當你走進零售門店的時候,你的手機將會收到門店的優惠資訊,并為你推薦值得買的商品;當你不知道商品在哪里時,你可以通過定位導航快速找到想要的商品;當你走到想要購買的商品貨架附近時,你的手機將會收到想要購買的商品的優惠券。
這樣的購物場景并非幻想,而是iBeacon帶來的智慧零售世界!
iBeacon是一項低耗能藍牙技術,工作原理類似于藍牙技術,由iBeacon發射信號,IOS設備定位接受,反饋信號,根據這項簡單的定位技術可以做出許多的相應技術應用。iBeacon用途廣泛,可以用于線下顧客廣告、優惠券推送;商場、機場等大型公眾場合室nei定位;基于位置的實時消息推送,如現場資料、會議流程分享等。到目前為止,人們對于iBeacon技術大的期許還在于零售業。
高科技是零售業發展的重要推手,諸多零售*希望通過新技術為每位消費者帶來經過量身定制的購物體驗,越來越多零售商家開始討論有關店內導航和實時定價的話題。將iBeacon技術用于零售門店,可提高門店的智能化水平,為消費者帶來體驗式的零售服務。
iBeacon技術能根據消費者的地理位置,通過移動設備為其帶來更加便捷的購物體驗。當消費者進入布設了E5定位型iBeacon的零售門店后,手機上即可顯示智能室內地圖導航,消費者可迅速了解超市的布局,整個過程一直是手機與貨架鋪設的iBeacon進行通信,無論何時都可以迅速找到自己的想要的商品。
運用iBeacon技術還可以實現更有效、更好的營銷。在店鋪門口安裝iBeacon,然后在后臺設置推送消息,當消費者走到門店附件,便可以接收到有效的門店*資訊。同樣,在貨架上安裝iBeacon,顧客在設定范圍內便可感知到iBeacon信標發出的信號,便能獲得相應的商品定位信息以及優惠券等資訊推送。
當然,零售門店還可以利用iBeacon技術,收集消費者線下購物行為數據,為后期的營銷提供數據依據。在零售門店內部署多個iBeacon收發器,消費者的位置可以被精確定位至幾英尺的范圍內,將這些數據記錄下來,便可形成消費者在門店的購物軌跡,結合大數據分析,便可了解到消費者的購物喜好。
消費升級大背景下,消費者對服務的要求越來越高,如何應對這一挑戰,成為傳統零售企業無法回避的話題。消費升級倒逼傳統零售企業變革,傳統零售商們應積極運用iBeacon、大數據等新技術,搭建線下智慧零售場景,為消費者打造智能化購物體驗,以此強化門店吸客能力,提升門店的轉化率。