
2012年06月13日 20:05深圳市科深通科技有限公司點擊量:598
“電梯刷卡”對于本地居民而言還屬于“新鮮事物”,每個人都有自己的看法。如何讓居民更容易接受,除了實際效果以外,物業加強與業主之間的溝通也極其重要。內業人士建議,系統啟用前,物業公司要做到廣泛告知,并且應該得到大部分業主或業主委員會的支持,只有從安全、便利等各個角度綜合考慮問題,服務工作才能得到肯定,相信這些“新鮮事物”只要確有其效,居民們都會克服暫時的不便,給予支持與認可。
科深通刷卡智能電梯是未來物業小區內的一個發展趨勢,但是安裝這種系統設備還必須和業主進行充分協商,降低推行這一措施的難度和阻力。從實踐經驗來看,為電梯加裝這一設備往往會讓一些業主一時難以接收,覺得這樣自己會很不方便等等。面對這種情況,物業服務企業一定要穩妥處理,切忌將一件原本有益于業主的事情容易因為處理方式不當而辦成壞事。
科深通科技以為,處理這件事情關鍵還是要找準業主和物業服務公司的平衡點。比如,物業服務公司應當事先通過業主委員會與業主進行溝通,陳述利害關系,講明具體情況,將安裝電梯刷卡設備服務業主的心思詳盡表達,尤其是要把安裝電梯刷卡設備所能給業主帶來的好處講明白,再征求大家的意見,然后再作決定。這樣一方面顯示出了對業主權益的尊重,另一方面也更容易讓業主們權衡利弊作出明智的選擇。 此外,安裝電梯刷卡設備還需要注意的是關于電梯乘坐費用的問題,如果原來小區的物業費中包含了電梯乘坐費用,物業服務企業要么改變物業費的結構(不再包含電梯費)重新制定物業費價格,要么要把原來的物業費中所包含的電梯使用費用折算成對應的乘坐次數或使用時限,否則將引起業主的不滿和抵制。
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