還停留在單純的KVM年代？屬于現在與未來的KVM坐席管理系統早已霸道刷屏了。
KVM，其實就是Keyboard、Video、Mouse的縮寫。專業的KVM解決方案不僅可以協助管理者有條不紊地完成日常業務，還可以及時處理突發事件；讓多位操作員在任何地點、任何時間訪問數以千計的服務器和網絡設備；具有完善的功能體系，如事件紀錄、遠程電源管理、多層次使用者權限安全管理等。KVM可以從網絡環境、設備環境、安裝方式、工作模式和應用范圍進行分類：
按網絡環境分為：基于IP(KVM O IP)和非IP；
按設備環境分為：機械和電子(手動和自動)；
按安裝方式分為：臺式和機架式；
按工作模式分為：模擬KVM、數字KVM、IP KVM、光纖KVM；
按應用范圍分為：高、中、低三類。
坐席，泛指工作人員在控制臺上使用鍵盤和鼠標對數據進行操作。眾觀市場，KVM坐席廣泛應用在控制室中心領域，特別是廣播電視、軍事與公共安全、能源管理、交通與運輸、移動通訊、政府管理、金融服務、企業運營。隨著社會發展的步伐，控制室中心的業務日益繁重，要求達到更高水平。普通的KVM坐席技術已與需求不匹配，社會需要更加安全智能、更舒適便捷的KVM坐席。
不難發現，以前很少提到“坐席”，順應行業的發展，“坐席”越受重視。以前的KVM方案是人機合一，操作員與主機同處一個空間，難散熱，安全隱患較大；畫面切換延時導致黑屏，無法保證實時數據處理；...... 談何安全？談何舒適？那安全舒適的KVM坐席究竟是怎樣的？
根據市場反饋，安全舒適的“KVM坐席”將會是集人機分離，主機統一放置在機房；桌面簡化，一套鼠標，一機多屏，同時操作；無縫切換，畫質高清，4K加持；多業務統管操控、協同指揮等功能于一體的解決方案。這也就是MediaComm美凱光纖KVM坐席解決方案，能帶給操作員的舒適坐席協作體驗。
