作為當今住宅小區的標準安防產品配置，為了順應客戶的要求，各個企業生產的樓宇對講系統產品功能越做越豐富，技術門檻也越來越高。就總體而言，由于行業經驗的逐步積累，產品的可靠性呈上升趨勢。
但是，樓宇對講卻背負著一些負評，如“一年正常，三年半通，五年全不通”的說法，這到底是為什么？
灰塵影響因素
樓宇對講系統很多設備是安裝在電井內的，一般來說，電井屬于相對密閉環境，經年累月之下灰塵如山，灰塵的堆積影響設備的散熱，結合潮濕的空氣成為導體，覆蓋在電路板上致使電路產生故障，還具備腐蝕性可腐蝕電路本身。從而引發設備故障或電路板燒毀。
應對策略：定期檢查，及時清理，做好設備外箱預防。
中間傳輸設備受潮濕因素
不管是外露使用設備部分還是信號傳輸部分，潮濕及返潮與設備是否能夠正常運行有很大的關聯關系，天氣潮濕，嚴重時可以看到墻面淌水或從天花板直接向下滴水，可能導致樓宇對講設備進水或電路腐蝕。因為是空氣環境問題，防不勝防。
應對策略：做好外箱防護，按產品規定的朝向安裝，盡量采用下進線，避免冷凝水沿線路和管道流入設備箱。
雷電因素
雷電對電子產品的威脅很大，離開了建筑物本身的防雷保護，外部布線在雷電災害下受感應雷的影響，產生高壓脈沖信號，通過線路進入設備接口，破壞設備電路。
應對策略：現在已有很多廠家已將防雷功能設計到產品內，選型時應注重該因素，同時，根據所選型號和品牌安裝信號及電源防雷器。
強弱電未分離
符合規范的建筑設計中，一般會將強電和弱電分布在兩個不同的井道，但有時開發商為了降低成本，會將它們混在一個電井中傳輸，帶來信號干擾問題，對弱電系統的安裝維護過程也會帶來一些安全上的問題。
應對策略：有條件盡量強弱電分離，如果不能分離，盡量將強弱電設備錯開高度，確保安全距離。
安裝工藝因素
安裝工藝是否正確是樓宇可視對講系統能否長期穩定運行的重要因素，嚴格遵守工藝安裝的設備，能夠大幅延長設備使用壽命。以嵌裝圍墻機為例，如果安裝固定不可靠，小區出入門撞擊門框，長時間的機械振動可能震松設備里面一些“頭重腳輕”的器件，比如電感，線圈等，也可能引起一些連接器的松動。如直插線頭，芯片與芯片座，自然設備就不能正常工作。
還有常見的是引起設備內部繼電器的開關誤動作，一般繼電器內部開關為機械結構。在震動產生瞬間加速度的影響下，開關狀態可能變化，自然就產生異常現象，比如開鎖繼電器開鎖等。類似問題還有對講門口主機攝像頭逆光問題等等。
應對策略：嚴格執行安裝工藝。
雨水因素
雨水對未具備有效遮擋條件的戶外樓宇對講設備來說面臨嚴峻考驗，即使GA/T72-2005《樓宇對講系統及電控防盜門通用技術條件》中要求了產品設計應符合的IP33防水等級。往往在淋雨試驗后，還能正常工作，但一般也經不住多年風雨的侵蝕，且經不住較大風雨時角度大于50°的雨水進入。
應對策略：選擇有更高防水級別的設備，對于裸露在室外的設備，建議加裝有效遮擋雨水的防雨護罩。
高低溫影響
可視對講系統有一個允許的正常工作范圍，如溫度-10℃~55℃或者-40℃~70℃，應當考慮產品的工作環境，選用可適應當地溫度的產品，以確保產品正常工作。
比如在我國北方，選擇門口機時一般選用LED顯示的產品，如果要選用LCD顯示的產品，要有相關的防低溫設計，因為LCD顯示屏幕工作溫度一般需要在-10℃以上。而長時間處于高溫環境同樣可能影響設備的正常散熱，改變設備電路的運行參數，影響設備工作的穩定性。
應對策略：設備選型要考慮項目所在地的環境，選擇滿足需求的品牌。
