常工作。

④、采用TCP/IP網(wǎng)絡(luò)傳輸或其他方式。

⑤、聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行口令加密校驗(yàn)。

網(wǎng)絡(luò)功能完善：可通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，網(wǎng)絡(luò)用戶可以觀看或回放圖像;RJ-45通訊接口，網(wǎng)絡(luò)傳輸方式包括拔號(hào)訪問、ADSL、ISDN、局域網(wǎng)、城域網(wǎng)等;支持TCP/IP、UDP/IP、FTP/IP網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議。網(wǎng)絡(luò)瀏覽方式采用IE瀏覽器瀏覽。

數(shù)據(jù)備份方便：支持CompactFlash卡和IBMmicrodrive微型硬盤，使圖像轉(zhuǎn)存更加靈活、方便。

操作簡(jiǎn)單易學(xué)：面板操作或使用遙控器，中文操作界面一目了然（在監(jiān)視器上能顯示您對(duì)設(shè)備進(jìn)行的操作）;

惡劣環(huán)境運(yùn)行：*對(duì)流型風(fēng)扇，*解決大硬盤散熱問題，決不死機(jī);

標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)機(jī)箱：*設(shè)計(jì)，比傳統(tǒng)民用機(jī)箱耐壓、防靜電;

產(chǎn)品功能特點(diǎn)

使用語言中/英文操作菜單

遙控功能一支遙控器可以同時(shí)通過不同的機(jī)器編號(hào)和密碼來控制64臺(tái)機(jī)器

密碼管理采用雙重密碼，用戶密碼和管理密碼，分權(quán)限管理，便捷安全

監(jiān)視方式具備有單畫面/畫中畫/四畫面等多種畫面實(shí)時(shí)監(jiān)視方式

壓縮方式 視頻壓縮采用MPEG-4可變碼流或MPEG-4固定碼流 四路音、視頻信號(hào)分別獨(dú)立進(jìn)行全實(shí)時(shí)壓縮，聲音和圖像始終保持同步。

存儲(chǔ)功能 采用FAT32格式存儲(chǔ)，自動(dòng)分段，錄像段落可保護(hù) 可內(nèi)置多個(gè)IDE硬盤 硬盤存滿后采用循環(huán)覆蓋方式記錄新文件，報(bào)警錄像資料自動(dòng)保護(hù) 支持CompactFlash卡、IBMmicrodrive微型硬盤和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行圖像轉(zhuǎn)存。

錄像功能

多工工作，每路在全實(shí)時(shí)錄像的同時(shí)可實(shí)現(xiàn)單路回放，資料查詢，設(shè)置某些參數(shù)，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視等 錄像方式多種：手動(dòng)錄像，實(shí)時(shí)錄像，報(bào)警聯(lián)動(dòng)錄像，移動(dòng)偵測(cè)錄像 在錄像同時(shí)可進(jìn)行單畫面，畫中畫和四畫面實(shí)時(shí)監(jiān)視和時(shí)間平移（timeshift）監(jiān)視放像功能 采用單路單畫面回放方式，回放的同時(shí)可監(jiān)看四路通道的當(dāng)前監(jiān)視畫面 快速放像方式有：即時(shí)播放，選時(shí)播放，選段播放 多種放像模式：X2、X4、X12倍率快放，暫停，X1/2、X1/4倍速率慢放，幀放

報(bào)警功能

4路報(bào)警獨(dú)立輸入，定時(shí)布、撤防，采用外部報(bào)警器電壓量觸發(fā)報(bào)警輸入4路報(bào)警獨(dú)立輸出，采用繼電器開關(guān)量報(bào)警輸出，便捷地實(shí)現(xiàn)報(bào)警聯(lián)動(dòng)及現(xiàn)場(chǎng)警鈴、警燈等具備有視頻丟失報(bào)警，以防止人為破壞 移動(dòng)偵測(cè)報(bào)警，有效節(jié)省硬盤存儲(chǔ)空間，單個(gè)畫面分為192個(gè)檢測(cè)區(qū)域，1-16級(jí)靈敏度可調(diào)，使用靈活、方便，真正實(shí)現(xiàn)無人值守 報(bào)警輸入、輸出接口具有硬件保護(hù)功能，以防主板受到外部電壓沖擊損壞具備有預(yù)報(bào)警功能（1-80秒可調(diào)）和報(bào)警錄像延時(shí)功能（0-310秒可調(diào)），以確保報(bào)警錄像資料的完整性，方便案情分析

VGA功能具有VGA接口可外接計(jì)算機(jī)顯示器，VGA信號(hào)采用逐行掃描功能，有效地消除了畫面干擾和閃爍，畫面更清晰、細(xì)膩，是普通畫面清晰度的2倍

云臺(tái)控制功能 支持采用RS485通訊的云臺(tái)解碼器具有多種解碼協(xié)議和波特率，采用遙控器對(duì)云臺(tái)和攝像機(jī)進(jìn)行控制，并可擴(kuò)展多種解碼協(xié)議

通訊接口RJ-45網(wǎng)絡(luò)通訊接口

網(wǎng)絡(luò)功能

網(wǎng)絡(luò)傳輸方式包括拔號(hào)訪問、ADSL、ISDN、局域網(wǎng)、城域網(wǎng)等 支持TCP/IP、UDP/IP、FTP/IP網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議?網(wǎng)絡(luò)瀏覽方式采用IE瀏覽器瀏覽可通過局域網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)視，實(shí)時(shí)回放等可遠(yuǎn)程進(jìn)行錄像、停錄、下載、控制云鏡等。

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