樓宇對講也可稱為可視門鈴，或可視對講，在樓宇建筑中起通話作用的一種設備，相當于家里的門鈴系統。

        樓宇對講故障了怎么辦：

       1.部分用戶不能
　　
　　可能原因：查線有無接錯或接觸不良(數碼式系統:分機至的3號線；直按式:查分機至門口機2號線)及分機本身是否正常；
　　
　　處理方法：用替換方式換一臺好機看是否正常，若不正常檢查接線是否接錯。
　　
　　備注：
　　
　　部份用戶開不了鎖，一般問題主要出現在三個方面：線路、室內分機、樓層平臺；首先應檢查該臺不能的分機，看是否有接線不良的現像(以前能用，不可能接錯的，只會出現接觸不良)用表可搞定；其次考慮該本室內分機質量故障，更換相同型號的室內分機測試(小注：分機自帶解碼的，需重新編地址碼)，在本單元其它用戶處借一臺室內分機即可搞定測試；zui后考慮樓層平臺故障，同樣采用相同型號的樓層平臺測試(小注：多數樓層平臺有地址碼，需重新編碼)；
　　
　　沒有樓層平臺的樓宇對講系統，一般不可能出現部份用戶不能！一旦出現，都是全部用戶不能使用等嚴重情況，解決方法：斷開所有接線，然后按對講工程接線圖，從新一戶戶接入樓宇對講系統，重新調試方可解決；如偶爾有部份用戶不能使用，一般都是室內分機故障，請更換室內分機即可；
　　
　　通話問題：
　　
　　(1)全部用戶分機不能對講：
　　
　　可能原因：查門口機至及至用戶分機音頻線(也歸類于樓層平臺)(3號線，5號線，(線的接線號位各廠家不同，詳見該系統工程接線圖))是否接錯及接好；
　　
　　處理方法：按接線圖正確接好傳輸線。
　　
　　(2)某個用戶分機不能對講：
　　
　　可能原因：輸出端口至用戶分機音頻線(3號線，5號線，(線的接線號位各廠家不同，詳見該系統工程接線圖))是否接錯；
　　
　　處理方法：按接線圖正確接好傳輸線。
　　
　　備注總結：
　　
　　如果是新裝、調試樓宇對講系統，首先的方法是按工程接線圖接線各設備連線，并編好各設備的地址碼，其次是再檢測一次各接線是否正確，zui后再通電測試，在測試中常用的檢測方法是：檢測接線是否正確，牢固否、檢測地址碼是否正確、檢查相關設備是否存在質量故障；
　　
　　如果是維修、更換樓宇對講系統，首先應考慮線路故障，檢查是否接觸良好，有無斷線(一般不可能出現接錯)，有無斷短路情況，使用表即OK；其次才考慮設備故障，采用更換相同型號、功能的設備替換測試；
　　
　　2.所有用戶均不能：
　　
　　可能原因：查門口機至電源，門口機至電鎖接線是否接好，查線路是否接好(直按式系統2號線，數碼式3號線)(至電控鎖的線是2芯線，建議使用0.5平方毫米的護套線，對于線的標注各廠家略有不同，沒有統一標準)；
　　
　　處理方法：(首先)按接線圖正確接好傳輸線，(并可現場)使用密碼方式測試，若能打開電鎖，證明門口機至電鎖通道(沒問題)，門口機至電源通道正常；主線至線路戶不能(下議)；
　　
　　備注：
　　
　　A、防震接線：多數樓宇對講采用接線柱或螺絲壓接線，防震也是一個關鍵，部份工程商將對講主機裝于活動的門上，經常隨門的開與關而發生震動，這類的問題一般出現在因震動而發生的接觸不良；其次是因線路沒有處理好，在開與關門時，線路被夾斷；不管將對講主機裝于何處，防震及接線一定要處理好，本人建議將對講主機裝于固定死的門上或墻面；
　　
　　B、線方式：多數樓宇對講的線(至電控鎖線)是從對講主機接到電控鎖上的，這類的接線方式好處多，牢固并可防破壞、信號穩定；但也有部份樓宇對講的線是另一種接線，即從對講主機處接三芯線到系統電源上，再從電源上接兩芯線至電控鎖上，而一般的樓宇對講電源都不可能裝于門上(多數暗裝于門附近的墻面等處)，這類的問題就可能出現在三個方面：對講主機、電源、線路(現在的電控鎖質量較穩定，很少有問題的，所于圖略不計)，依據本人的經驗，又主要集中在電源與線上面，遇這類接線，請首先檢查這段線路，其次考慮更換電源測試，zui后才考慮對講主機，而且這類的接線不善于破壞；)
　　
　　3.對講有電流聲：
　　
　　可能原因：查系統是否有干擾源，音頻線是否接好；
　　
　　處理方法：正確接線，或更換一臺電源試試。(是根據供貨商工程技術師的指導操作！除了檢查外界的干擾，還可以考慮適當調整相關音量等方法)
　　
　　這里再補充一點，部份樓宇對講系統的電流聲過大，原因在于電源供應不足，造成部份電子元器件工作不正常，遇此類電流聲問題，可以增加電源測試。
　　
　　據本人了解，一般的開關電源為12V、18V，多數為3A，只有極少數做到以上，一般18V的開關電源做到3.就非常不錯了。電壓呢，建議做到13.5V至17.5V。樓宇對講系統的電源需根據功耗計算的，沒有嚴格的標準，建議叫供貨商給配好，超過百戶的可視對講，在預計時，建議多預計點電源。